ניתוח קמפיין: פוקס הום אונליין // עטרה בילר

תמונה: Screenshot 2019-12-16 10.31.11

פיל בחנות חרסינה זה דימוי שאנחנו מכירים מאז ומעולם. להרגיש פיל בחנות חרסינה זה להרגיש מגושם, לא שייך, דחוי. חנויות פוקס הום הן חנויות עם הרבה דברים שבירים וכדי להגיד שהם פתחו אתר אונליין, במקום להיות בנאליים ולהציג מסכים משעממים, ולהציע, שוב, בפעם המי יודע כמה, את הצעת הערך "קלות ופשטות" הם עושים משהו אחר. יותר מצחיק ולמעשה יותר מגניב.

פיל מתקרב לחנות פוקס הום. כוסות הבדולח עם שוליים מוזהבות, שזו הקלישאה הכי פולנית שיש, מתחילות לרעוד נוכח צעדיו הכבדים של הפיל.

מתח. הפיל הולך וקרב והכרוניקה ברורה. הוא ייכנס לחנות וישבור הכל. מספיק שירצה להביט ימינה או שמאלה וזה יחרב את כל החרסינות והזכוכיות. כך פועל הדימוי, הרי. הפיל שלנו לא מצליח לעבור את פתח הכניסה האוטומטי. זה שעשוי דלתות זכוכית, אגב. מתח.

האם יהיה פה אקט של כוחנות?

האנשים בחנות מבוהלים. יש רגע שהסרטון עשוי להפוך לסרטון אימה. אז זהו שלא. מדובר בדרמה טראגית. לפחות לרגע. הפיל שלנו מתיישב על ספסל, שעבורו הוא שרפרף קטן, מול פתח החנות ולמרבית ההפתעה הוא מתחיל לבכות.

פיל בוכה זה אייקון לדיראון עולם.

הפיל מייצג את כל המגבלות האפשרויות. אנשים שקשה להם להגיע לחנות מכל סיבה שהיא, אולי קשה להם לצאת מהבית, אולי הם רחוקים או מוגבלים, אולי הם אגורופובים או שהם עובדים בדיוק כשהחנויות פתוחות. אולי הם שונים בגישה שלהם לשופינג ואולי אין להם את הכסף או את האומץ או את הידע לקנות לעצמם סיר או צלחת לבית, וכן, אולי אין להם בית.

הפיל יכול להיות הרבה אנשים והוא גם יכול להיות אנחנו ברגעים כאלה ואחרים. פוקס לא נכנסים לנו תחת העור. הם מבינים שלא תמיד קל ופשוט להגיע לחנות וכדי שלא נשב ונבכה, מטאפורית, מחוץ לחנות, יש אתר אונליין שאפשר לעשות בו את הקניות מהבית, סליחה, מרחוק. כי אמרנו שלא לכל אחד יש.

"אפילו אם אתם פילים" שמח לבשר לנו פוקס הום על האתר. והסיסמא happy home שיש בה משהו אלמותי, כמעט ילדותי מהאגדות, מתנוססת יחד עם הסגיר.

 

מאד אהבתי את פרסומת פוקס הום. רוח רעננה בתוך עולם שלם שעובר טרנספורמציה אונליין וחושב שזה מעניין ומרגש. אז זה לא. בקרוב יהיה לא לגיטימי לא לחיות ביקום המקביל של הרשת. לכל דבר בעולם הפיזי יהיה ייצוג כזה או אחר אונליין. אנחנו כבר לא מתרגשים מזה ולמרות זאת חשוב לבשר לציבור שהנה גם פה וגם שם נפתח אתר שמאפשר – מסחר.

פוקס הום יודעים שכדי לגרום לאנשים לתייק בזיכרון את הבשורה הבנאלית שקיים אתר אי-קומרס אונליין – צריך לספק חוויה משמעותית. פיל בוכה שמסמל את המגבלה של כל אחד ואחת מאתנו, שהרי כולנו לפעמים קצת פיל כזה, הוא חוויה סיפורית מצחיקה – עצובה ובעיקר כזו שגורמת לנו להנהן ולהזדהות.

הסוף של הדרמה הקטנה טוב. יש אתר והפיל יכול להיכנס וירטואלית לכל פינה בחנות בעזרתו, בלי לשבור כלום, ולקנות כאוות נפשו. מעניין מה פיל קונה בפוקס הום. לי בא מצעים.

 

עטרה בילר היא אסטרטגית של מותגים שפועלת על פי מודל הנרטיב. עטרה מחברת את נרטיב המותג עבור ארגונים וחברות מכל סוג, אשר משמש אותם לטפח מערכות יחסים מניבות עם קהלי היעד.

0 תגובות
Inline Feedbacks
View all comments
מדיניות שקיפות מלאה באתר מצייצים

באתר קהילת 'מנהלי שיווק מצייצים' מופיעים מעת לעת שיתופי פעולה עסקיים. תכנים אלה מבודלים מתכנים מערכתיים באמצעות התוויות – "Brand Content", ",תוכן מותג" ו/או באמצעות אלמנטים חזותיים.