עקבו אחרינו ברשת

הכירו את הצייצנים

הכירו את סיון נוימן מנהלת שיווק גלובלי Qualitest

פורסם

ב-

צילום: שי אוקנין

אני במשפט: בת 37, נשואה + 3, בעלת כ-10 שנות ניסיון בחברות שירותים טכנולוגיות. מתמחה בהובלת קמפיינים ופרויקטים שיווקים מורכבים ובעלת ניסיון בניהול שיווק דיגיטלי, תכנון ופיתוח אסטרטגיה, יחסי ציבור, ניהול שותפים וצוותים גלובליים.

איך הגעתי לעולם השיווק?

בלאק פריידי ונובי גוד בערוץ 9!

מאז ומעולם התעניינתי בשיווק, פרסום ותקשורת. בילדותי הייתי עוקבת אחר מסעות פרסום של מותגים מובילים, מתעניינת בקריאטיב ובמדיה עוד לפני שבכלל הכרתי את המושגים השיווקים. הסקרנות הטבעית והאהבה לתחום בשילוב עם האופי התקשורתי והאסרטיבי שלי הובילו אותי ללימודי מנהל עסקים עם התמחות ממוקדת בשיווק ופרסום. מאז בכל הזדמנות אני מעמיקה את הידע והכלים שברשותי, לומדת מקהילת "מנהלי שיווק מצייצים" ומהקולגות בתחום.

מהו המהלך השיווקי המשמעותי שהובלתי לאחרונה?

במסגרת עבודתי הנוכחית כמנהלת שיווק ב-QUALITEST, חברת בדיקות התוכנה והבטחת האיכות הגדולה בעולם הובלתי תהליך מיתוג משמעותי והיסטורי בחברה. בינואר 2019 לאחר עבודה מאומצת של כמעט שנה עם בכירי החברה הושק מיתוג מעודכן וחדשני שהחליף את השפה השיווקית שיצגה את החברה במשך 20 שנה. המהלך המורכב כלל חשיבה אסטרטגית חדשנית המותאמת למצב השוק הנוכחי ותכנון מדויק של כל מרכיבי השיווק בארגון גלובלי מובילי בתחומו, המעסיק מעל 3000 עובדים ב-5 מדינות.

מי הוא מנהל שיווק טוב בעיני?

מנהלי שיווק טובים בעיני הם כאלה שאהבת התחום בוערת בהם, שמזהים חדשנות ומתעדכנים בטרנדים שעולם השיווק מציע. מנהלים שמכירים לעומק את הארגון בו הם פועלים ומסוגלים לראות את מכלול השיקולים והיעדים של החברה, הם אלה שיבנו ויובילו תוכנית אסטרטגית שיווקית ברורה, שמגיעה לקהל היעד, שמבינה את רצון הלקוחות ומשדרת מסר ברור וחזק. שילוב של כל אלה עם היכולת למדוד תוצאות ולנתח נתונים מבטיחה את ההצלחה בתפקיד.

פרגון לחברה שעושה פעילות שיווקית טובה בארץ ובחו"ל?

Dove של Unilever  – החברה האמיצה שקוראת תיגר על מודל היופי שאנחנו רגילים לראות בקמפיינים פרסומיים למוצרי יופי של נשים. החברה העזה להציג את קמפיין "היופי האמיתי" שלה, על ידי הצגת גופן של נשים אמיתיות בכל צורותן. המחשת האבסורד בתעשיית היופי בסרטונים שמציגים יופי האמיתי ללא פילטרים או תיקונים – סרטונים שזכו למילוני צפיות ברשת, שהעצימו אינספור נשים וגרמו להן להרגיש טוב יותר לגבי עצמן – מהלך שהוביל לעליה במכירות החברה.

מהו שיווק דיגיטלי עבורי?

שיווק דיגיטלי הוא המרכיב המרכזי של העשייה השיווקית שלי היום. עבורי הוא נקודת המגע המכרעת במסע הלקוח, שמגיעה בצורות מגוונות וחדשניות, החל מקנייה פרוגרמטית שמגיעה למסכי הטלוויזיה והסטורי שמתפוצץ בישראל עם מיליוני יוזרים חודשיים באינסטגרם וההוכחה לכך היא ההשקעה בדיגיטל שהגיעה בשנת 2018 לנתח שוק ששווה לטלוויזיה.

מסר למנהלי שיווק חדשים:

לא להפסיק ללמוד ולהעשיר את הידע שלכם. ללמוד את הארגון בו אתם עובדים, את ההיסטוריה והאנשים. ללמוד לעומק את המוצר/השירות שאתם משווקים וכמובן להרחיב ולהעשיר בכל הזדמנות את ארגז הכלים השיווקי שלכם.

