הסברה אפקטיבית / חרבות ברזל – סיכום המפגש עם סניה ולדברג

החמצתם את מפגש הזום שקיימנו עם סניה ולדברג בחודש שעבר?
הנה סיכום הדברים שהעביר סניה

איך עושים הסברה טוב יותר?

במאמר הזה ננתח 2 סקרים רציניים שנעשו על ארה"ב, שמדגישים באיזו אסטרטגיה לנקוט ובאילו מילים להשתמש ובאילו לא להשתמש, כדי לשכנע אמריקאים טוב יותר שישראל צודקת.

מספר נקודות לפני כן:

• הסברה מצילה חיי ישראלים! פשוטו כמשמעו. כל אחד מכם יכול להציל עוד ישראלים ויהודים, אם תשכנעו עוד אנשים שישראל היא הצד הצודק.
• הסקר נעשה על הקהל האמריקני. לא בטוח שאותם המסרים בדיוק יעבדו על הקהל האירופאי.
• כדאי לקרוא את הכול. שימו לב שביבי כבר בראיונות האחרונים שלו משתמש ברטוריקה הנכונה הזאת, וזה משפיע.
• בהסברה, תכוונו את עצמכם למי שמתלבט. אנטישמים ואנטי-ישראלים מובהקים (מוסלמים), אלו אנשים שיהיה כמעט בלתי אפשרי לשכנע וחבל לבזבז עליהם זמן באחד על אחד.
• מתי כן להתווכח עם אנטישמים ותומכי חמאס? כאשר אתם מנהלים דיון פומבי. אם כולם קוראים את הטיעונים שלכם מהצד, אתם משכנעים המון מתלבטים שמסתכלים מהצד. נסו להיות מנומסים, ענייניים ותגרמו לצד השני להיות גזענים, ברברים וקיצונים. הם יעשו את העבודה עבורכם.
• הדרך הכי טובה במקרים בהם נתקלתם בתומכי חמאס, זה לגרום להם להודות שהם רוצים בהשמדת ישראל.
• תומכי החמאס נוטים לפרסם כל יום דברים באינטרנט, כך שזה נראה שהם רבים. תומכי ישראל פחות חופרים במדיה החברתית. אז אל תתרגשו מהכמויות שלהם, תמשיכו בעבודה. בסוף פוליטיקאים מסתכלים על סקרים ולא רק על כמות מימז בפייסבוק.
• הכי חשוב: הסברה עובדת! תמשיכו.

שימוש במילים ובטרמינולוגיה:

 

1. תמיד עדיף להשתמש במילה Israelis ולא במילה Israel.

עדיף להגיד משפטים כמו:

"The Israelis must defend their children"

ולא רק לציין שישראל צריכה להגן על עצמה.

תנסו כמה שיותר לדבר על האנשים בישראל, על הנשים הישראליות ועל הילדים הישראלים. עד כה, אחד היתרונות של הפלסטינים תמיד היה שהסיפור הוא "ישראל מול הפלסטינים" ולא "פלסטין מול הישראלים".

חשוב מאוד לשנות את הטרמינולוגיה הזאת. עכשיו זה הישראלים נגד החמאס, הישראלים נגד ארגון טרור ברברי וכו'.

אפשר להגיד:

• Israelis are fighting Hamas and Iran.
• Israelis are fighting to defend their children.
• Israelis are trying to defend themselves against terror

 

2. Barbaric atrocities – ככה כדאי לתאר את מה שהחמאס עשה.

Barbaric atrocities היה הביטוי הכי חזק שהשפיע על הכי הרבה אמריקאים בתור התאור של התקפה של חמאס, לפי סקר שנעשה בנושא.

אחריו היה: Unfathomable savagery

ואז לפי הסדר:

• Unthinkable brutalities
• Horrifying atrocities
• Unspeakable crimes

 

3. להשתמש במילה Humanity או Human:

ובנוסף: כדאי לדבר על "בעד מה" ישראל נלחמת ולא "נגד מה".

