אסף אזולאי, ראש מטה השיווק בבנק הפועלים, נבחר לאיש השיווק של חודש דצמבר 2019 של איגוד השיווק, בזכות מהלכים אסטרטגיים למיצוב בנק הפועלים כמותג צעיר וחדשני.
מנימוקי ועדת השיווק: בתוך פחות משנתיים מיום הצטרפותו לבנק הפועלים, אסף אזולאי התווה גישה שיווקית חדשה שהצליחה למצב את הבנק כמותג עדכני, צעיר ורלוונטי ולבצע צעדים גדולים ופורצי דרך בעולמות ה-E-commerce והטכנולוגיה ובנוסף, בדרך שבה המותג מתקשר עם לקוחותיו ובפרט עם דור העתיד. בכך אסף הניח יסודות חזקים לבניין העתיד המאתגר הצפוי לבנק הפועלים בזירת הבנקאות התחרותית בשנים הבאות.
הגישה האסטרטגית החדשה של אסף אזולאי נשענה על 3 עקרונות:
- לפרוץ לחיי הלקוח הצעיר עם הצעות ערך משמעותיות שייקלו על חייו, ישפרו תהליכים שנתפסים כמורכבים ויעניקו מענה לצורך בבנקאות נוחה ופשוטה
- להיות השחקן הראשון שעולה למגרש עם הצעת ערך איכותית על מנת לייצר יתרון בתוך הסביבה התחרותית
- לשבור את הפרדיגמה שבנק חייב לדבר בטון רציני ו"בנקאי" ולעבור לתקשורת שיווקית קצבית ובועטת עם קריצה והומור עצמי.
עם הגישה החדשה, אסף אזולאי הוביל מספר מהלכים שיווקיים חדשניים:
בעולם הנוער, השיק בנק הפועלים את פועלים OPEN – אפליקציה המאפשרת פתיחת חשבון מגיל 16 בטכנולוגית זיהוי פנים ובתהליך דיגיטלי מלא, מבלי להגיע לסניף. האפליקציה קודמה באמצעות משפיעני רשת צעירים, שניתן להם החופש האומנותי לכתוב את התסריט לפרסומת בעצמם. הגישה החדשנית הזו בעבודה
עם פרזנטורים הולידה תוכן אותנטי ואמין שהועבר בדרך הכי רלוונטית ואמיתית לקהל היעד.
בעולם אפליקציות התשלומים, לאחר עשייה שיווקית ענפה בעקבותיה bit הצליחה לכבוש 3 מיליון ישראלים ולהיות מותג על בסופרברנדס, הוחלט לקחת את הצעד הבא ולהחדיר את bit כאמצעי תשלום לא רק בין חברים אלא גם בבתי עסק. לגישתו של אסף, היה חשוב להשיק את השירות דרך שיתוף פעולה עם מותג נחשק, על כן נבחרה רשת דומינוס – ברנד צעיר ובועט שמייצר ערך גדול לקהל הצעיר. גם כאן לווה השירות במהלך תקשורתי ושיווקי יוצא דופן: בשלב ראשון השקת הבשורה אודות השת"פ ביח"צ ובשלב שני קמפיין עם "משפחת ביט" (ציפי שביט, אבי ביטר, עדי ביטי ושגיא ביטבוקס) אשר הוביל לבאזז נוסף סביב הבשורה.
בעולם הייעוץ הפנסיוני, הנגיש נושא מאתגר שהיה בחזקת "רחוק מהעין רחוק מהלב", רתם לתוכו את הפרזנטור קומי מרימי ובמהלך יצירתי הצליח לגרום לצעירים לחשוב על הפנסיה שלהם, תוך שהוא שובר את הקרח סביב נושא שנתפס כבד, מפחיד ומרתיע.
בעולם הסטודנטים, הושק מועדון ההטבות VIS ע"י מתן חסות לכל אירועי הסטודנטים בכל הארץ, מתוך הבנה שכדי לגעת בסטודנטים צריך להיות נוכחים בכל מקום בו הם נמצאים, עם הצעת ערך אטרקטיבית.
וכן בעולם ה- E-commerce ,יצירת שיתוף פעולה אסטרטגי ובלעדי בין הבנק הגדול במדינה לבין AMAZON – הקמעונאית הגדולה בעולם, כי בכדי לכבוש את הצעירים צריך לחבור למותגים הכי נחשקים, שמדבריםאליהם.
בחירתו של “איש השיווק של החודש” הפכה כבר למותג המוביל של איגוד השיווק הישראלי. ועדת השיווק של האיגוד המונה כ-15 נציגים מענפים ומקטגוריות שונות שופטת את המועמדויות שמגיעות אל שולחן הועדה.