על עצמי
אני מנהלת שיווק עם תשוקה אמיתית להבנת אנשים, הנעה לפעולה דרך סיפור חכם ויצירת ערך עסקי שמחובר לחזון רחב. התחלתי את דרכי כמנהלת שיווק מוצר, בניתי צוותים, הובלתי פרויקטים גלובליים, והתפתחתי לתפקיד מנהלת שיווק בכירה בחברה עם שליחות – לאפשר שוויון הזדמנויות פיננסי למהגרי עבודה.
ספרי על הישג משמעותי בתפקיד:
אחד הרגעים המרגשים בקריירה שלי היה כש-Remitly רכשה את הסטארט-אפ שבו עבדתי. הם התאהבו באנשים, ובמוצר שבנינו ללקוחות בישראל ובאירופה שהיה דומה בכוונה ובחזון למוצר של רמיטלי. לאחר הרכישה התחלנו לעבוד יחד עם צוותים גלובליים והשקנו מוצר חדש ללקוחות Remitly ברחבי העולם, בהשראת מה שפיתחנו לשוק המקומי. במסגרת התפקיד הובלתי עם הצוות את האסטרטגיה השיווקית, מיצוב מחדש של המוצר והתאמתו לאפליקציית האם. לראות את המוצר נחשף למיליוני לקוחות ולהפוך לחלק משמעותי מהפרוטפוליו של Remitly – זה רגע של גאווה אמיתית.
כיצד נכנסת לעולם השיווק?
כשההורים שלי התחברו לכבלים בפעם הראשונה, הערוץ היחיד שראיתי היה ערוץ הקניות. עד היום לא מפסיקים להזכיר לי את זה. משם זה רק התגלגל: תמיד היו לי רעיונות לפרסומות והייתה לי משיכה טבעית ליצירתיות ולסיפור טוב. גם בבית ספגתי שיווק – אמא שלי הייתה מנהלת שיווק, כך שבאופן טבעי נחשפתי לעולמות האסטרטגיה, המסר וההשפעה. כשהגעתי לאוניברסיטה, זה כבר היה לי ברור: בחרתי בלימודי תקשורת ומנהל עסקים, מתוך הבנה שאני רוצה לעסוק במה שאני באמת אוהבת.
בניגוד לערוץ הקניות, כאן אני עוסקת בשיווק של שירותים פיננסיים שהלקוחות שלנו באמת צריכים והרבה פעמים אפילו משני חיים. וזה מבחינתי ההבדל המהותי בין לשווק מוצר לבין לייצר ערך אמיתי.
מה לדעתך יוצר מנהל שיווק טוב?
שיווק טוב הוא לא רק יצירתי – הוא עסקי. מנהל שיווק חזק מחובר ליעדים של החברה, יודע להוכיח החזר השקעה, ולבנות מודלים מדידים לאורך כל הפאנל. הוא יודע שמודעות זה נחמד, אבל אימפקט אמיתי קורה כשיש מעקב, השוואה, ואופטימיזציה מתמשכת.
עמית בתעשייה שהשפיע עליך
האם מותר נפוטיזם בפורום הזה? כי אם כן – אז לגמרי בעלי, גיא גורן, לשעבר סמנכ"ל השיווק של רקיט בנקיזר. הכרנו בלימודים לתואר ראשון במנהל עסקים ותקשורת באוניברסיטה העברית, ושנינו גדלנו לתוך עולם השיווק – כל אחד בדרכו, אבל תמיד בשיח משותף.
אנחנו חיים ונושמים שיווק, אבל גם נהנים ממנו: במקום לראות נטפליקס בערב, אנחנו בונים פרויקטים משותפים לכיף, חופרים על מגמות חדשות, ומדי פעם נופלים לנו אסימונים גדולים כשאנחנו מצליבים בין תעשיות שונות או בין עולמות תוכן.
ציון לשבח לחברה שמבצעת יוזמות שיווקיות טובות בשוק המקומי והגלובלי
RiseUp מצליחה להפוך מוצר פיננסי מאתגר לחוויה אנושית, נגישה ומשמעותית. בעזרת שילוב מרשים של דאטה חכם, שפה תקשורתית חמה ומיתוג ערכי, הם בונים אמון עמוק עם הקהל שלהם. השיווק של RiseUp מראה איך אפשר לקחת תחום שנתפס כ"לא סקסי" ולהפוך אותו לכלי מעצים שמייצר שינוי יומיומי בהתנהלות הפיננסית של אלפי משפחות.
גלובלית, אני מעריכה מאוד את מה ש-Duolingo עושים עם המותג שלהם – שילוב מבריק של הומור, קהילה ודאטה.
מהו שיווק דיגיטלי עבורך?
שיווק דיגיטלי זה לא רק ערוצים או טכנולוגיות – זו היכולת להיות מדויקים, רלוונטיים ומדודים בכל נקודת מגע. זה מרחב שמאפשר לנו למתוח את גבולות היצירתיות, ללמוד כל הזמן ולשפר את החיבור עם המשתמשים.
מסר למנהלי שיווק חדשים:
תלמדו ותתנסו בכמה שיותר כלי AI. הכלים האלה משנים את כללי המשחק – חוסכים זמן, משפרים תהליכים, ומאפשרים לכם להיות יצירתיים יותר. ככל שתשלבו אותם מוקדם יותר בעשייה היומיומית שלכם, כך תבנו לעצמכם יתרון תחרותי משמעותי.
אילו לא הייתי מנהל שיווק, הייתי כנראה:
מרצה ומנחת סדנאות. אני אוהבת להדליק ניצוץ אצל אנשים, לעורר השראה ולעזור להם לראות את עצמם בצורה חדשה. בין אם זה בהרצאות על קריירה, מנהיגות או טכנולוגיה, היכולת ליצור חיבור, לשאול את השאלות הנכונות, וללוות תהליכים מעוררי משמעות מרגישה לי טבעית וממלאת.
אם היית מותג – איזה מותג מאפיין אותך?
TED אוספת רעיונות ששווים הפצה.
כמו TED, גם אני רואה ערך בלחלוק ידע, לספר סיפור טוב, ולהניע לפעולה דרך תוכן מדויק שמתחיל בשאלה פשוטה: מה באמת חשוב כאן?
