חווית לקוח בעידן משתנה, מהצרכן למרכז האסטרטגיה
מחקר: קרוב למחצית מבני דור ה-Z נוטשים מותגים שהופכים למשעממים
ראיון 1:1 עם עליזה גברא, מנהלת דיגיטל וחווית לקוח בחברת max
קרן וייזמן מונתה למנהלת חוויית הלקוח הדיגיטלית Selina
נייס בקמפיין גלובלי חדש עם השחקן יוג'ין לוי, זוכה פרס האמי
מאמר אורח: 7 טיפים ליצירת חווית לקוח מיטבית // חגית רסולי
לא כולל שירות / ערן רותם
הסוד הקטן שבין המותג ללקוח// טל חן
אורן רוזמן, שותף בדלויט: ספורט הוא "הגביע הקדוש" של עולם הפרסום והמדיה
כלי הנגשת אתר
