עקבו אחרינו ברשת

הכירו את הצייצנים

הכירו את עדי אורנשטיין בייליס – מנהלת שיווק רשת פמינה

המזבלה וקהילת 'מנהלי שיווק מצייצים' מזמינים אתכם להכיר את האנשים שמאחורי מושכות השיווק של החברות המותגים המוכרים בישראל. האורחת השבועית היא עדי אורנשטיין בייליס, מנהלת השיווק של רשת ההלבשה התחתונה פמינה

פורסם

ב-

צילום: דרור סיתהכל

אני במשפט:  

כל מה שאני רוצה להיות.

איך הגעתי לעולם השיווק?

עבדתי ברשת שוקן במחלקה לפיתוח עסקי, הייתה לי מנהלת מדהימה בשם ליאת שמר (היום בכירה בתנובה), היא הסבירה לי שצריך ללמוד איך מנהלים תהליכים ולא רק איך נמצאים בתוכם וייעצה לי לצאת ללימודים כי זה מאד יעשיר אותי. הלכתי ללמוד במכללה למנהל מנהל עסקים עם התמחות בשיווק ובמקביל הבנתי שאני רוצה גם לעסוק בתחום. שלחתי קורות חיים למספר מקומות וחזרו אלי מדיזינגוף סנטר. הגעתי לשם לראיון ואחרי 7 שנים המשכתי לתפקיד הבא.

מהו המהלך השיווקי המשמעותי שהובלתי לאחרונה?

נכנסתי לפני שנה לרשת פמינה, זו חברה ותיקה להלבשה תחתונה שקיימת מ-1960. כל השנים החברה עבדה בסיטונאות ולפני כמה שנים עברה לתחום הקמעונאי. בשנה שאני בחברה עשיתי הרבה שיפורים בנקודות המכירה (בה בסופו של דבר הכל קורה). כשהגעתי לפמינה מרבית העוגה התקציבית הופנתה למדיית פייסבוק שהייתה יעילה במידה רבה אבל הרגשתי שיש צורך להעמיק בנושא הדיגיטל כדי לזהות את הדרך הנכונה ביותר. החלפנו ספק דיגיטלי (ל-GNS בוטיק בהובלת דור אבנעים) ובעזרתם התחלנו לנתב את התקציבים בצורה יותר יעילה לכל אורך המסע הצרכני של הלקוחה עם הצעות ערך בנקודת מפגש שונות.

מהלך מיוחד שהשקנו בשנה האחרונה היה מהלך שהשקנו למיתוג כתפיות עם אבני סברובסקי, שבהמשך הפך לסיפור הצלחה וקיבלנו בקשות מהלקוחות למיתוג אישי על כתפיות החזיות. הנה איך שתקשרנו את המהלך עם משפיענית רשת באינסטגרם:

good morning march 🖤 #femina_Israel #morning #love #stay_in_bed #lace #fashion

A post shared by femina_israel (@femina_israel) on

מה הוא מנהל שיווק טוב בעיני?

מנהל שיווק שיודע לחבר בין השטח לתאוריה, שיודע לנתח מהלכים ולא רק להוביל אותם. אני חושבת שמנהל שיווק טוב זה מישהו שמבין את המטרות של המותג שלו ומקדם אותם בלי לחשוב כל הזמן איך יוצא לו כותרות מזה.

פרגון לחברה שעושה פעילות שיווקית טובה בארץ ובחו"ל?

Happy socks – חברה שמוכרת רק גרביים והפכה את זה לקונספט עם סיפור שמחבר בין המותג לצרכן הסופי בצורה מיוחדת. לדוגמא, החברה השיקה לאחרונה מהדורה מוגבלת ומיוחדת לאוהבי להקת הביטלס:

מהו שיווק דיגיטלי עבורי? 

לתכנן קדימה אבל לשנות מדי יום. להסתכל אחורה ולנתח ועדיין לשאול מה היה קורה אם היינו עושים אחרת. הדיגיטל הוא עוד הצצה למחשבות הצרכניות (אין לנו חנות און ליין ולכן רק למחשבות ולא לנקודת ההחלטה) תוך כדי אפשרות לפלח את הפנייה שלנו אליהם בדרך יותר ממוקדת.

