סקר המפרסמים הגדול של קהילת מנהלי שיווק מצייצים בשיתוף חברת הסקרים Segmanta נערך זו השנה השביעית ברציפות. הסקר בו השתתפו כ-400 אנשי שיווק ופרסום, בחן מגמות פרסום בשנה החולפת שופך אור על דרך הפעולה של החברות בהתמודדות עם מהפכת הבינה המלאכותית היוצרת (GenAI), בנוסף להשלכות המציאות המשתנה, בדגש על המלחמה המתקיימת כבר למעלה משנה, ההתאמות שבוצעו לאור המצב וההשפעה על העדפות המפרסמים ועוד.
הסקר התקיים במהלך חודש נובמבר-דצמבר בקרב חברי קהילת מנהלי שיווק מצייצים. מבין העונים: 42% מנהלי שיווק, 12.5% מנכ״לים/בכירים, 10% עצמאים ו-7% מנהלי דיגיטל.
41% ציינו כי הם עובדים מתעשיות מגוונות בכל הענפים והתחומים במשק, מתוכם כ-13% בחברות הייטק וסטארטאפים, כ-10% מתחומי הנדל״ן, כ-9% בתחום מוצרי הצריכה ו – 9% מתחום הקמעונאות. מבין המשיבים היו גם עובדי תעשיות מזון, בריאות, עמותות, פיננסים, גופי ממשלה, חברות אופנה ומוסדות לימוד.
שיווק בסימן השפעות הבינה המלאכותית
מזה כשנתיים מאז פריצתו לחיינו של ChatGPT בנובמבר 2022, הבינה המלאכותית היוצרת, לא עוצרת ומדי יום, מתווספים מוצרים, חידושים וכלים חדשים לארסנל הכלים של אנשי השיווק. מטרת הסקר הייתה לבדוק כיצד משפיעה המהפכה החדשה על סביבת העבודה של אנשי השיווק.
לפי הסקר, כמחצית מאנשי השיווק (48%) משקיעים עד שעה ביום ללימוד בינה מלאכותית, ונתון מפתיע נוסף הוא כי 15% לא משקיעים בכלל בלימוד כלי בינה מלאכותית במהלך היום. עוד ניתן לראות כי הכלי הפופולרי ביותר בשימוש אנשי השיווק הוא ChatGPT עם כ-87% אחוז מאנשי השיווק, ואחריו Claude עם כ-30% מהנשאלים.
אימוץ בינה בסימן אפקטיביות
מרבית אנשי השיווק סבורים כי הבינה המלאכותית תשנה באופן ניכר את העבודה במחלקת השיווק, ולפי תשובות המשיבים, כ-44% סבורים כי הבינה תבצע עד 20% מעבודת השיווק ב-2025 ולמעלה מרבע מהנשאלים אף העריכו כי היא תבצע עד 50% מכלל העבודה במחלקת השיווק.
מנגד, ניכר בסקר כי מרבית אנשי השיווק לא חוששים לתפקידם עקב כניסת כלי הבינה המלאכותית, ולמעלה מ-60% השיבו כי לא חוששים לאבד את תפקידם, 35% במידה מועטה ופחות מ-4% חוששים במידה רבה.
באשר לשאלה האם ישתמשו במשפיענים של בינה המלאכותית (אוואטרים), מנהלי השיווק בישראל לא ממהרים לאמץ את הפתרון, למעלה מ-40% השיבו כי לא ישתמשו, 35% השיבו כי הם לא יודעים וכ-23% השיבו שישתמשו ב-2025.
מגמות מדיה בסימן התארכות המלחמה
בסקר שאלנו את אנשי השיווק, איך משפיעה המלחמה הארוכה במספר רב של חזיתות, על סביבת השיווק והפרסום, לפי הסקר כמחצית מאנשי השיווק (48%) נאלצו לשנות תוך כדי 2024 את התאמות המסרים עקב הלחימה, כ-17% עצרו קמפיינים, וכ-12% הקטינו תקציבי שיווק.
עד כמה המלחמה המתמשכת השפיעה על תוכניות העבודה לשנת 2025?
לפי הסקר, 38% מהנשאלים ישנו בצורה משמעותית את המסרים לקמפיינים, 24% העידו שהיא לא תשפיע על התוכניות, 10% יקטינו משמעותית את תקציבי השיווק ומנגד, 9% העידו שיגדילו דווקא את תקציבי השיווק.
לפי הסקר, נראה כי גם השנה הפרסום בדיגיטל ממשיך לשמור על מקומו בפסגה.
