סבא קור(ונה): קמפיין הנובי גוד של חברת GMT למגזר הרוסי

לרגל חודש דצמבר, אשר מסמל את סוף השנה האזרחית ואת חגיגות הנובי גוד, יצאה חברת GMT במבצע אטרקטיבי ובקמפיין ייעודי למגזר הרוסי.

חברת GMT, הינה החברה הפרטית הגדולה והוותיקה ביותר בתחום השירותים הפיננסים ומתמחה בהעברת כספים לרחבי העולם. החברה משווקת למגוון רחב של קהלים, ביניהם לקוחות ישראלים (חלקם ממדינות חבר העמים לשעבר) ועובדים זרים אשר מעבירים כספים למשפחות שלהם בחו"ל כתמיכה כלכלית.

כידוע, חג הנובי גוד, מסמל חג של שמחה, משפחתיות ומסורת בקרב המגזר הרוסי. בזמן זה, מתקבצים קרובי משפחה וחברים, חוגגים יחד ומעניקים מתנות זה לזה. אחד מסמלי החג הוא "דד מורוז"- "סבא קור", שלמראית עין עושה רושם שהוא סנטה קלאוס האמריקאי, אבל כל אחד מהמגזר הרוסי יאמר לכם שאין שום קשר.

דד מורוז הוא זה שמביא את המתנות לילדים וכמובן שהם מצפים לו בכל שנה. אם תסתכלו על זה מהצד, זה כמו סוג של שילוב בין Christmas לבין חגיגות ה New Year.

כיום, כשמגפה עולמית עדיין מאיימת על סדרי העולם שלנו ואין אפשרות לחגוג את הנובי גוד ולהיפגש עם קרובי המשפחה בחו"ל כבכל שנה, השירותים של GMT הופכים לרלוונטיים יותר מתמיד.

בישראל כמו גם בהרבה מדינות בעולם שורר סגר אשר משאיר או עלול להשאיר את כולם בבתיהם.
GMT הבינה את המצוקה ויצאה בקמפיין כלל ארצי עבור המגזר הרוסי בכיכובו של האלוף האולימפי בקפיצה במוט – אלכס אברבוך. החברה יצאה במבצע ייחודי להעברת מתנת הנובי גוד המסורתית למשפחות און ליין באמצעות אתר myGMT או באמצעות אחד מ-300 סניפי הרשת הפרוסים ברחבי הארץ. במסגרת המבצע ניתן להעביר עד $200 או €200 ללא עמלת העברה. ככה זה כשמותג מכיר את קהל היעד שלו, נמצא בשבילו בזמנים קשים ומכאן –  עושה את זה נכון.

נתאלי גד מזרחי, מנהלת השיווק של GMT מספרת על הרעיון מאחורי המהלך: "שנת 2020 הייתה שנה מאתגרת ולמרות זאת, נובי גוד הוא חג שאנו לא מוותרים עליו אף שנה. רצינו להציג פרסומת בשפה הרוסית על מנת ליצור חיבור נכון עם המגזר. דווקא בתקופה הקשה הזו שכולם סגורים בבית, רצינו לתת הרגשה טובה ולתת טוויסט הומוריסטי לסיטואציה בה סבא קור מתקשה לשלוח באמצעות קסם מתנה מישראל לקייב, כאשר אלכס קופץ ואומר שאין בעיה ומציע את השירות של GMT. לבסוף סבא קור משתמש בשירות הדיגיטלי לצורך שליחת המתנה במקום במטה הקסמים שלו.

כמידי דצמבר אנו רואים עלייה דרמטית בביקוש להעברות כספים לקראת חגיגות סוף השנה. הפעם הצלחנו להביא לשבירת שיאים עם פתיחת האופציה להעברת כסף לחו"ל באמצעות השירות הדיגיטלי שלנו, המאפשר להעביר כסף לחו"ל בקלות ובמהירות, ישירות מהנייד מבלי לצאת מהבית. כמובן שהיה עלינו להיערך מראש ולתגבר את מוקד שירות הלקוחות בחברה. ראינו שיש הבדל משמעותי בין העברות שנעשות בשגרה לבין העברות שנעשות לצורך מתנה לחג. השנה ראינו גידול של 54% בכמות ההעברות לחו"ל וגידול של 45% בסכום שהועבר למדינת היעד (בממוצע $145), וזאת בטרם הסתיים החודש.
אני מאחלת ששנת 2021 תהיה טובה יותר לכולנו וכי מותגים נוספים יידעו לפנות למגזר הרוסי ולנצל את חגיגות הנובי גוד עבור מטרות שיווקיות שתואמות את צרכי החברה".