לקראת פתיחת המונדיאל היום (חמישי), משיקה yes את 'מונדי' – סוכן AI חדש, שיספק ללקוחות yes+ ו-STING+ מידע מיידי ועדכני על כל מה שצריך לדעת לקראת הטורניר ובמהלכו גם באמצעות שיחה טלפונית וגם דרך שירות הוואטסאפ של החברה. הסוכן החכם יעניק מידע על לוחות השידורים, שעות המשחקים והערוצים המשדרים, לצד מידע על חבילות הספורט ושירותי הצפייה המתקדמים שהשיקה החברה לקראת אירוע הספורט הגדול והנצפה בעולם.
הסוכן החדש, המבוסס על טכנולוגיות בינה מלאכותית מתקדמות, נועד לספק מענה מהיר, נוח וזמין 24/7, ולאפשר לאוהדי הכדורגל לקבל את כל המידע הדרוש להם לקראת המשחקים הבא ללא המתנה וללא צורך בניווט בין אתרים או אפליקציות.
"המונדיאל הוא אירוע המביא מיליוני אוהדים למסך, וכמו תמיד גם את קבלת המידע בנושא רצינו להפוך לנגישה, פשוטה ומהירה", אמרה כנרת ראובנוב, סמנכ"לית חטיבת לקוחות פרטיים ב-yes. "סוכן ה-AI החדש מאפשר לקבל תשובות מיידיות בשיחה טבעית, ואנחנו ממשיכים בשילוב בינה מלאכותית במערך השירות שלנו במטרה להעניק ללקוחות חוויה חכמה נוחה ומתקדמת".
לאחרונה הודיעה yes כי היא תשדר את המונדיאל המהיר בישראל ולראשונה לקוחות +yes יוכלו ליהנות ממשחקי כדורגל ללא דיליי כלל. עוד חשפה החברה את yes SPLIT – פיתוח חדשני המאפשר ללקוחות +yes צפייה בשני ערוצים במקביל על גבי אותו מסך שיעניק לחובבי ספורט אפשרות לעקוב אחר שני ערוצים באופן סימולטני ללא צורך לזפזפ.