מסר למנהלי שיווק חדשים:

צאו מהמשרד כמה שיותר-ככה תלמדו הכי הרבה תלמדו כמה שיותר מהספרים ומיועצים ועדיין תפעילו שיקול דעת מה הכי מתאים לקהל הצרכנים שלכם מתוך היכרות אמיתית איתו. בשיווק יש המון כיוונים, המון רעיונות והמון הצעות מסביב, צריך ללמוד מה ה-Core Buisness של המותג ולדעת מה לעשות וגם מה לא לעשות ושזה רק nice to have אני רואה המון מותגים שעושים המון דברים אבל שום דבר לא נעשה כמו שצריך כי מעדיפים כמות על פני איכות וזה בהכרח משפיע לרעה על הביצועים. תבחרו בקפידה את זירות הפעילות שלכם.

ודבר אחרון, תלמדו שאתם לא עובדים לבד, יש עוד מחלקות סביבכם, לא מספיק לעשות פרסומת יפה צריך לוודא שהתפעול והלוגיסטיקה מיודעים ומבינים את חלקם, שהמכירות מוכנים עם מלאים, שהספקים סגורים ושהמנכ"ל בעד כל המהלך. בהצלחה!

מעוניינים להכיר חברי קהילה נוספים? היכנסו למתחם 'הכירו את הצייצנים'

מעוניינים להופיע במדור? כתבו לנו [email protected]

הכירו את הצייצנים

הכירו את סיוון הור מנהלת השיווק קפה לנדוור

פורסם

ב-

אני במשפט:
פצצת אנרגיה מתקתקת.

איך הגעתי לעולם השיווק?
בעברי ניהלתי את מחלקת נקודות המכירה בחברת קידום מכירות. ניהלתי פרויקטים של חברות מזון, מוצרי צריכה גדולות ועוד. תמיד ידעתי שיגיע היום שאעבור לצד הלקוח. זה מעניין לראות את המותג שלך צומח וגדל, להיות האבא והאמא של המותג.

מה הוא מנהל שיווק טוב בעיני?
מנהל שיודע להתאים את הפעילויות הנכונות למותג הנכון ופתוח לשמוע דברים חדשים.

פרגון לחברה שעושה פעילות שיווקית טובה בארץ ובחו"ל?
YES אין אחד שלא שר את הפרסומת שלהם!

מותג נוסף הוא דייסון – בנו מותג מטורף ובעולם לא סקסי במיוחד. קשה למצוא בית כיום שאין לו או שלא היה רוצה דייסון.

מהו שיווק דיגיטלי עבורי?
עולם ומלואו. אני עדיין נפעמת מהחידושים ולאן אפשר לעוף עם הדיגיטל.

מסר למנהלי שיווק חדשים:
תעזו. תנסו. תטעו. רק ככה לומדים מה נכון עבורכם.

המשך קריאה

הכירו את הצייצנים

הכירו את יעל סויסה מנהלת השיווק של כוכב אלומיניום

פורסם

ב-

הכירו את יעל סויסה מנהלת השיווק של כוכב אלומיניום

יעל (45) נשואה ואמא ל- 4 – יהונתן, נועה, שירה ואליה, מתגוררת בפתח תקוה, בוגרת תואר ראשון בתקשורת וניהול מטעם האוניברסיטה הפתוחה.

עוסקת בשיווק וקשרי אדריכלים בעולמות עיצוב הבית מזה כ- 12 שנים. היא החלה את דרכה כמנהלת תקשורת שיווקית בחברת ויה ארקדיה ובחמש השנים האחרונות ניהלה עסק עצמאי שהתמחה במתן שירותי שיווק וניהול קשרי אדריכלים לחברות בתחום עיצוב הבית. לאחרונה מונתה למנהלת השיווק של כוכב אלומיניום.

ניהול קשרי אדריכלים הפך ב- 5 השנים האחרונות לאחר התפקידים הכי נחשקים והנדרשים, בעולמות עיצוב הבית. בעלי חברות ומנכ"לים השכילו להבין שהקשר האישי מול קהל האדריכלים והמעצבים הוא קריטי ליצירת קשרים עסקיים ולקידום מטרות החברה. זהו קשר שמתחיל במתן השירות הבסיסי ביותר, ועד לחשיבה יצירתית על דרכים חדשות למשוך את תשומת ליבו של האדריכל. כל השחקנים בשוק כיום מפנים משאבים ותקציבים מוגדלים לניהול קשרי אדריכלים, ומקיימים אירועי אדריכלים מושקעים לקהל יעד זה.

