אני במשפט:
בן 46, בעל תואר MBA במנהל עסקים, BA במנהל עסקים, LLB במשפטים.
מנהל דיגיטל ושיווק ב 18 שנים האחרונות, בעברי ביצעתי תפקידים ניהוליים שיווקיים באל על, ניהול השיווק באחד מבתי ההשקעות המובילים בארץ וכיום מנהל הדיגיטל של רשת בתי המלון, ישרוטל.
איך הגעת לעולם השיווק?
בגיל 28 קיבלתי את ההזדמנות הראשונה שלי לעבוד בתחום השיווק, רכשתי השכלה בתחום וניגשתי לראיון עבודה, בסיומו התחלתי את דרכי כראש מדור שיווק באל על.
יכול לומר שהייתי מאוד יוזם, מחפש כל העת לעשות דברים חדשים, להניע תהליכים ולגרום לדברים לקרות.
שמעתי הרבה בדרך… "זה לא יצליח", תמיד חיפשתי לעשות משהו אחרת, הפכתי רעיונות למציאות.
אני דוגל בדרך עבודה שלא צריך ללכת על הכל, להתחיל בקטן, להכניס מערכת חדשה, פרויקט או תהליך, לבחון אותם ואם זה מצליח אז להרחיב.
אחד הדברים החשובים הוא שמירה על יחסי אנוש טובים, חושב שתמיד הכל קורה בזכות האנשים ומערכות היחסים שאתה בונה סביבך.
מהו המהלך השיווקי המשמעותי שהובלת לאחרונה?
התקופה האחרונה מאתגרת, אנחנו בשנת מלחמה, מהלכים שיווקיים נרחבים הם לא הדבר הנכון ברוח התקופה.
הזמן הזה יועד לטובת מספר מהלכים של הכנסת מערכות חדשות, ביצוע עבודה ובניית פלטפורמות קידום בפייסבוק, העמקת עבודה מול גוגל ויצירת מעטפת נכונה להעלאת קמפיינים.
אך גולת הכותרת בחודשים האחרונים הינה הובלת תוכנית אסטרטגית לדיגיטל ברשת מלונות ישרוטל.
לטובת המהלך הזה נוצר תהליך עמוק ובחינה של כל הפונקציות בדיגיטל, מעורבות של אנשי מערכות מידע ורתימה של כל הארגון לשינוי אמיתי שהדיגיטל יהפוך לחוד החנית בארגון, שינוי מבנה ארגוני בנייה מחדש של פונקציות וגיוס פונקציות חדשות של אנשי מקצוע עם מפת דרכים ליישום בצד העסקי ובצד הטכנולוגי.
מהלך שיווקי דיגיטלי משמעותי נוסף הוא, הכנסת מותג מלונות בינלאומי בשם "Aluma" רשת חדשה מבית ישרוטל, כרגע שלושה בתי מלון ביוון ובהמשך יעדים נוספים באירופה. הכנסת המותג לוותה בהקמת אתר חדש לרשת שתחתיו ימכרו כל המלונות באירופה.
מאיפה הזמן לכל זה?
העניין הוא במיקוד, לא להתפזר, אני מתחיל את היום מוקדם, מגיע ראשון למשרד, מסדר לי את היום בצורה ברורה ומדויקת, עובר על כל הנושאים הפתוחים, מחלק משימות ובוחן התקדמות.
תייצרו זמן, צמצמו פגישות, אל תשחקו עם הטלפון, תנצלו כל רגע פנוי לבדוק, לתכנן ולנהל.
בנוסף חשוב להתפתחות האישית, לשמוע פודקסטים, לקרוא תוכן רלוונטי לתחום, מאמרים, סרטונים ובכלל לצרוך תוכן איכותי.
המלצה שלי: להתמיד, לחשוב שאתם רצים מרתון לטווח ארוך, לייעל את האנרגיה ולהיות עם תפוקות טובות לאורך זמן בשיטת עבודה שנכונה לכם.
מהו מנהל שיווק טוב בעיניך?
אחד שיש לו אסטרטגיה וחזון, רואה את הדברים מלמעלה.
כזה שיש לו חשיבה יצירתית ויכולת לפתח רעיונות שיווקיים חדשים ומקוריים ושיכול לגרום לדברים לקרות. בעל כישורי ניהול ויכולת להניע עובדים, מקבל החלטות מנהל תקציבים ועומד בלוחות זמנים.
