דני לוי - DANI LEVY PR
דני לוי – DANI LEVY PR

"אם שיפרתי במקצת את היחס בין לקוחות לספקים, הרי שהמסע כולו שווה את זה"

מצייצים ספוטלייט: מדי חודש נפרגן לאושייה בולטת ומשפיעה על תחום השיווק. האורח הראשון במדור הוא מתחמק ראיונות סדרתי: דני לוי, בעלי משרד ה-PR דני לוי תקשורת, שנחשב לאחד השמות החזקים בתחום עם לקוחות כמו בנק הפועלים, קוקה-קולה, סמסונג, אדידס ועשרות אחרים.

לוי הוא טיפוס לא שגרתי ונחשב לדמות מסתורית ומעניינת בשוק התקשורת, ובעיקר ככזה שלא מתראיין, אלא מתקשר עם העולם דרך עמוד האינסטגרם שלו, שם הוא אינו עוקב אחרי אף אחד אלא רק משדר, ומאפשר ל-800 עוקבים בלבד לעקוב אחריו, כאשר על עוקביו נמנים העיתונאים והמנהלים הבכירים בישראל, לצד הסלבריטאיות הכי גדולות כמו גל גדות ורותם סלע.

לוי ברוכים הבאים למדור, מה קרה שהחלטת להתראיין?

לא יודע. פניתם יפה ואני מאד אוהב ומעריך את הקבוצה. וגם זה יעצבן את מירן פחמן אז בכלל.

איך התקופה הזאת? יש שינוי בעסקים?

האמת היא שבשנת 2021 לקחנו פוזיציה חזקה על טק, ואלה היו הלקוחות היחידיים שהסכמנו להכניס. שנת 2023 נראית קצת פחות טוב לטק, אז חזרנו לעבוד עם תעשיות ומותגים מסורתיים, והאמת, זה כיף גדול. כבר שכחתי מאיפה באתי וכמה זה כיף חח.

אז בעצם הטק ספג מהלומה ועכשיו אתם בלואו טק?

שוק הטק עובר תיקון הכרחי וייקח כמה חודשים עד שהוא יחזור. עם זאת, אני משוכנע שפחות משנה מהיום, נסתכל אחורה ונצחק על הכל.

מה אתה צופה לשוק היחצ בהמשך ולעולם השיווק בכלל?

ביום שאחרי סוף השבוע שיצא דאלי 2, פרסמתי פוסט שבינמי (ai) תהיה חייבת רגולציה. צחקו עלי ולא הבינו מה אני רוצה. בשבוע שעבר ה-CTO של OpenAI מירה מורטי כבר אמרה את זה בעצמה.

הולך להיות גל הדף עצום ואנשים חייבים להתחיל למצוא את מקומם. אני מגיע לחברות ורואה שם אגפים שלמים שאפשר להחליף בקלות עם בינה מלאכותית. שבועיים לפני ההשקה של chatGPT בא אלינו לפגישה סטארטאפ שגייס 10 מיליון דולר לעשות משהו שמאד מקל את החיים בתחום הנסיעות. שבועיים אחרי זה יצא GPT, שיכול לעשות את כל מה שהחברה הזאת עבדה עליו 3 שנים, בקליק אחד. אז אנשים צריכים להיערך להתייעלות הזאת ולאתר איזה ערך מוסף הם יכולים לספק בשוק העבודה, שגם מכונה לא יכולה לתת. הנ"ל מאד מאד אקטואלי גם ל-PR ובאופן כללי לכל תחום השיווק, שמתבסס הרבה על תוכן.

רוצים להופיע בספוטלייט? מנהלי שיווק? מלאו שאלון כאן

אז מה אתה אומר? שהמכונה תייתר את כולנו?

עשינו על זה דיון אסטרטגי בישיבת הנהלה לפני כמה שבועות והגענו למסקנה שתמיד יישאר ה10% למעלה של האסטרטגיה והביצוע, שם יזדקקו ליד ומוח אנושיים. אבל אין ספק שהמון תהליכים בדרך מאד יופשטו, ובתאמה עסקים ייעלמו. כך לדוגמא, אם בחודש רגיל היינו משלמים 30 אלף שקל על תרגומים והודעות לעיתונות, החודש כבר לא שילמנו את זה. ולאותו ספק שאני לא שילמתי, מתישהו גם הקולגות שלי לא ישלמו, ותיגמר לו העבודה. ולכן, כולם צריכים לבצע התאמות, ויפה רבעון אחד קודם.