למשל:

• Israel is fighting for humanity.
• Israel is fighting for freedom and democracy
• Israel is fighting for human rights, Hamas is fighting against it

 

4. שימוש בביטויים Human rights ו- Freedom and democracy, עובדים טוב על אמריקאים.

תקשרו אותם לישראל, ותקשרו את ההיפך לפלסטינים.

כלומר במקרה של הפלסטינים, זה:

• Radical and cruel dictatorship
• Oppression and no human rights

 

במקרה של ישראל:

Israel has freedom and democracy, with human rights for all the citizens.

5. אם רוצים לדבר על עובדות, זאת הטרמינולוגיה שכדאי להשתמש בה:

• The truth is…
• The reality of what's really happening is…
• The facts are…

מסודר לפי סדר ההשפעה מלמעלה למטה. שימו לב שאפשר לגוון כי אנשים שונים מגיבים למסר שונה.

התוספות האלה למשפטים שלכם, יעזרו למסר לעבור טוב יותר.

במקום להגיד:

Hamas kills its own citizens

להגיד:

The truth is that the Hamas kills its own citizens.

6. כלפי החמאס להשתמשת במילה Barbaric.

שימו לב שבנאום האחרון של ביבי, הוא השתמש במילה הזאת הרבה פעמים.

זאת מלחמה של ברברים נגד הדמוקרטיה.

It is a barbaric attack on innocent Israeli civilians

It is a war of civilization and humanity against barbarians who rape and kill women.

7. השתמשו במילה Imagine עם אמריקאים.

כאשר אומרים לאמריקאים את המילה Imagine, הם ליטרלי מדמיינים את זה בראש שלהם.

Imagine it was your child, what would you do?

Imagine it was your girlfriend…

Imagine it was your mother and sister…

8. נאצים עדיף על דאע"ש.

בתחילת המלחמה ההשוואה לדאע"ש עבדה טוב, אבל עכשיו הפסיקה לעבוד.

מה כן עובד?

ההשוואה לנאצים עובדת, אבל היא עובדת טוב יותר כאשר היא ויזואלית. לא בטקסט. גם בטקסט עדיף להשוות לנאצים ולא לדאע"ש.

למשל להשתמש בתמונות של יהודים מתים מהשואה לצד תמונות של ישראלים מתים עכשיו. או שקי גופות לצד גופות מהשואה – אז נאצים וכיום חמאס.

*שימו לב: תמונות אמיתיות לרוב עובדות יותר טוב מגרפיקה. נסו להשתמש בתמונות אמיתיות יותר.

 

9. במקום המערב הבא בתור, להגיד מדינה ספציפית.

The West Is Next לא עובד טוב כמו שזה נשמע, אפילו שזה מתחרז.

אבל עם שיפור קל זה עובד לא רע:

• USA is next!
• Germany is next!
• England is next!
• France is next!

אפשר גם לרדת לרזולוציה של עיר: לונדון, ברלין, ניו יורק. תלוי עם מי אתם מדברים ומאיזו עיר הוא.
לאנשים קשה לדמיין איפה זה "המערב", אבל קל יותר לדמיין מדינה ספציפית או עיר ספציפית.

 

10. אפשר להגיד שישראל גם נלחמת באיראן.

אפשר לקשר בין חמאס לאיראן במידת הצורך.

11. כשמדברים על החמאס, במקום "פשעי מלחמה", אימרו "פשעים נגד האנושות".

Not just War crimes, unspeakable crimes against humanity.

 

אילו חומרי הסברה עובדים?

1.להשתמש במילים של החמאס והפלסטינים

החומרים שעושים לנו את ההסברה הכי טובה, אלו דברים שהפלסטינים אומרים בעצמם. שימו לב שהם אומרים את הדברים הקשים לרוב רק בערבית ולא באנגלית.

