מאת: אופיר קנלשטיין
ChatGPT הוא מודל המשתייך לקטגוריית הבינה המלאכותית היוצרת (גנרטיבית). מדובר באלגוריתמים מבוססי למידת מכונה שיודעים ליצור תוכן חדש – טקסטים, תמונות, מוזיקה וכו' – על בסיס המידע שעליו התאמנו.
מה אפשר לעשות עם ChatGPT?
ChatGPT הוא רעידת אדמה בכל הקשור לתוכן AI. נציג כאן דוגמאות שימושיות איך להוציא מהמכונה הזו יותר.
כמודל שפה, ChatGPT יכול לסייע למנהלי שיווק במספר דרכים:
יצירת תוכן: ניתן ליצור תוכן שיווקי איכותי וייחודי כמו תיאורי מוצרים, עותק מודעות, פוסטים במדיה חברתית וקמפיינים בדוא"ל.
מחקר: ניתן לערוך מחקר על קהלי יעד, מתחרים ומגמות בתעשייה כדי ליישר אסטרטגיות שיווקיות.
התאמה אישית של תקשורת שיווקית: ניתן ליצור תוכן מותאם אישית עבור פלחים שונים של קהל היעד.
תרגום שפה: ניתן להיעזר בצ'אט בתרגום תוכן כדי להגיע לקהל גלובלי.
תוכן לקמפיין משפיענים \ תוכן לעמודי פייסבוק \ תסריטים להפקת סרטונים: ניתן לבקש מהצ'אט לכתוב תוכן לפלטפורמות שונות כמו אינסטגרם, טוויטר או יוטיוב על מנת להגביר את המודעות למותג ולקדם מוצרים או שירותים.
רוצים להתנסות במודל GPT-3? כנסו לכאן.
ChatGPT שאלות ודוגמאות
דוגמא לכתיבת 5 כותרות אלטרנטיביות
הסתקרנתם לגבי הנושא? קראו את הכתבה על המטאוורס של לוריאל בלחיצה כאן
– דוגמאות ChatGPT נוספות בסוף הכתבה –
אז מה יש לנו חוץ מ- ChatGPT?
היופי במודלי AI גנרטיביים האחרונים הוא שהם זמינים עבור חברות אחרות.
OpenAI, המפעילה של ChatGPT ו-DALL-E, עובדת בין היתר עם Jasper, Copy.ai ועם סטארטאפ בריאות הנפש Koko.
Copy.ai
Copy.ai הינו שירות שכותב למשתמשים קריאטיב. ניתן להשתמש בו לכתיבת תכנים לבלוג, תכנים למכירות, ניסוח מודעות דיגיטליות, אימיילים ייחודיים, תכנים למדיה חברתית ולאתר.
הסבר מתוך האתר של Copy.ai
Jasper
Jasper הינו שירות דומה, אך כולל אפשרויות נוספות ולכן יקר יותר. בין האפשרויות אפשר למצוא אפשרות לקבוע את טון הדיבור. למשל במקום לרשום למשתמש: "לקוח יקר נראה שיש בעיה בחשבון שלך" המערכת תציע לך לרשום את הדברים בצורה יותר נעימה ללקוח: "אני מצטער לשמוע על הבעיות בחשבון, אנחנו נעשה הכל כדי לחזור לעניינים" ניתן לבחור בין מגוון צורות של טון דיבור כגון: שנון, ידידותי, מאוכזב, מנומס, יצירתי, מקצועי או להוסיף אישיות ידועה כגון אופרה ווינפרי. אפשרויות נוספות שקיימות הן תוסף לכרום ואפשרות לשתף את התוצרים עם קבוצה של משתמשים. כמו כן jasper כולל את Jasper Art, מחולל אמנות הבינה המלאכותית שיהפוך את הדמיון שלכם לתמונות ייחודיות ותוך שניות תקבלו בדיוק את התמונות שמתאימות למסר שלכם. יתרון נוסף של jasper הוא התממשקות עם Yoast SEO, Surfer SEO וכלים נוספים
סרטון הדגמה מערוץ היוטיוב של Jasper
מה החסרונות של ה- AI?
למרות שמדובר בבינה מלאכותית ובדבר הכי חם ברשת. אי אפשר לסיים כתבה על בינה מלאכותית מבלי להזכיר כמה חסרונות בולטים:
איום על שוק העבודה – כמה מומחים מציינים ששינויים פוטנציאליים יתרחשו עד 2030, ומעריכים שבין 75 מיליון ל-375 מיליון עובדים (3 עד 14 אחוזים מכוח העבודה העולמי) יצטרכו להחליף עבודה וללמוד מיומנויות חדשות. הפער הזה בין התחזיות מדגיש שהרבה מומחים ממגזרי הטכנולוגיה והעסקים אינם חולקים דעה משותפת לגבי עתיד שוק העבודה שלנו. חוסר ביטחון כלכלי – כפי שאנו יודעים מהעבר – יכול להוות איום עצום על הדמוקרטיות שלנו, ולגרום לאובדן אמון במוסדות פוליטיים, אך גם לאי שביעות רצון מהמערכת בכללותה.