אז איך אתם כמשרד יחצ נערכים?

השאלה הראשונה ששאלתי את הבינמי שאנחנו עובדים איתה (יש לנו כלים יותר עדכניים מצ'אט GPT בעבודה), היא מה אמור לעשות בעלי משרד יח"צ בעידן של כזה שינוי. היא ענתה לי בנימוס את מה שעניתי בסעיף הקודם ורמזה שהדבר היחיד שאפשר וכדאי לעשות כדי לשרוד, זה לחבק את הטכנולוגיה ולא לריב איתה. וזה מה שאנחנו עושים. אגב, בשלוש השנים האחרונות אנחנו ארגון מאד טכנולוגי, כאשר ב2022 הלכנו חזק על יישומי מטאוורס וNFT, וחווינו הצלחה גדולה, גם כלכלית.

אה כן, NFT. אתם עשיתם את הרוזלך NFT. לאן נעלם הסיפור הזה?

קודם כל, הוא ללא נעלם. גם התחום הזה עובר תיקון כמו כל השווקים. אבל מי שחי את זה, יגיד לכם שהוא רותח מאי פעם. לי אישית יש כמה NFT שקניתי לאחרונה והם כבר שווים פי כמה וכמה. למעשה קורה בתחום מה שאמרו שייקרה מההתחלה – מותגים חזקים, מותגי תוכן מבוססים ויוטיליטיז ישרדו ויעבדו נהדר.

יש לדוגמא את הטוקנים של AZRA. יוצרי אחד המשחקים הפופולריים בעולם שהכניס מיליארדי דולרים הולכים להשיק משחק, שהכניסה אליו תהיה רק עם האסימון שלהם. יש סה"כ 5500 כאלה. אז קניתי 10. כשישיקו את המשחק זה לא יעלה פי 10? לדעתי יעלה פי אלף. *אני מבקש להדגיש שזו כמובן לא המלצה משום סוג, ושמי שכן קונה משהו, לא יתבסס על מה שכתבתי פה ובטח לא יעשה משהו בלי להתייעץ עם אנשי מקצוע, כמו גם יועצי מס. כמו כן, אני קשור משפחתית לקרן NFX שהשקיעה בחברה, אז בכלל.

באשר לרוזלך, זה היה פרויקט שיווקי לגמרי, שעשינו מכמה סיבות, ובראשן העובדה שבאלפי בתי קפה בארץ יש רוזלך בתפריט, למרות שזה סימן רשום של רשת לנדוור. אז היה חשוב לי לקבע את זה כמוצר של לנדוור, ולהפוך את זה להכי אבסולוטי שאפשר – רישום בבלוקצ'יין. הפרויקט הזה היה מאד מוצלח והניב earned media פי אלף ממה שהוא עלה. עד היום מלמדים עליו בחוגי תקשורת. או כמו שאומרת דפנה מנהלת השיווק של לנדוור: זה פרויקט שלא מפסיק לתת ולתת.

באחרונה אגב השקנו יחד עם חברת פיקצ'רי פרויקט אמנות דיגיטלית ליהודי התפוצות של השערים הגדולים של ידיעות אחרונות. זה פרויקט שאנחנו משיקים בשקט בשקט קצת באיחור, עם מכירה פומבית דיגיטלית שרצה ברשת. התלבטנו רבות אם להשיק בשיא כל הבלאגן ומשבר השווקים, אבל יצאנו לדרך ושמחנו לראות שעולים בידים וזה עובד יופי. טכנולוגיית ווב3 פה כדי להישאר, והמטאוורס אפילו עוד לא קיים כמו צריך, כך שמבחינתי התחום בכלל עוד לא נולד.

אז אחרי NFT עברתם לבינמי כמו שאתה מכנה אותה?