כ- 87% מאנשי השיווק שענו על הסקר, השקיעו בשנה החולפת את הנתח הגדול ביותר מתקציב הפרסום שלהם בדיגיטל – עלייה קלה בהשוואה לתוצאות הסקר אשתקד (81%), וניכר כי פלטפורמת המשפיענים, זו השנה השנייה ברציפות, גדלה בביקושים וזכתה ל-34% (לעומת 28% אשתקד) מהעדפות המפרסמים, אף יותר מהפרסום בטלוויזיה ויתר הפלטפורמות.
ב-2025, מסתמנת תחזית דומה. בתשובה לשאלה "באיזו מדיה תשקיעו את תקציב הפרסום הגדול יותר ב2025?" ענו אנשי השיווק, כי 85% יפנו את תקציב הפרסום במדיות דיגיטליות (עלייה מ-75% בסקר אשתקד).
באשר לשימוש בקהילות בפעילות השיווקית, כ-44% השיבו שישתמשו במידה מועטה, 33% העידו שישתמשו בכך במידה רבה (עלייה מ-29% בסקר אשתקד), ו-11% מהנשאלים העידו שישתמשו בקהילות במידה רבה מאוד (לעומת 7% שנה קודמת).
פרסום באתרים: YNET וכלכליסט בראש
גם השנה, זו השנה השביעית לסקר, YNET מוביל בבחירת המפרסמים. כ- 39% מבין הנשאלים העידו שיפרסמו ב-2025 (עלייה מ-35% בסקר אשתקד). אחריו, קבוצת קשת עם 36%. אתר וואלה בשלישיה הראשונה עם 22%. בסקר עולה עוד כי למעלה מ-37% העדיף שלא לפרסם באתרים הללו.
באשר לתקשורת הכלכלית, TheMarker מוביל את העדפת אנשי השיווק עם כ-21% מהקולות (עלייה מ-18% אשתקד) צמודים אליו כלכליסט עם 20.6% מהקולות וגלובס עם 19.5% מהקולות.מבחינת ערוצי מדיה נוספים – רשת 13 זוכה ל-15% מקרב הנשאלים ואילו ערוץ 14, זוכה ל-6% (לעומת 1% אשתקד).
בתחזית ל – 2025: טיקטוק נחלשת, פייסבוק ואינסטגרם מתחזקות
דומיננטיות לפלטפורמות הפרסום של פייסבוק ואינסטגרם עם הפנים ל-2025. אנשי השיווק בחרו באינסטגרם כפלטפורמה הפופולרית ביותר לפרסום ב-2025 – 72% העידו כי יגדילו את תקציבי הפרסום בפלטפורמה עם הפנים קדימה. פייסבוק, עם 66% מהמשיבים ו-TikTok שכיכבה בשנה שעברה, מאבדת גובה עם 58%.
אמיר שניידר וטל ספיבק, מנהלים שותפים בקהילת השיווק מנהלי שיווק מצייצים, התייחסו לממצאי הסקר ואמרו: "כשניגשנו לביצוע הסקר, עמדו לנגד עינינו הנתונים של סקר דומה שבוצע על-ידי גרטנר בשוק האמריקני, לפיו 87% מאנשי השיווק בארה״ב, חוששים לעתידם התעסוקתי. כיום, לאחר חשיפת הממצאים, אנו רואים עדות נוספת לחוסן הרב שמפגינים אנשי השיווק בשוק הישראלי, שידע מלחמות בכמה חזיתות, ומבחינתם, לפחות בעת הנוכחית, מדובר בעוד חזית, שלא תכריע אותם כל כך מהר״.
שי שרעבי, מנכ״ל ובעלים חברת Segmanta, התייחס לסקר ואמר: ״זו השנה השביעית ברציפות שאנו משתפים פעולה עם ׳מנהלי שיווק מצייצים׳ בכדי לסכם את שנת השיווק והפרסום בשוק הישראלי ולהבין לאן הרוחות ינשבו בשנה הבאה. בשנה ייחודית ומאתגרת זו, עם השפעות של הבינה המלאכותית, בעיצומה של לחימה מתמשכת, ממשיכים המפרסמים להראות חוסן מרשים״.
אודות קהילת השיווק ״מנהלי שיווק מצייצים״
קהילת "מנהלי שיווק מצייצים" הינה פורום מקצועי הגדול ביותר בישראל לעוסקים בענף השיווק והפרסום. בפורום ביסודם של אנשי השיווק והדיגיטל אמיר שניידר, טל ספיבק ולירן פורמן, שותפים כיום כ-15,000 מנהלי שיווק ופרסום מהחברות הגדולות במשק. את הקהילה מנהלות נשות השיווק הבכירות, איילת שוורץ, גלית מור, קרן נהיר, הילה שאול, מיכל לוצקי ותמר ציונוב. הפורום מבוסס על עושר תוכני ומקצועי בתחומי השיווק והפרסום וההון אנושי – מקצועי של השותפים בו.
