בטיחות בפלטפורמות המקוונות

טיקטוק חושפת מחקר חדש: 76% מההורים מכירים את כלי הבטיחות בפלטפורמות המקוונות, רק 40% משתמשים בהם

בנוסף, מועצת הנוער העולמית של טיקטוק החלה את פעילותה, נפגשה עם מנכ"ל טיקטוק, שו צ'ו, והובילה לעבודה בינ"ל על קמפיינים של אוריינות מדיה באפליקציה

טיקטוק מכריזה על תחילת הפעילות של מועצת הנוער העולמית של טיקטוק. ההשקה מגיעה על רקע מחקר עולמי חדש עם למעלה מ-12,000 בני נוער והורים לבני נוער בגילאי 13-17 ששופך אור על השימוש שלהם ושל הוריהם בפלטפורמות דיגיטליות, ורצונם להיות מעורבים.

מועצת הנוער הוקמה בשיתוף עם Praesidio Safeguarding, סוכנות בטיחות מקוונת, והיא מורכבת מ -15 בני נוער בגילאי 15 עד 18 המייצגים מגוון קהילות ומדינות כולל ארה"ב, בריטניה, ברזיל, אינדונזיה, אירלנד, קניה, מקסיקו ומרוקו. הקבוצה נפגשה לראשונה בדצמבר 2023 ולאחרונה קיימה את פגישתם השנייה, בה נכח מנכ"ל טיקטוק, שו צ'ו.

המחקר, שנערך על ידי YouGov בשיתוף עם ConnectSafely, בחן כיצד משפחות מנהלות שיחות על בטיחות מקוונת, ודגם אלפי בני נוער והורים מארה"ב, בריטניה, צרפת, גרמניה, איטליה, הולנד, ספרד, פורטוגל, ברזיל ומקסיקו. המחקר מצא שהרוב המכריע (71%) של בני נוער בארה"ב מקיימים שיחות שבועיות על בטיחות מקוונת, בעוד שבקרב 43% קיימת תחושת אי-נוחות לשוחח על העולם המקוון, כאשר נושאים כמו בריונות ודימוי גוף אלו נושאי השיחה שהכי פחות נוח להם לדבר עליהם. הנושא עליו הרגישו הכי בנוח לדבר, היה התוכן "החדש", שנוצר על ידי בינה מלאכותית או עבר מניפולציה, עם 82% מבני הנוער ו-80% מההורים שהצהירו כך.

משפחות בארה"ב היוו בין המשתמשים הפעילים ביותר בכלים ההוריים מבין המדינות שנסקרו. 76% מההורים בארה"ב ציינו כי הם מודעים לכלי הבטיחות בפלטפורמות מקוונות אך רק 40% מההורים האמריקאים העידו כי הם משתמשים בפונקציות ההוריות הללו. בנוסף אליהם, המחקר מראה כי יש פוטנציאל לתמוך ב-20% נוספים מההורים בארה"ב – 12% מהם אומרים שהם רוצים להשתמש בכלים הזמינים אך אינם מודעים להם ו-8% מהם מעידים שאינם יודעים כיצד להשתמש בהם.

בכדי להמשיך לתמוך במשפחות, ולהרחיב את השימוש בפונקציית הצימוד ההורי ובכלים שטיקטוק נותנת להורים, כל חבר קהילה חדש בגיל 35 ומעלה יקבל מעתה הודעה המסבירה עליהם בהצטרפותו לטיקטוק. בנוסף, מרכז הבטיחות של טיקטוק מציע מגוון מדריכים מקוונים, כולל מדריכים העוסקים במניעת בריונות ודימוי גוף. בששת החודשים האחרונים, אלה נצפו על ידי יותר ממיליון אנשים מדי חודש.

76% מבני הנוער האמריקאים שהשתתפו במחקר אמרו שפלטפורמות צריכות לייצר פורומים שיאפשרו להן לשמוע את בני הנוער. במהלך הפגישה הראשונה של מועצת הנוער של טיקטוק ניתן היה לראות ביטוי לחשיבות של הפורום הזה בקרב בני הנוער, כאשר הם הציפו את הצורך בחשיפה לקמפיינים חינוכיים בפלטפורמה. בתוך כך, במהלך 2024 תשיק טיקטוק מעל 10 קמפיינים של אוריינות מדיה בתוך האפליקציה ברחבי העולם, אשר יעמיקו בנושאים כמו מידע שגוי ותוכן שנוצר על ידי בינה מלאכותית.

סוזי לופטוס, מנהלת תחום אמון ובטיחות ביחידת השירותים הדיגיטליים של ארצות הברית אמרה: "טיקטוק היא פלטפורמה אליה משפחות מגיעות כדי ליצור וליהנות מרגעים בלתי נשכחים, ואנחנו רוצים להבטיח שאנחנו מעצימים משפחות באמצעות הכלים לעשות זאת. להקשיב לבני נוער ולבצע שינויים משמעותיים על סמך מה שיש להם לומר זה אחד הצעדים החשובים ביותר שאנחנו יכולים לנקוט כדי להמשיך לבנות פלטפורמה בטוחה".

לארי מגיד, מנכ"ל ConnectSafely, אמר: "למרות שנראה שרוב ההורים מרגישים בנוח לדון בנושאים הקשורים להתנהגות המקוונת של בני הנוער שלהם, מיעוט משמעותי של הורים אומרים שהם 'לא בקיאים מספיק' כדי לנהל את הדיונים האלה, מה שמחזק את הצורך בלימוד נוסף עבור ההורים".

 

מתודולוגיה:

כל הנתונים, אלא אם צוין אחרת, הם מ-YouGov. גודל המדגם הכולל בארה"ב היה 1,026 הורים  לנער אחד לפחות בגילאי 13-17, ו-1,070 בני נוער בגילאי 13-17.  במחקר נכללו 12,000 משיבים סה"כ מארה"ב, בריטניה, צרפת, גרמניה, איטליה, הולנד, ספרד, פורטוגל, ברזיל ומקסיקו.  עבודת השטח בוצעה בין התאריכים 21.12.2023 עד 11.1.2024. הסקר בוצע באופן מקוון.

 

למידע נוסף בקרו במרכז החדשות של טיקטוק.

0 תגובות
Inline Feedbacks
View all comments
לוגו מנהלי שיווק מצייצים

מצייצים Dream Job

מאות משרות שוות מחכות בקבוצת דרים ג'וב