אנחנו עושים הכל. יש לנו מחלקת טכנולוגיה קריאטיבית פנימית שעובדת על מיזמים להרבה לקוחות, ויש לנו פעילות ממוסדת עם חברת פיקצ'רי של רותם סלע, אסי עזר וסמדר ועידו רגב, שהם הספק האהוב עלינו בתחומי החדשנות. איתם אנחנו עובדים על מיזמים "מוזמנים" לגופי ענק שמחפשים ערכי חדשנות וקריאייטיב עתידני. יש לזה המון ביקוש. כמובן שחשוב לציין שעבורנו כמשרד יחצ המכירה של פרויקטים כאלה יחסית קלה, שכן אני יודע איזה PR אפשר לייצר מפעילות שכזו, ובהתאמה יודע להבטיח ללקוח שאם הוא יזרום עם הרעיון המשוגע, הוא יקבל מלא כתבות. כמעט תמיד אנחנו מוכרים את הפרויקט רק אחרי שהבאתי תשובה מעורך שאומר לי "אם אתה גורם לזה לקרות, אשמח לקבל את זה בלעדי". היציאה לדרך ככה מאד קלה.

תביא דוגמא חוץ מרוזלך NFT שבאמת עשו הרבה רעש:

ממ.. לדוגמא, בשנת 2022 'דני לוי תקשורת' טיפלה עבור בזק בקמפיין של קופה ראשית. חיפשנו גימיק חדשני. אז שירן בוטבול ממשרדנו העלה רעיון לצלם פרק שלם של קופה ראשית במטאוורס. מאחר ואין מטאוורס בנינו את זה במיינקראפט, יחד עם אדלר חומסקי, שי מר שיבולת וחברי קבוצת היוטיוברים הפרלמנטום, שנכנסו פיזית למערכת ובנו שם סט. בבזק ידעו שזה יעשה באזז, אך ציפו לכמה עשרות אלפי צפיות כי בסוף זה פרסומת. אלא שזה עבד ממש מממש טוב, ועברנו את מיליון הצפיות ביממה אחת בלבד. מאז, המהלך הזה זכה בתחרויות הפרסום הכי משמעותיות שהיו פה. אז באיזה קטגוריה שמים את זה? לא יודע. תקרא לזה גימיק שיווקי טכנולוגי. בסוף אנחנו מודדים בעבודה שלנו רק את המונח Earned Media. כלומר מדיה גדולה שאתה מקבל בתמורה להשקעה קטנה, על רקע ויראליות.

ברור. אז מה מהלך ה-Earned Media הכי גדול שעשית?

אה… יש מלא. כל שבוע ממש. הכי אהבתי את ההשקה של קוקה-קולה זירו מנגו. כל מה שעשינו, היה להשיק לראשונה מוצר בפייסבוק של החברה במקום בהודעה לעיתונות, ומשם זה כבר הפך לסיפור היום. אני ידעתי שקוקה-קולה זה המותג שמביא הכי הרבה אינגייג'מנט בסושיאל, כי ראיתי את כוחו בקמפיין השמות, אז לקחתי את הריזיקה, הלכתי למנהלי התוכן של החברה (נטלי זיו, רועי מדלי ואמוץ הררי) והשקנו את המוצר בפוסט משוגע בפייסבוק. המוצר היה מספיק ביזאר ומעניין כדי שמשם זה כבר יהפוך לסיפור היום.

גם פרויקט עומר באבי שעשינו עם משרד הפרסום דיבור היה ממש מקסים, זול והכי גדול.

אז אתה אוהב את מה שאתה עושה?

אני בעיקר אוהב לנהל עסק ועובדים. אני מנהל מיוחד, בלשון המעטה. מכיר את הבוס הזה שמשתטה יותר מדי? אז אני הרבה יותר ממנו. כל הזמן מסתלבט וצוחק על הכל, והאווירה בחברה מעולה ממש. יש אצלנו רוב נשי של נשים חזקות בכל הגילאים והמון פירגון ושיתוף פעולה בין כולם. אגב, קצת אחרי הקורונה, אחרי שראיתי כמה הכל שברירי ויכול להימחק בשניה, נפתחתי לשמוע על הצעות עבודה כשכיר, ואפילו נפגשתי עם כמה גופים. קיבלתי הצעות מדהימות, כשאחת מהן היתה עם הרבה יותר כסף ממה שאני מרוויח, תנאים מטורפים, ויוקרה אינסופית. אבל אמרתי לעצמי, מה עכשיו יהיו לי בוסים, ונהלים וכל השיט הזה. אני לא טיפוס קורפורט. אך בעיקר לא ראיתי את עצמי בלי משרד מאחורי שהוא צבא קטן, עם אנשים שאני מגדל וכיף לי להתפתח איתם. אז סירבתי בנימוס. אבל עד היום מגיעות מלא הצעות, ואני חושב שאם אי פעם אחשוב על כיוון של שינוי או "אקזיטון", זה יהיה רק אם נימכר לחברת טכונולוגיה מובילה ונהפוך לאגף שיווק פנימי שלה. כמו שוויקס עשתה בשעתו עם ערן גפן.