למשל:

• הראיון של חאלד משאל שאומר שהם יקריבו פלסטינים כדי להשיג את המטרה, עבד מעולה למטרה הזאת – קישור.
• הסרטון של הילד שמתקשר לאמא שלו בעזה ומספר לה שהוא רצח 10 יהודים, עושה עבודה נהדרת. מדובר בהקלטה שהפכו לסרטון עם כתוביות באנגלית – קישור.
• לשלוח אנשים לקרוא את הצ'רטר של החמאס שבו הם אומרים בגלוי שהם רוצים להרוג יהודים ואפילו כל מי שלא מוסלמי. קישור לסיכום וההסבר של הצ'ארטר באנגלית (תגידו להם לחפש את המילה jew או Israel).
  כתוב שם במפורש שהמטרה שלהם היא להשתלט על כל העולם ולא רק על ישראל, ושלא יהיה שום שלום עם ישראל. בנוסף כתוב שזו מלחמת דת של האיסלאם ולא "מאבק של העם הפלסטיני".
• אפשר להשתמש בסרטונים של ילדים בעזה שאומרים שהם רוצים להרוג יהודים:

קישור 1.

קישור 2.

קישור 3.

קישור 4 –  ערוץ טלגרם עם המון חומרי הסברה שיש בו גם ציטוטים של ילדים והמון תמונות שלהם.

• מחבלי חמאס שמודים שהם באו לאנוס נשים. ניתן להשתמש בסרטונים מהחקירות של מחבלי חמאס שהם מספרים הכל בעצמם.

 

2. הסיפורים של משפחות החטופים.

הסיפורים של משפחות החטופים מייצרים הזדהות, במיוחד כאשר יש תמונות של נשים וילדים בסיפור. לפעמים גם להראות את משפחות החטופים פשוט מספרות את הסיפור בדמעות, זה עובד.

קישור לדוגמה

3.כללים לתמונות

בכללי: תתמקדו בלהראות את הטרור, ולא את הטרוריסט. להראות מחבלי חמאס, לא משפיע על אף אחד. הקורבנות והתוצאות של העבודה שלהם, משפיעים.

• להראות את התמונות של מה שהחמאס עשה. שקי גופות ודם עובדים טוב.
• להראות ילדי חמאס עם נשק ונשים בחמאס עם נשק.
• להראות משפחות שנפגעו בישראל – בעיקר ילדים. אחרי ילדים נשים.
• נסו להפוך את הכאב כמה שיותר לאישי. אנשים צריכים לראות את עצמם בתמונות האלה (או בסרטונים).
• כדאי להוסיף על התמונות כיתוב "תדמיינו שזאת היתה המשפחה שלכם".
• תצלמו הרבה תמונות של חיילים ישראלים מחבקים את הילדים שלהם – זה מייצר הזדהות.
• השוואות עובדות הכי טוב. ישראל בצד שמאל, חמאס בצד ימין (אמריקאים קוראים משמאל לימין).
  תמונה של ישראלים מצד אחד והחמאס מהצד השני, עם השוואה ברורה.
  למשל: תמונה של חייל מגן על אישה לעומת מחבל מסתתר מאחורי אישה.

 

טקטיקות בוויכוחים

 

1. כאשר מדברים עם תקשורת שמראה לכם דברים נגד ישראל, כדאי לשאול אותם: 

Why don't you show the images that we brought you of what the Hamas did?

השאלה הזאת גורמת לצופה להבין שהערוץ שמדבר אתכם, קיבל תמונות וזוועות שהוא מסתיר, כדי לספר סיפור מהצד שהם בחרו לנכון, ולהסתיר חלק מהאמת. כדאי לשלוח להם את זה לפני הראיון כדי שהם לא יוכלו להתחמק.

באותה המידה אפשר להיות יותר ספציפיים:

Why don't you show your viewers the video of a Palestinian teenager bragging to his parents about killing 10 Jews?

