תמונה: יח"צ

להיות היהלום שבכתר התערוכה // צביקה נדלר

לתערוכה יש תאריך התחלה ותאריך סיום, ביניהם יש רק כמה ימים בודדים שהושקעו בהם המון אנרגיה וכסף.  כמה ימים בודדים בתוך ג'ונגל של מציגים וכמות אדירה של אנשים שצריך לבלוט מעל כולם, אז איך עושים את זה?  איך גורמים ללקוח הפוטנציאלי שלך לעצור מול הדוכן שלך ולא לחלוף על פניו כמו על פני ביתנים רבים אחרים? כמה נקודות למחשבה בנושא.  הקריאה לאמיצים בלבד שמוכנים לזנוח את המסורתי והרשמי ולחשוב מעט מחוץ לקופסה.

קודם כל, תייצרו סיפור.

אל תהיו כמו 37,000 הביתנים האחרים בתערוכה שנראים כמו העתק של האתר שלהם רק בתלת ממד עם סלוגנים בנאליים, תמונות אימג' בנק ומוצרים שמסודרים יפה על מדפים.
תבנו סיפור שיוצא מתוך עולם התוכן שלכם ועופו איתו!
מעבר לסקרנות שתעוררו, תארו לכם כמה כוח ועוצמה ובטחון אתם משדרים כשאתם מספרים סיפור ולא נראים 'כמו כולם'?

כשהצגנו לחברת בשמים הביתן היה בכלל העתק של כיכר בפאריז שהמבקרים טיילו בו המומים (אגב, שם המותג הופיע רק כשם בית קפה בכיכר… )
תערוכת פרחים? בואו נהפוך את הביתן לתצוגת אופנה עם Catwalk, מוסיקת MTV, תאורה חצי אפלה ודוגמניות עם שמלות העשויות מפרחים..
המוצר הוא מצלמות אבטחה למקומות רגישים? הפכנו את הביתן לטרמינל בשדה תעופה על כל המשתמע מכך (כולל כרטיסי טיסה מדומים שהמבקרים קיבלו לאחר תהליך צ'ק אין ואפשרו כניסה לאירוע משוגע שקרה בהמשך היום).
מפעל לייצור רובוטים לניקוי בריכות? כל הביתן היה לבריכה אחת גדולה שהלקוחות 'נכנסו אליה' (באשליה אופטית מופרעת..)

ספרו סיפור. תהיו שונים. תראו שאתם חושבים אחרת ואתם מספיק בטוחים בעצמכם ולא חייבים להציג מוצרים בצורה בנאלית. אגב, לא מדובר דווקא על משהו שמייקר את הביתן. מדובר על מחשבה יצירתית ועיצוב במסגרת אותו התקציב שהלקוח הגדיר. רק שונה.

 

אתם יודעים כמה חושים יש לנו מלבד חוש הראייה..?
אז למה אנחנו מתמקדים רק בחוש זה של המבקרים שלנו?

  • חוש השמיעה:
    אתם מוכרים מוצרים ירוקים? רעש של יער גשם יכול להשתלב מעולה בסיפור
    מוכרים מוצרי ספורט אקסטרים? מוסיקת רוק תתמוך במגרש הרמפות שתבנו בביתן
    (סיפור. זוכרים?)
    בית קפה, ים, קונצרט, כל צליל שיתמוך בסיפור ולא יהיה דומה בכלל לרעשים הרגילים בתערוכה.
  • חוש הריח:
    סוכני נדל"ן יודעים כבר שנים רבות שניחוח של עוגיות ביתיות יכול לעורר רגשות סנטימנטליים חזקים ולקדם משמעותית מכירה. בתי מלון ורשתות משתמשים באומנות הזו כבר זמן רב.
    אז למה אצלכם לא? להתקין מכונת ריח זה לא דבר מורכב.. איזה ריח יעצור את האנשים אצלכם?
  • חוש הטעם:
    אחרי שקראתם את הסעיף הקודם ופיזרתם ריח של עוגת קינמון חמה, תשקיעו ותגישו לאורחים כזו. עם קפה משובח. כזה שלאחר סיבוב של שעות ואחרי שנעצרו ליד הביתן בגלל הריח הממכר הבטן שלהם תחייך אליכם ובכלל סגרתם פינה.
    בקיצור, תגישו כיבוד. אבל לא כזה שיהיה לכם זול. כזה שאתם הייתם רוצים לקבל, כזה שהיה גורם לכם לשבת לרגע ולהתרווח בביתן. זה שווה את זה!
  • תאורה:
    תאורה מיוחדת שתשבור את התאורה הקרה באולם, כזו שתעשה נעים בעיניים ותגרום לקבוצת מעודדות בתוך הראש העייף של המבקר לשיר שיר הלל עם השם שלכם ולמוח שלו לחייך, להתרווח על כורסת טלוויזיה מפנקת ולהקשיב למסרים שלכם.
    באמת. לעיתים פרוז'קטור אחד בעוצמה הנכונה, בגוון הנכון ובמיקוד הנכון והביתן נראה שונה לחלוטין. (נדרש פה מומחה שייעץ מה נחוץ)

 

מתנות / הגרלות

לא זה עדיין לא עבר מן העולם! אנחנו אוהבים מתנות!!!
נכון שהמתנה צריכה להיות קצת יותר מתוחכמת, כזו שתעבור את הסלקציה במלון (מה נשאר בחדר ומה נדחס במזוודה הביתה) ונכון שההגרלה צריכה להיות מתוקשרת לפני ולגרום למבקרים להגיע לביתן כדי אולי לזכות במשהו ממש שווה… (ניסיתם לדוור לכל לקוח פוטנציאלי לפני התערוכה חתיכת פאזל שאולי תשלים את התמונה הגדולה בביתן שלכם ותזכה אותו בפרס חלומי..?)
אבל בשורה התחתונה אנחנו אוהבים מתנות ואוהבים פרסים. רק צריך לחשוב מעבר לקובייה המסורתית.

 

שימוש בטכנולוגיות אודיו ווידאו

ולא, הכוונה היא לא לשים מסך 42 אינטש שינגן את הסרט שלכם בלופ (ספרתם פעם כמה מסכים עם סרטוני תדמית בלופ יש בכל תערוכה…?)
היום ניתן לשלב פיתוח תוכן בשילוב טכנולוגיות מתקדמות ולא תמיד יקרות. מיצגי תלת ממד, מציאות מדומה, אוגמנטד ריאליטי ועוד, יעבירו את המסרים שלכם בצורה מעניינת הרבה יותר, ישאירו רושם וירתקו את המבקרים בביתן.

 

רקדנים, שחקנים

וכל דבר שישלים את הסיפור ויגרום למבקרים לעצור ולהסתכל!
יש חברות שמתמחות בזה ויודעות את מי להביא ואיך להשתלב נכון בסיפור שלכם ואיך לעצור את האנשים ולהפנות אותם אליכם.
אלו רק חלק מהדברים שניתן לעשות על מנת לזרוח מעל לכולם, אבל חשוב לי לציין: רעיונות אלו ואחרים אמנם יעצרו את המבקרים ויכניסו אותם לביתן שלכם ועכשיו זה לגמרי בידיים של הצוות שלכם לעשות את העבודה ולהשאיר אותם שם.
אנחנו נלך לשתות קפה עם עוגת קינמון חמה כי אנחנו עשינו את שלנו..

 

הכותב הוא צביקה נדלר, הבעלים של חברה המתמחה בעיצוב בנייה והפקת ביתנים לתערוכות בחו"ל.

 

המלצות תוכן