אני במשפט:
תולעת סיפורים שהפכה את האהבה שלה לקריירה.
איך הגעת לעולם השיווק?
מאז שאני זוכרת את עצמי אהבתי לצפות בפרסומות יותר מאשר בתוכניות טלוויזיה. זה היה לי ברור שהקריירה שלי תתחיל בעולם הפרסום. אחרי כמה שנות עשיה הבנתי שאני רוצה לקחת חלק בכל מה שקשור לשיווק מותגים ועברתי לצד לקוח.
מהו המהלך השיווקי המשמעותי שהובלת לאחרונה?
הקמתי את מחלקת הדיגיטל של קולקציית מלונות Brown בארץ ובאירופה. בניתי שפה דיגיטלית למותג, הקמתי תשתיות ונכסים דיגיטליים שעד היום מהווים מנוע הכנסה מוביל ומשמעותי עבור החברה. זה היה אתגר גדול במיוחד בשנים האחרונות בהם עולם התיירות התמודד עם לא מעט משברים.
היום אני מלווה מספר מותגים ולאחרונה השקתי אסטרטגית שיווק חדשה למותג אופנת הגברים קרל סטודיו עם פרזנטור חדש – יהודה בוחבוט.
מאיפה הזמן לכל זה?
שאלה טובה 🙂
כשעובדים בתחום שמסקרן ומאתגר אותך, איכשהו תמיד מוצאים את הזמן.
מהו / מהי מנהל.ת שיווק טוב.ה בעיניך?
מנהלת שיווק טובה בעיניי היא זו שיודעת להסתכל על מותג בראייה רחבה ולא להיסחף אחרי טרנדיים רגעיים. היא יודעת לבנות מהלכים קצרי טווח לצד מהלכים ארוכי טווח, מתוך הבנה שמותג חזק לא נבנה מקמפיין מוצלח אחד, אלא מסיפור עקבי, חיבור רגשי וערך אמיתי. היא בעלת האומץ להתעקש על התמונה הרחבה בעולם שמקדש הישגים מהירים.
שיווק הוא כוח משמעותי שמעצב תרבות ושיח ולכן לצד האחריות העסקית קיימת גם אחריות חברתית. בעיניי, שיווק מצוין הוא כזה שמצליח לייצר תוצאות עסקיות לצד השפעה חיובית, ומשאיר אחריו לא רק מכירות, אלא גם חותם.
קולגה מהענף שהשפיעה עליך:
תחילת הדרך שלי הייתה במשרד הפרסום אקליפטוס. זכיתי לעבוד תחת שני יזמים מוכשרים ויצירתיים שכל אחד מהם עזר לי לבנות את היסודות לידע המקצועי שלי שהולך איתי עד היום. מאור חן ודרור בלומנטל.
פירגון לחברה שעושה פעילות שיווקית טובה בארץ ובחו"ל?
אני בעד לפרגן לעשייה ישראלית טובה, והפעילות השיווקית של AM:PM היא דוגמה מצוינת למותג שנכנס לקטגוריה תחרותית ורוויה והצליח לייצר בידול באמצעות אסטרטגיה מדויקת והבנה עמוקה של קהל היעד. השפה השיווקית, החיבור בין הדיגיטל לפיזיקל ומוצרי המרצ'נדייז היצירתיים בנקודות המכירה, מייצרים חוויית מותג מאופיינת וחזקה לצד הזדמנויות אפסייל חכמות. אני משתמשת בהם כרפרנס בקורס שיווק שאני מעבירה בשנים האחרונות. מגיע גם קרדיט למנצ' על עבודה יצירתית ומדויקת.
מהו שיווק דיגיטלי עבורך?
נקודת המוצא שלי היא ששיווק דיגיטלי הוא קודם כל שיווק. היכולת למדוד ולנתח בצורה מדויקת מהווה יתרון משמעותי, אבל הוא לא מחליף אסטרטגיה, יצירתיות והבנה של קהל היעד.
הכוח הגדול של הדיגיטל הוא היכולת לספר לאנשים שונים את אותו סיפור מזווית אחרת. מה שמעניין לקוחה בת 18 לא בהכרח רלוונטי ללקוחה בת 38, אבל אותו מותג יכול להיות מענה לשתיהן אם הוא ידע להדגיש לכל אחת מהן את הערך שרלוונטי אליה.
השילוב בין דאטה, פרסונליזציה ויצירתיות הוא מה שהופך את הדיגיטל לכלי כל כך משמעותי. לא רק היכולת למדוד, אלא היכולת ללמוד, לדייק ולהשתפר לאורך הדרך.
מסר למנהלי שיווק חדשים:
אל תיפלו למספרים הקטנים.
חשיפות, הקלקות ועוקבים הם נתונים חשובים, אבל הם לא מה שבונה מותג חזק.
שיווק הוא הרבה מעבר לחשבון אינסטגרם או צפיות בטיקטוק. אפשרו לעצמכם לחשוב רחב יותר מהעולם הסושיאלי, להיות אמיצים ולנסות לייצר משהו שונה בנוף.
שיווק הוא יצירה. והיצירות הכי טובות הן לרוב אלו שיוצאות קצת מהקווים.
אם לא הייתי מנהל שיווק הייתי בטח עוסק ב:
במקביל לשיווק אני מעבירה הרצאות וגם עוסקת במשחק. נראה לי שמצאתי את השילוב הנכון לי, לספר סיפורים דרך מותגים או ישירות על הבמה.
אני תמיד פנויה לעשייה חברתית ומזמינה עמותות / גופים חברתיים שקוראים את הכתבה הזו לפנות אלי.
אם היית מותג – איזה מותג מאפיין אותך?
כאן 11.
חדשני, יצירתי, מעשיר, ובעיקר כזה שלא מפחד לחשוב אחרת.