או:

Did you read your viewers the Charter of Hamas, where they clearly say that their intention is to kill all Jews. By the way, not only Jews. All Americans, Germans and British are next.

 

2. בויכוחים כדאי להשתמש באמירות ושאלות:

If Israel does nothing against those barbaric atrocities, what does it mean?

נסו לשים את הצד השני במקומכם:

If you were Israel, what would you do?

אנשים ינסו לענות לכם בהתחלה, אבל מהר מאוד תוכלו להראות להם שהפתרונות שלהם לא יעילים. זה יעזור להם לייצר הזדהות עם ישראל מפני שהם יאלצו לחשוב מהפוזיציה של ישראל.

3. כאשר מראים לכם דברים שישראל עשתה לא בסדר:

תמיד אפשר להגיד: "אני יודע שגם בצד שלנו יש אנשים רעים, אבל האנשים האלה נכנסים לכלא. אצל הפלסטינים הם הופכים לגיבורים, קוראים על השם של המחבלים שלהם (שרצחו ילדים) בתי ספר, ומביאים להם ולמשפחות שלהם כסף. הם מעודדים רצח וברבריות. הישראלים מענישים על רצח."

4. שימוש במשפטים וביטויים:

• Israelis have the right to defend themselves.
• Israel protects its citizens from harm.
• Israel fulfills its fundamental responsibility of protecting its people.

משפטים שפחות עובדים ולא כדאי להשתמש בהם:

• Israel has the right to maintain its territorial integrity
• Israel protects its homeland

 

 

מה לעשות אחרי שהזזתם בן אדם לכיוון של ישראל?

כדי שהוא יישאר בדעה בעד ישראל, זה השלב להראות לו סרטוני הסברה על ישראל שיחזקו אצלו את הרגש עם עובדות.

הנוסחה די פשוטה: רגש + מידע חדש = זיכרון ארוך טווח.

הנה סרטון שעושה את זה מצויין למשל – קישור.

הוא מצליח ממש לשנות דעות של אנשים.

ברגע שאנשים משנים את דעתם על בסיס רגשי, הם צריכים מידע איכותי כדי לשכנע את עצמם גם לוגית. בשלב הזה, נסו לתת לאנשים מידע לטובת ישראל ונגד הפלסטינים שיעשה להם סדר בראש בצורה לוגית. זה יאפשר להם גם להתמודד מול אנשים שינסו לשכנע אותם בחזרה.

1. אנשים שאומרים ש"זה לא קרה בוואקום".

כדאי להגיד:

Terror is never justified!

או לשאול:

Do you justify terror?

 

 

מה לא לעשות:

 

• אין צורך לקלל! זה לא עובד.
• להאשים בצביעות רק כאמצעי אחרון. רק אם שום דבר אחר לא עובד. אנשים לא אוהבים כשמאשימים אותם בצביעות או חוסר מוסריות. זה גורם להם להיסגר, אבל מצד שני גם גורם להם לאי נעימות. הרוב מסכימים שטרור, רצח ואונס זה לא בסדר ומי שתומך בזה הוא לא מוסרי. זה יגרום להם למתן את השפה להבא.
• אין צורך להשוות את ישראל לאוקראינה. רק כ-15% מבינים את ההקשר. לרובם זה לא כל כך ברור.
• לצלם ילדים ישראלים משחקים עם נשק – אוי ואבוי! זה הופך לתעמולה בצד השני.
• אין טעם להראות תמונות של מחבלי חמאס שנראים מאיימים עם נשק, זה לא עובד. רק אם זה עם ילדים שמחזיקים נשק (אז זה כן עובד).
• לא להתבסס על הנושא שהפלסטינים זה עם מומצא (לפחות לא בשלבים התחלתיים ובטח לא עם מי שנוטה לטובת הפלסטינים). זה לא רלוונטי לדיון מי צודק עכשיו, וזה לא עובד.