בנק מזרחי טפחות יוצא במהלך תקשרתי נרחב המציג את הפתרונות הייחודים של הבנק לתקופה זו:
מוצרי משכנתא ייחודים מהמומחים של טפחות ומענה ושירות אישי ואנושי לכל לקוח.
בנק מזרחי טפחות יוצא במהלך תקשורתי התומך באסטרטגיה המלווה את הבנק שנים ומותאם במיוחד למצב היום. חלקו הארי של המהלך ממוקד בתחום המשכנתאות עם המוצר "משכנתא בקצב שלך" הייחודי לתקופה זו ומציג את יתרון המומחים של טפחות, מקצוענים ללא פשרות, המובילים את שוק המשכנתאות, רואים את הלקוח ויוצרים פתרונות ייחודיים, כדוגמת "משכנתא בקצב שלך". מדובר במוצר ייחודי המותאם ליכולת ההחזר של הלקוחות היום ובעתיד, כך שיוכלו לקנות את הדירה שהם רוצים.
בנוסף יוצא הבנק בקמפיין המדגיש את הבידול בתחום השירות האנושי והאישי. בעוד כל הבנקים שולחים את הלקוחות להתמודד מול בוט או רובוט בדיגיטל , במזרחי טפחות לכל לקוח יש בנקאי אישי ואנושי הזמין עבורו בערוצים השונים.
בשני הסרטים דביר תקוע בפקק בשל מחסום משטרתי שהוטל בתקופת הסגר.
דינה נבות, סמנכ"ל שיווק בנק מזרחי טפחות: "כבנק המוביל בתחום המשכנתאות אנו רואים עצמנו מחויבים לפתח ולהציע פתרונות מקצועיים להתמודדות מיטבית של לקוחותינו. התקופה הזו הוכיחה מעבר לכל ספק כי מה שנדרש ללקוחות הוא מענה אנושי ומקצועי גם אם הוא נעשה מרחוק. אנו מספקים כלים דיגיטליים מתקדמים המאפשרים מגון פעולות מרחוק ולא מוותרים על מענה אנושי, אמפטי ומקצועי.
המהלך יעלה בכל ערוצי המדיה בהיקף של כ 7 מיליון ש"ח ובאמצעות משרד הפרסום ראובני פרידן
"האמור אינו מהווה הצעה למתן ההלוואה. בכפוף לשיקול דעת הבנק. אי עמידה בפירעון ההלוואה עלול לגרור חיוב בריבית פיגורים והליכי הוצאה לפועל."