אודות קווליטסט

חברת QualiTest הישראלית היא חברת בדיקות התוכנה וה- Business Assurance הגדולה בעולם. החברה מתכננת ומפתחת פתרונות מותאמים למגוון תחומים בתעשייה עם יכולות בדיקת תוכנה מהמתקדמות בעולם. החברה מציגה מגוון רחב של יכולות בדיקה ואבטחת איכות מותאמים ברמת מומחיות גבוהה לחברות בתחומי הטכנולוגיה, טלקום, מוביל, AI, סייבר, בריאות, פיננסים, Gaming, ביטחון, מדיה, קמעונאות ותעשייה. החברה מעסיקה אלפי עובדים בישראל, ארה"ב, בריטניה, אוקראינה, הודו ורומניה ומשרתת אלפי לקוחות.

בלאק פריידי ונובי גוד בערוץ 9!

ראיון שיווקי 1:1

ראיון קהילות 1:1: אמיר שניידר מראיין את רעות לוינברג מייסדת קהילת רעות תקני לי

פורסם

ב-

אחת לשבועיים קהילת מנהלי שיווק מצייצים מארחת מנהל קהילה לראיון אישי, השבוע פגש מייסד הקהילה, אמיר שניידר, לראיון און-ליין את רעות לוינברג, מייסדת קהילת הצרכנות הפופולרית והמובילה "רעות תקני לי" – קהילת צרכנות נבונה, המונה מעל 120 אלף חברי קהילה, שלוש שנים אחרי הקמתה.

מוזמנים לצפות בראיון המיוחד שהתקיים במקביל להיערכות לבלאק פריידי במתכונת קורונה:

בלאק פריידי ונובי גוד בערוץ 9!

 

 

בלאק פריידי ונובי גוד בערוץ 9!
המשך קריאה

ראיון שיווקי 1:1

ראיון 1:1 בין טל ספיבק לזאב ינאי מייסדת קהילת prguru – הגורו של יחסי הציבור

פורסם

ב-

אחת לשבועיים קהילת מנהלי שיווק מצייצים מארחת מנהל קהילה לראיון אישי, השבוע עלה לראיון יועץ התקשורת זאב ינאי מייסד קהילת prguru, זו היא קהילה מקצועית המכילה בתוכה אלפי אנשי תקשורת, נוסדה בשנת 2010 ומונה כ- 8000 איש.

בלאק פריידי ונובי גוד בערוץ 9!

 

בלאק פריידי ונובי גוד בערוץ 9!
המשך קריאה

ראיון שיווקי 1:1

מפגש VIDEO בנושא ניהול קהילות עם יערה דרור, מייסדת אמהות מבשלות ביחד

פורסם

ב-

 

בלאק פריידי ונובי גוד בערוץ 9!
בלאק פריידי ונובי גוד בערוץ 9!
המשך קריאה

הכירו את הצייצנים

הכירו את נועה לב מנהלת שיווק Nespresso Israel – B2C, נספרסו ישראל

פורסם

ב-

על עצמי במשפט:

אני בת 33, מתגוררת בתל אביב עם סולו, החתול המהמם שהגיע לחיי לא מזמן והרחיב לי את הלב. אם אני לא במשרד, תמצאו אותי בחדר כושר. מצד אחד מאמינה באורח חיים מסודר ומנוהל, ומצד שני, YOLO – חיים רק פעם אחת, ולכן משתדלת להתעורר כל בוקר בציפייה ובהתרגשות לגלות מה צופן לי היום. וכן, אני גם מאותם אנשים בודדים שיום ראשון הוא היום האהוב עליהם.

בלאק פריידי ונובי גוד בערוץ 9!

 על החברה:

יש מישהו שלא מכיר את ״נספרסו״? ג׳ורג קלוני? 🙂
אבל… ״נספרסו״ היא הרבה יותר מעוד חברה מסחרית. בראש ובראשונה היא חלוצת קפה הפרימיום בקפסולה ובוודאי סמן האיכות בתחום אבל יותר מכך, זוהי חברה  שכבר מעל  ל- 15 שנה  עוסקת בקיימות באופן אינטנסיבי ומטפחת את חקלאות הקפה האיכותי באמצעות השקעה במעל ל 110,000  חקלאי קפה  ב-14 מדינות ברחבי העולם .  אותי זה מרגש!  משום שהשקעה זו  גם תורמת לאיכות היבולים, גם מבטיחה אספקת ברת-קיימא של קפה באיכות גבוהה וגם משפרת את חייהם של החקלאים והקהילות בהן הם גרים ועובדים.
ואותה הקפדה על חווית פרימיום, איכותית ומתמשכת החברה מיישמת גם כלפי ציבור הלקוחות והעובדים.

 איך הגעתי לעולם השיווק?

