מה הקשר בין ביטוח, רוכבי אופנועים ו-"Dad jokes"? חברת אינשורטק ישראלית בשם VOOM השיקה בוט שיווקי המאפשר לרוכבי דו-גלגלי בארה״ב לקבל את התירוץ המושלם להימנע מרכיבה ולחסוך על ביטוח האופנוע.
לא מעט מלל נכתב בחודשים האחרונים על בינה מלאכותית מאז הפציעה OpenAI לחיינו עם ChatGPT, אך כמה מהלכים שיווקיים כחול-לבן אתם מכירים שעשו שימוש קריאטיבי, שאיננו מבוסס תמונות או וידאו?
חברת הסטארט-אפ VOOM Insurance, המתמחה במוצרי ביטוח תחבורה מבוססי שימוש בשוק האמריקאי, כגון ביטוח אופנועים מבוסס שימוש (Pay Per Mile), רתמה את תועלות הבינה המלאכותית, לטובת מהלך קריאייטיב שיווקי והשיקה את ״מחולל התירוצים״ הראשון לרוכבי אופנועים בארה״ב שרוכבים בתדירות נמוכה מהממוצע.
במסגרת המחולל החכם, שמאחוריו מסתתר קוד מבוסס מודל שפה טבעי של ChatGPT עם פרומטים המוסיפים לו סרקזם האופייני ל"Dad jokes״, מקבל קהל היעד של החברה, רוכבי האופנועים, תירוצים יצירתיים, עוקצניים, משונים וביזאריים, לטובת שיתוף עם חבריהם לרכיבה. עם קבלת התירוץ, הרוכבים יכולים לשתף את התוצר עם חבריהם וכן לקבל הצעת מחיר לביטוח של החברה המבוסס שימוש בלבד וכך לשלם אך ורק על הזמן שבו רכבו על הכביש.
הבוט שנוצר בחברה הינו תוצר של האקתון בינה מלאכותית שהושק בחברה ובו לקחו חלק כל המחלקות בחברה, שהתחרו על פתרונות יצירתיים לשימוש ב-ChatGPT. במסגרת המיזם, מנהל מוצר ביטוח התעופה בחברה, אמיתי בונה, ומנהל מחלקת השיווק, אמיר שניידר, השתעשעו ברעיון של המרת מחולל ״בדיחות אבא״ שיצר אמיתי, לטובת מהלך שיווקי יצירתי בעולמות האופנועים, ומכאן יצאו למסע בנבכי הקוד של ChatGPT, ללא כל ידע מוקדם בקוד.
את מחולל בדיחות האבא, יצר אמיתי בזמנו החופשי, כדי ללמוד ולהתנסות במנגנוני השפה של הבינה המלאכותית, ובזכות הקלות והפשטות של ממשק המשתמש של ChatGPT, הצליח לייצר סביבת קוד המתאימה את התשובה לנושא המהווה את הבסיס לתירוץ, עם שימוש בפרומטים שהגדירו את הטון העוקצני והסרקסטי של מחולל התירוצים.
״הכלב אכל את שיעורי הבית״, גרסת האופנועים
״זו הייתה ההזדמנות שלנו לחוות עד כמה מחלקת השיווק ומחלקת הפרודקט יכולים לרתום את סביבת הבינה המלאכותית וליצור תוצר מאפס, ללא ידע מוקדם בסביבת קוד״, כך אמר אמיר שניידר על התוצר הקריאטיבי שנוצר. אמיתי בונה, מנהל המוצר בחברה השלים ואמר: ״מאז שנחשפנו לעולמות הבינה המלאכותית, זה הפך להיות התחביב שלי ואני מנסה, מתנסה ויוצר בכל הכלים האפשריים העומדים לרשותי. הכלים הללו הפכו לכלי עבודה וזה הפך למעבדה שלי להתנסות מקצועית והמעשית שלי בסביבת העבודה״.
את מחולל התירוצים היצירתי לאופנוענים מתכננת החברה להשיק בימים הקרובים בפלטפורמות המדיה של האופנוענים, תוך שיתוף פעולה עם מובילי דעת קהל, והמטרה היא לא לעצור רק כאן ולהמשיך לעשות שימוש חכם ויצירתי בכלי הבינה המלאכותית במסגרת העבודה השוטפת, גם במוצרי החברה הנוספים כגון ביטוח מטוסים ורחפנים מסחריים.
גילוי נאות: אמיר שניידר הינו מייסד קהילת מנהלי שיווק מצייצים וכיום מנהל מחלקת השיווק בחברת VOOM Insurance.
איזה אדיר!!!! יש שם אופציה להכניס מילים שיהיו התירוצים… עד עכשיו ניסיתי את superhero, banana, baby, wedding זה הביא לי תירוצים מצחיקים ממש!!!😂🤣😂🤣