לא פחות חשוב יכולת תקשורת מעולה בעל פה ובכתב ויכולת לעמוד מול קהל.
כמובן שחייב שיהיה בעל ידע טכנולוגי, הבנה מעמיקה של הערוצים הדיגיטליים והכלים בארגון בו הוא עובד.
להיות קרוב לשטח, להבין מה אני מוכר, מה רוצים ממני הלקוחות, להבין את הביזנס.
פרגון לחברה שעושה פעילות שיווקית טובה בארץ ובחו"ל:
אוהב מאוד את "אל על", גדלתי בחברה הזאת והתפתחתי מקצועית, רכשתי שם הרבה כלים ונתתי מהידע שלי לטובת המקום.
חושב שבמהלך השנתיים האחרונות עשו מהלכים שיווקיים טובים, הביאו פרזנטורים מהשורה הראשונה, שינו מיתוג והשיקו אותו באופן נכון.
כל הקמפיינים לוו בסרטונים מרגשים, שיתופי פעולה עם משפיענים ופרסום נרחב ברשתות החברתיות וגם באוף ליין. כמו כן, ביצעו מהלך תואם של שינוי מיתוג גם בחברת הבת סנדור ויצרו הד נוסף למהלך.
מהו שיווק דיגיטלי עבורך?
עבורי זה המקום שאני מרגיש הכי נוח, מוכר, ידוע.
אני אוהב את מה שאני עושה, אוהב את העולם של שיווק דיגיטלי, כי הוא דינאמי, חדשני וכל העת אתה לומד דברים חדשים. עולם מעניין ויצירתי.
אם לומר את זה טכנית, זה כל מה שאני עושה כמכלול פעילויות שיווקיות שמבוצעות ברשת האינטרנט למקסום רווחי החברה.
אם לפרט איך אני עושה זאת, על ידי שימוש בפלטפורמות של קידום אתרים SEO, פרסום ממומן PPC, שיווק ויצירת תוכן, שיווק בדוא"ל, שיווק ברשתות חברתיות, שיווק באמצעות משפיענים, שיווק שותפים.
מסר למנהלי שיווק חדשים:
יש לכם הזדמנות מרתקת, למדו את התחום, חשוב להבין את היסודות של שיווק, כולל אסטרטגיה שיווקית, קידום אתרים, שיווק תוכן, שיווק ברשתות חברתיות.
הישארו מעודכנים, היו יצירתיים, אנליטיים, היו סבלניים, הצלחה בשיווק לוקחת זמן, חשוב להתמיד במאמצים.
אל תפחדו לנסות דברים חדשים, הכניסו טכנולוגיות, ותישארו תמיד נלהבים למקצוע.
אם לא הייתי מנהל שיווק הייתי בטח עוסק ב:
במהלך לימודי רכשתי השכלה גבוהה בתחום המשפטים ויש לי תואר ראשון במשפטים.
כנראה שאם לא הייתי מנהל שיווק, הייתי עורך דין.
המיומנויות והכישורים שיש לי היו יכולים להוביל אותי לתחום הזה, כתיבה בשפה גבוהה, חשיבה אנליטית, כושר שכנוע ויכולת תקשורת מעולה.
לו היית מותג – איזה מותג מאפיין אותך?
אני מאוד ישראלי, גדלתי בארץ, שירתתי ביחידה קרבית, ומתחבר מאוד לענף התיירות.
חושב שיש לנו ארץ מדהימה, עם נופים, ומקומות מהיפים בעולם. יש לנו פלאי טבע ואני מאוד מתחבר למותגים ישראלים שורשיים.
אם צריך לבחור הייתי בוחר ב"ישרוטל", לא סתם בחרתי לעבוד שם.
ישרוטל היא מובילה בתחום המלונאות בישראל ומשלבת בתוכה ערכים ותכונות רבות המזוהות באופן הדוק עם הישראליות.
המותג עצמו בצבעי כחול לבן, השם ישראלי, המוצר והשירות מעולים, קיים חיבור לטבע ולסביבה, חיבור לקהילה ויצירת בית חם להרבה ישראלים גם בתקופות קשות, מותג של גאווה לאומית.
הערכים שציינתי באים לידי ביטוי בכל היבט של פעילות החברה, החל מעיצוב המלונות ועד לשירות האישי שמעניקים העובדים וזה יוצר עבורי חיבור חזק למותג והוא קרוב לליבי.
אבי אחד האלופים איש נדיר בכל מובן