בכלל חלמתי להיות רופאה אבל החיים הובילו אותי למקום בו אני נמצאת היום.
משהו אחד שהיה ברור לי מאז ומתמיד – לא משנה במה זה יהיה, אעסוק במשהו משמעותי ואשפיע על אנשים.
בתחילת לימודי התואר הראשון התמחתי בכלל בשוק ההון ומימון, אבל דווקא קורס ביסודות השיווק, הוא זה שגרם לי להבין איפה השביל הנכון עבורי. הרעיון שאני יכולה לכוון את הבחירות של צרכנים ריתקה אותי. משם הדרך הייתה ברורה, והמשכתי לתואר שני בשיווק.
את צעדיי הראשונים התחלתי דווקא בצד הפרסום אבל המעבר לצד הלקוח היה הרגע בו הרגשתי שהגעתי הביתה.

מהו המהלך השיווקי המשמעותי שהובלתי לאחרונה?

אחד המהלכים המשמעותים שהובלתי בנספרסו החל בפברואר 2019 כשהחדרנו לישראל את מערכת הורטו, מערכת קפה חדשנית שמכינה קפה, גדול.
לפני כעשור עם חדירת נספרסו לשוק הישראלי הצלחנו לשנות את תרבות צריכה הקפה בישראל. עשור לאחר מכן, אין בית בישראל שלא מכיר את המותג והיום אנחנו מגיעים עם הבשורה הבאה, שבאה לתת מענה לאוהבי הקפה הגדול והיום יכולים להנות מהחווייה השלמה של נספרסו.
המהלך מאוד מאתגר כיוון שיש פה חינוך שוק מחדש, זיהוי מדויק של הקהלים ופניה רגשית לצד יצירת הצורך והערך לקהל שרגיל למשהו מאוד ספציפי. וזה גם מהלך שלימד אותי איך רצים מרתון בעולם השיווק- בנייה נכונה של יסודות והתקדמות בצעדים קטנים, מדודים אבל אפקטיביים.

מה הוא מנהל שיווק טוב בעיני?  

מנהל שיווק טוב הוא כזה שהעבודה שלו היא בעצם מערכת יחסים מתמשכת, כזאת שאף פעם לא נגמרת גם כאשר מגיעים להצלחה. הוא צריך להיות קשוב תמיד וערני לשינויים, להתפתחויות, לרצונות והצרכים הבלתי פוסקים של השוק וקהל הלקוחות. הוא צריך להכיר את המוצר על בוריו, לדעת מה חשוב באמת ולא להפסיק להסתקרן ולהפתיע. מנהל טוב יודע שאין מובן מאליו בעולם השיווק ושהוא חייב לגרום לקהל הלקוחות להתאהב ולבחור בו כל יום מחדש.

פרגון לחברה שעושה פעילות שיווקית טובה בארץ ובחו"ל?

מי אם לא ״נייקי״ (NIKE). בתור אוהדת (וצרכנית) מושבעת של מותגי ספורט, חברת נייקי הצליחה לגעת בי במקומות העמוקים ביותר.
בתור ילדה, היה תלוי לי בחדר, פוסטר ענק עם הלוגו הניצחי ובכל פעם שהתחדשתי בנעליים חדשות, הייתי מלאת אושר. רק שגדלתי, הבנתי את ההשפעה העצומה שיש לאנשים שעומדים מאחורי החברה הזאת.
לא סתם חברת הביגוד וציוד הספורט המובילה בעולם מצטיינת בעיני באסטרטגיית שיווק. מלבד היותה חדשנית, איכותית והיסטרית במוצריה, ״נייקי״ השכילה להבין את עוצמותיה בחיבור הרגשי והעמוק שיש לה עם הצרכנים וכמה היא הרבה יותר מסך כל חלקיה. . נייקי מקיימת ומחזקת קשרים משמעותים עם הקהילות השונות, וזה חוצה עולם, דתות, שפות, מינים וגילאים.
הפשטות והדיוק מצליחים לגעת בבטן הרכה ולא משאירה אף אחד אדיש.
בעייני, נייקי הגדירה את משמעות המילה סטוריטלינג ואת החוזק והמשמעות של מותגים בחיינו

מהו שיווק דיגיטלי עבורי?

אנחנו כבר מזמן חיים בעולם דיגיטלי, בלי קשר לשיווק.
המעבר לשיווק דיגיטלי הוא מתבקש והכרחי ומותאם לצרכנים ולעולם כולו.
היום הכל מעורבב עם הכל, ושיווק הוא שיווק הוא שיווק.
אם תהיה חכם, מדויק, רלוונטי, מהיר – האיך והאיפה, זה כבר רק אמצעים.

מסר למנהלי שיווק חדשים: 

שיווק הוא קודם כל אסטרטגיה מדוייקת, ככל שאנחנו מלאים יותר במידע אנחנו יותר מדוייקים בתוצאה. אל תפסיקו לשאול שאלות וללמוד כל מה שרק ניתן.

בלאק פריידי ונובי גוד בערוץ 9!
המשך קריאה

פופולארים לאחרונה

מנהלי שיווק מצייצים © 2015-2020