ערן קריסטל מונה לתפקיד סמנכ"ל הסחר בחברת דואר ישראל. במסגרת התפקיד, ינהל את פעילות הסחר המקוון הבינלאומי והמקומי של דואר ישראל. לקריסטל יותר מ-25 שנים של ניסיון ניהולי בתחום המכירות ללקוחות פרטיים ועסקיים. בתפקידו האחרון, ניהל את חטיבת המכירות של קבוצת זאפ. קודם לכן, ניהל את פעילות חברת 'שחל' בישראל, ושימש בתפקידי ניהול בכירים בקבוצת בזק כסמנכ"ל שירות ומנהל המכירות ללקוחות פרטיים ועסקיים בבזק בינלאומי, ולאחר מכן כמנכ"ל בזק אונליין.
דוד לרון, מנכ"ל דואר ישראל: "אני מברך על הצטרפותו של ערן לצוות הניהולי שמוביל את העידן החדש אליו נכנסת חברת דואר ישראל, עם הבראת החברה ולקראת הפרטה. במסגרת תכנית ההבראה, מושקעים משאבים רבים במיכון ובמערך השירות של הדואר, עם צפי לצמיחה בפעילות בתחום הסחר המקוון הבינלאומי והארצי. אני בטוח שביחד עם ערן והצוות המקצועי של חטיבת הסחר, חברת דואר ישראל תממש את היעדים שהצבנו לשנים הקרובות, ותהפוך לבחירה הראשונה של לקוחותינו בארץ ובעולם, בזכות ביצועים מצוינים ושירות מעולה."
חברת דואר ישראל היא השחקן המשמעותי בארץ בתחום הסחר המקוון, עם לקוחות בינלאומיים מובילים בהם אתרי הסחר הגדולים בעולם כמו עלי אקספרס, אמזון, Shein, Asus ו-Next. מרכז הסחר המקוון במודיעין ממיין ומפיץ עשרות מיליוני פריטים בשנה מחו"ל לרחבי ישראל, ומרחבי הארץ ליעדים שונים בעולם. לדואר מעל 1,000 נקודות שירות ברחבי הארץ למסירת חבילות, ביחידות הדואר ובמרכזי המסירה בעסקים קטנים.