חוסר שקיפות – חלק מהאלגוריתמים של למידת מכונה אינם ניתנים להסבר, נשמרים בסוד (כיוון שזה באינטרסים העסקיים של היוצרים שלהם), או שניהם. זה מוביל אותנו להבנה מוגבלת של ההטיה או התקלות שבינה מלאכותית יכולה לגרום. כך למשל בארצות הברית, בתי המשפט החלו להשתמש בתוכנת AI בשם Compas כדי לקבוע את "הסיכון" של נאשם לבצע פשע נוסף, ולעזור לשופטים לגבי החלטות בנוגע לערבות, גזר דין ושחרור על תנאי. הבעיה היא שיש מעט פיקוח ושקיפות לגבי אופן הפעולה של הכלים הללו. כך למשל Compas עשויה לבסס את החלטותיה על גורמים שאנו חושבים שלא הוגן לשקול אותם – למשל גזענות או סקסיזם מבלי שנדע.
יצירת פרופילים הכוללים חיזוי התנהגות – האלגוריתמים פותחו כדי למצוא דפוסים, אך כאשר בודקים את היכולות שלהם באיסוף נתונים מגלים שהם גם הצליחו לחזות את מיקומו העתידי של המשתמש על ידי התבוננות בהיסטוריית המיקומים שלו בעבר. התחזית הייתה מדויקת עוד יותר כאשר השתמשו גם בנתוני המיקום של חברים ואנשי קשר. בתקופה שבה נלחמים עדיין על פרטיות הגולשים יכול להיות יותר מטריד שיהיה למישהו את נתוני המיקום שלנו ותחזיות לגבי העתיד.
מידע מטעה – עלייה בדיסאינפורמציה היא חיסרון של בינה מלאכותית שאנו כבר עדים לו. כיום קיימת אפשרות להפיק נאום בדיוני של מנהיג ולגרום לו להגיד דברים שלא אמר מעולם.
השפעה סביבתית – מחקר משנת 2019 מצא שלסוג מסוים של AI (למידה עמוקה בעיבוד שפה טבעית) יש טביעת רגל פחמנית עצומה בגלל הדלק שהחומרה דורשת. מומחים אומרים שאימון דגם AI יחיד מייצר 300,000 ק"ג של פליטת CO2 וזה שווה ערך ל-125 טיסות הלוך ושוב מניו יורק לבייג'ינג או פי 5 מהפליטות לכל החיים של מכונית ממוצעת (אמריקאית).
ריכוז כוח עצום בידי חברות הביג טק – בינה מלאכותית נשלטת על ידי חברות ביג טק. כך למשל מאז 2007, גוגל קנתה לפחות 30 חברות בינה מלאכותית שעובדות על כל דבר, החל מזיהוי תמונה ועד לקול ובכך היא הופכת למונופול עצום של טכנולוגיית AI. גוגל כמובן לא לבד ואליה מצטרפות גם חברות אמריקאיות כמו אפל, פייסבוק, מיקרוסופט ואמזון. כמו כן אליהן מצטרפות גם החברות הסיניות כמו Baidu ו-Tencent. מדובר כאן בריכוז כוח גדול בידי מספר שחקנים ובנוסף לכך סין הפכה למדינה שחותרת בכל הכוח להובלה בעידן הבינה המלאכותית. סין אינה רוצה להמשיך ולרדוף אחרי ההתקדמות הטכנולוגית של המערב, אלא למהר ולאמץ טכנולוגיות חדשות לפני המדינות המפותחות.
אפשרויות AI הן כמעט בלתי מוגבלות לאנשי שיווק (צילום shutterstock)
בונוס לסיום
נמאס לכם לחכות שגוגל או בינג יכניסו את יכולות ה- ChatGPT למנוע החיפוש? התוסף ChatGPT for Search Engines יציג לכם בדפדפן – לצד תוצאות החיפוש הסטנדרטיות – גם את התשובות של ChatGPT למה שחיפשתם לחצו כאן והתקינו (תומך במנועי החיפוש Google, Bing, DuckDuckGo וכמובן שזה עובד פחות טוב בחיפושים בעברית)
הכותב הינו אופיר קנלשטיין – איש דיגיטל המתמחה בתואר שני באסטרטגיה דיגיטלית ותקשורת שיווקית, עד היום הספקתי לצבור ולהתפתח במשך כעשור בעולמות ניהול הקמפיינים והאסטרטגיה השיווקית
דוגמא לבקשה ליצירת קמפיין למרפאת שיניים
דוגמא לבקשה לכתיבת פוסט בבלוג של 200 מילים על ההבדל בין Outbrain ל Taboola