דני לוי - DANI LEVY PR
דני לוי – DANI LEVY PR

מי המתחרים העיקריים שלך?

לא איכנס לשמות, רק אציין שבמשחק של הגדולים איפה שאנחנו לשמחתי נמצאים, המשחק הרבה יותר קל ויש הרבה יותר מענטש בין המתחרים. כשאתה מגיע לגודל מסוים, כל הסיפור מתנהל אחרת ויש לקוחות שיגיעו אליך אוטומטית, רק כי אתה גדול מאד או מייצג גופי ענק שכבר עשו על המשרד בדיקת נאותות עמוקה. כמו כן, סביב גופי ענק יש אקוסיסטם שלם. לדוגמא, לפחות 5 לקוחות שצירפנו לאורך השנים, הגיעו כי אנחנו עובדים עם הבנק הגדול בישראל. יש אפילו מקרים שלקוחות גלובליים פונים בידיעה שהם רוצים דווקא משרד ספציפי גם מבלי שמכירים אותו, כי מבין המשרדים שבכלל יכולים לעמוד בדרישות הבסיסיות שהגלובל דורש, רק אתה לא תפוס עם מתחרה. לדוגמא, לקוחות בינלאומיים שדורשים כמות מינימלית של עובדים, או כללי גיוון נוקשים, ואפילו ביטוח מקצועי. את מה שאנחנו משלמים על ביטוח מקצועי, עסק קטן פשוט לא יכול לשלם, וגם אין לו למה. אז בהתאמה, זה מאפשר לנו לברור את הלקוחות שלנו בקפידה ולא להכניס כל עבודה בכוח. לדוגמא, מותג רכב כרגע אין לנו, כי טרם מצאנו את השחקן הנכון בשבילנו. אבל זה לא מרגש במיוחד, כי כל פעם שמותג רכב זז הוא מבקש להגיע אלינו לפגישה. בסוף כשנמצא מותג שמתחבר לנו טוב, יכול לשלם את התעריף שלנו וגם יהיה אלגנטי (כלומר שאני אוהב את המוצר, נגיד לוסיד), אז ניקח אותו. אני אישית נוהג על וולוו, אבל הם ספציפית אצל ינון הראל, והוא אחלה איש וגם עושה להם עבודה מעולה, אז נמשיך להמתין חח.

כתבת לפני שנתיים סטטוס שהיכה גלים על נותני אנרגיות ולקוחות שהעפת, מה קרה בעקבות זה?

כן נכון. במסגרת העבודה על גופי הייטק, ראינו את ההבדל התהומי ביחס לעובדים שיש שם לעומת השוק המסורתי. גם ראיתי שאת אותו היחס שהם מעניקים לעובדים, הם מעניקים גם לספקים – ואלה, גם בני אדם שצריכים חיזוקים ורוח במפרשים. זה היה תרבות ארגונית אחרת לגמרי ממה שהכרנו. ואז גם קלטתי כמה אנרגיה יכול לקחת לקוח סיוטי של פאסיב אגרסיב מהעובדים שלי וממני, לעומת הלקוחות החמודים בהייטק, וכמה זה בעצם לא משתלם לנו כספק. אז בנובמבר 2021, לקראת יום הולדתי, ביקשתי מההנהלה שלנו לטייב את לקוחות המשרד. הבריף היה נחרץ: "החל משנת 2022, לא נעבוד יותר עם לוקחי אנרגיה. תתחילו להיפרד מהם לאלתר".

תחילה ההנהלה נאבקה בי ואמרה שאני משוגע.
אז עשיתי להם משחק קטן בישיבה. ביקשתי מהם לעצום עיניים ולדמיין מי לוקח אנרגיה, ומי נותן. מי בא להם לקבל ממנו טלפון, ומי השם שלו על הצג עושה לא נעים.
תחילה כולם נדמו. אבל עד מהרה התחילו לעלות שמות, והתמונה התבהרה.