בכוכב אלומיניום אנו עובדים בעיקר מול אדריכלי יוקרה בפרויקטים של בנייה פרטית יוקרתית. האדריכלים הם קהל יעד בעל חשיבות גבוהה, אותו אנו מטפחים ומעניקים לו תשומת לב ייחודית שבאה ליד ביטוי בליווי צמוד בכל שלבי הפרויקט, שירות ברמה הגבוהה ביותר במטרה לאפשר לאדריכל תוצאה מהודקת שמעניקה תשומת לב לפרטים הקטנים ביותר.  מעבר לשירות ולליווי הצמוד אנחנו מעניקים לאדריכלים חבילת קידום במדיות השונות ומעניקים להם במה תקשורתית בזירות רלוונטיות לעיצוב הבית, שמקדמות אותם כמובילים בתחומם.

מהלך שיווקי משמעותי חברת כוכב אלומיניום נרכשה לפני כשנה וחצי ע"י חברת מטלפרס לאחר פשיטת רגל תחת הבעלים הקודמים. בשנה וחצי האחרונות נעשו שינויי עומק רוחביים בחברה, בכל אגפי החברה, החל מרצפת הייצור ועד השירות שלאחר ההתקנה. מאחורי החברה בבעלותה החדשה עומדים כבר מאות פרויקטים שהסתיימו והגושפנקה הטובה ביותר היא הלקוחות שהפכו לשגרירים הטובים ביותר שלנו. המהלכים השיווקיים עליהם אנו עובדים כעת הם מהלכים משולבים מול לקוחות קצה ואדריכלים ביצירת פלטפורמה הדדית בין שני קהלי היעד הללו שזקוקים זה לזה, זאת לצד הקמת מערך שיווקי רחב, גיוס משרד פרסום, דיגיטל, יח"צ ועוד. כל אלו יחד יספרו את הסיפור של כוכב בכלל המדיות שונות ויאפשרו להביא לידי ביטוי את היציבות, החדשנות והמקצוענות שחרטה החברה על דגלה, כמובילה בתחומה.

מהו מנהל שיווק טוב בעיניי – מנהל שיווק בעל ראייה רוחבית, מעודכן ומתחדש כל הזמן עם השינויים המהירים במדיות השונות, שמעז ביצירתיות להניע מהלכים שהמתחרים שלו עדיין לא חשבו עליהם. מנהל שיווק שמזהה את הצרכים והופך את הלקוחות לשגרירים שלו, שיוצר ביקושים מלמטה לצד סינרגיה בין מחלקת המכירות למחלקת השיווק.

פירגון לחברה שעושה פעילות שיווקית טובה בארץ או בחו"ל חברת נירלט עושה פעילות שיווקית מדהימה וממציאה את עצמה בכל פעם מחדש, המהלך שלהם עם פטנט ה iPaint הוא מהלך מדהים בעיניי, זאת בשילוב פעילות דיגיטלית מקצועית, ניהול קשרי אדריכלים ושירות לקוחות ברמות הגבוהות ביותר.

מהו שיווק דיגיטלי עבורי – הדיגיטל היא הזירה המרכזית והחשובה ביותר כיום. היא מייצרת מגוון אפשרויות פרסום  ויצירת דיאלוג קריאייטיבי וקבוע עם קהלי היעד של החברה. הדיגיטל מאפשר זיהוי קהלי היעד, הוא אישי ומדיד, והוא מתפתח ומשתנה כל הזמן, ופותח אותנו, אנשי השיווק, לעולמות מתחדשים על בסיס קבוע.

מסר למנהלי שיווק חדשים אל תפחדו להעז, צאו במהלכים שונים ויצירתיים, תלמדו כל הזמן ותתקדמו עם עולם הדיגיטל.

המשך קריאה

מצייצים jobs

תוכן מותגי

קראו גם

כל הזכויות שמורות © 2017-2079 | בשיתוף קבוצת ה-MIZBALA