המזבלה וקהילת מנהלי שיווק מצייצים מזמינים אתכם להכיר את האנשים שמאחורי מושכות השיווק של החברות המותגים המוכרים בישראל. האורח במדור הפעם הוא גיא ריינדל סמנכ"ל שיווק ארונות הראל ומפתח הסטארט אפ NEST מזרן בקופסה.
אני במשפט:
אב השנה… שישן , חולם וחי את עולם השיווק
איך הגעתי לעולם השיווק?
מאז שאני זוכר את עצמי אני בעולם השיווק , גיבורי הילדות שלי היו אל ריס , הרווי מקיי ופאקו אנדרהיל.
מהו המהלך השיווקי המשמעותי שהובלתי לאחרונה?
הקמת סטרט אפ בשם NEST שמשנה להערכתי את שוק המזרנים בישראל. במקום לבחור מזרן בחנות מזרנים משעממת ומבלבלת אנחנו מוכרים מזרן שמגיע בתוך קופסא ייחודית של מותג אמריקאי וותיק.
מה הוא מנהל שיווק טוב בעיני?
מנהל שיווק טוב חייב לדעת לקחת את המותג בשבילים הנכונים לו. כזה שצריך לדעת לנטרל דעות שונות של אנשים שונים שלא תמיד רואים את התמונה הכוללת ולהבין בכל תחומי השיווק (החדש והישן).
פרגון לחברה שעושה פעילות שיווקית טובה בארץ ובחו"ל?
Oreo עושים פעילות דיגיטלית מדהימה, בהחלט לקחו את המותג לגבהים חדשים בעזרת פעילות שיווק שונה, מגוונת עדכנית ומתאימה.
https://www.youtube.com/watch?v=8dufxv3dA5w
מהו שיווק דיגיטלי עבורי?
לטעמי רוב הפעילות צריכה להתרכז בשיווק דיגיטלי , גם היום מנהלי שיווק רבים לא רואים נכון את השוק נכון ולא מתמקדים מספיק בפעילות דיגיטלית , הרבה מנהלי שיווק בוחרים להשקיע סכומים מטורפים במקומות לא נכונים כדי ללטף את האגו שלהם או של בעלי החברות שלהם.
מסר למנהלי שיווק חדשים:
חשבו כמו דג ולא כמו דייג אם אתם באמת רוצים להצליח בסופו של יום. תנסו לשנות שווקים קיימים ולא ליצור מותגים דומים למותגים מצליחים.
עם כל הכבוד לגיא שהוא סמנכ"ל ארונות הראל. השרות לקוחות שלכם מתחת לכל בקורת. אין מענה ואין לקיחת אחריות לארונות שלכם.
שירות הלקוחות מזעזע. במשרד ישנה עובדת בשם אלה שמתבטאת ללקוחות כמו אחרונת התגרניות בשוק. מזעזע.
שומר נפשו ירחק
אלה מזעזעזת, שירות לקוחות בלי שירות. והמזכירה בשירות לקוחות מזעזעת. מאוכזבת מאד
שירות מזעזע.לא להתקרב!!