מיד אח"כ נפרדנו ממי שלקח, וכבר למחרת הכנסנו מלא חדשים, הרבה יותר שווים. כאלה שנותנים אנרגיה ושבא לנו שינצחו. ושכיף איתם בישיבות ויש צחוקים, ואמפתיה, ואפילו ידידות. כי זה לא יעבוד בלי זה.

על הדרך, גם גילינו משהו מדהים: ששואבי האנרגיה הכי גדולים, הם גם בעלי התקציבים הכי קטנים. וזה, לרוב בגלל שהם פשוט… הכי פחות מצליחים.

את כל זה העליתי על פוסט בלינקדין ובקבוצת הפייסבוק קריאייטיב פירסט, וזה היכה גלים. ראשית, קיבלתי מלא קורות חיים מרשימים של אנשים שכתבו לי שהם מוכנים לעזוב מקום עבודה מעולה ולבוא לעבוד עם האדם שכתב את הפוסט הזה. והאמת היא שעד היום באים אלי לפעמים בישיבות מרובות משתתפים אנשים שאיני מכיר, ומספרים לי "איזה שינוי" עשיתי להם בחיים עם הפוסט הזה, כמו גם איך השתנתה כל התרבות הארגונית אצלם בחברה, והפסיקה התעמרות כזו או אחרת. מבחינתי אפילו אם רק הדבר הזה קרה בעקבות משהו שעשיתי, הרי כל המסע שלי היה שווה משהו.

"אפילו אם שיפרתי רק במקצת את היחס בין לקוחות לספקים, הרי שהמסע כולו שווה את זה"

אז אתה בוחר לקוחות גם לפי ההתנהלות הארגונית שלהם?

ברור. כיום בפגישה הראשונה אנחנו קודם כל מתבוננים על הדינמיקה בחברה. אם נזהה שם פאסיב אגרסיב או ציניות אפילו בקטנה, לא נהיה שם דקה. אחרת זה פשוט יהיה השחתה של זמן. ארגונים שסובלים ממחלות כאלה לא יגיעו לשום מקום. באחריות. וגם אם כן, אנשים יגיעו לקו הסיום עם הלשון בחוץ. זה לא בשבילנו. אנחנו רוצים לעבוד עם גופים ואנשים מהפכניים. גדולים מהחיים. באופן כללי יש לנו תנאי קבלה ללקוחות – תמיד נעבוד רק עם: הכי גדול בתחום / הכי צומח בתחום / הכי איכותי בתחום / או הדיסרפטור הגדול. כך לדוגמא, בתחום התחבורה אנחנו עובדים עם Gett מיום הקמתה. זו חברה ששינתה הרבה בחיים שלנו. או בתחום המלונאות, במקום לעבוד עם רשת לוקלית כבדה, בחרנו בסלינה, מותג ההוספיטליטי הכי רותח בעולם. וככה כל הלקוחות שלנו, או מאד מצליחים או מבוססים, או משני חיים. כמו רידיפיין מיט שתהפוך את אכילת הבשר האמיתי ללא רלוונטית בתוך פחות מ-20 שנה. מדברים כאלו אני רוצה להיות חלק.

רוצים להופיע בספוטלייט? מנהלי שיווק? מלאו שאלון כאן

6 תגובות
Inline Feedbacks
View all comments

דני לוי איש נדיר ומיוחד. אחד האנשים שתמיד עוזרים המון ונותנים מכל הלב. מגיע לו ולצוות המקסים שלו להצליח

דני לוי תותח אמיתי !!

דני בהחלט איש מיוחד שצמח מלקוחות קטנים
היופי של דני ובכלל של הצבא הקטן לדבריו שהקים שאם הם מאמינים במשהו הם עושים את הכל שיצליח ומתערבים לא רק ביחצ.
דני אלוף!

מגלומן מוכשר

מרגיש כמו ראיון מצוקה, מלא בכירים עזבו בטריקת דלת וגם לקוחות, פתאום חוזרים ללואו טק. אלו לא הסיפורים שאני שמעתי בכל אופן.

האיש שאומר על עצמו שהוא "טעם נרכש שלפעמים לא מגיע". גאון משוגע ומרתק

לוגו מנהלי שיווק מצייצים

מצייצים Dream Job

מאות משרות שוות מחכות בקבוצת דרים ג'וב