הכירו את הצייצנים: הווארד סילברמן, VP Marketing בחברת סייברפרוף

עליי בכמה מילים:
בעל, אבא, סבא, ותמיד אוהב ללמוד דברים חדשים.

איך הגעת למקצוע השיווק?
אבי היה בעל משרד פרסום בוטיק בלונדון, כך שבמידה מסוימת, שיווק תמיד זרם לי בדם. בעודי ילד, בחופשות הקיץ הייתי מצטרף לעבודה בסטודיו, לוקח חלק בפרויקטים, עוזר בעבודה המשרדית, מאזין לשיחות עם לקוחות, ומפתח זווית ראייה אישית וחשיבה ביקורתית כלפי צילומי החוץ.

לשמחתי, מגיל צעיר נחשפתי לריגוש האינסופי שבעבודת השיווק, ומשם, כל השאר היסטוריה.

מהו הפרויקט המשמעותי ביותר שהובלת לאחרונה?
ענף ה-Cybersecurity התפתח להיות אחד מהענפים המאתגרים ביותר. זאת, עקב מחזורי מכירות ארוכים, תהליך רכישה מורכב במיוחד, שילוב של מחזיקי עניין מגוונים בכל עסקה ועסקה, קונים מוסמכים יותר ותחרות חזקה יותר. ב-CyberProof, החלטנו להרחיב את המיקוד השיווקי שלנו ולהטמיע את השיטה השיווקית ABM, השמה את ה-Account במרכז תהליך השיווק. בינתיים, התוצאות מבטיחות מאוד, כאשר יחס ההובלה לעסקה שלנו גדל ביותר מ-60% בשנה.

מאיפה הזמן עבור כל זה?
בתפקיד שלי תמיד יהיו יותר משימות לבצע מאשר הזמן הפנוי לעשות אותן. אז אני שואל את עצמי: "האם המשימה הזו תעזור לקדם את העסק קדימה?" וזה עוזר לי לתעדף בין הדחוף לחשוב. אני גם ממליץ בחום לקיים יום אחד בשבוע מבלי להסתכל באימייל או בוואטסאפ כדי למנוע שחיקה. תקראו לזה יום מנוחה, יום משפחה, שבת – לכולנו מגיע יום להיטען ולהסתכל פנימה.

מהו לדעתך מנהל שיווק טוב?
מנהל הבונה צוות שהוא לא פחות מנבחרת חלומות. עם אנשים מוכשרים הכל אפשרי.

קולגה מהתעשייה שהשפיע עליך
בגיל 15 קראתי את הספר הראשון שלי על פרסום, "Ogilvy on Advertising" מאת דיוויד אוגילבי. ספר שעדיין נחשב לאחד מספרי "Must read" על אמנות הקופירייטינג (ועדיין נמצא על מדף הספרים שלי).

דוגמה לחברה שעושה פעילות שיווקית טובה בארץ ובחו"ל?
Nike.
מלבד העובדה שריצה היא גם אחת מתחביביי, Nike הוא אחד המותגים האהובים עלי. הספר "Shoe Dog" של מייסד Nike, פיל נייט, הוא גם חובת קריאה עבור מנהלי שיווק שמחפשים השראת "swoosh" לפעילותם.

מהו שיווק דיגיטלי עבורך?
עבורי, שיווק דיגיטלי הוא… שיווק!
היום, צרכנים נחשפים ומתקשרים עם מותגים שונים בעיקר באמצעות האינטרנט. השיווק הדיגיטלי מאפשר לעסקים להשיג קהלים גדולים יותר, להתאים אישית את התקשורת ולעקוב אחר הביצועים השיווקיים בצורה יעילה. כתוצאה מכך, "שיווק דיגיטלי" הפך להיות נרדף ל"שיווק" עצמו. בעולם המקוון בו אנו חיים, שיווק דיגיטלי מאגד בצורה מעגלית את כל נקודות המגע עם הלקוח.

מסר למנהלי שיווק חדשים
המתכון להצלחה בשיווק הוא להיות סקרן וצנוע מספיק כדי להמשיך לשאול שאלות (אין דבר כזה שאלה טיפשית).

אם לא הייתי מנהל שיווק, כנראה שהייתי:
אם לא הייתי מנהל שיווק, כנראה שהייתי פסיכולוג. אני מרגיש שהאנשים שסביבי הם ההיבט המעניין ביותר של חיי בכלל, וגם של עבודתי.

אם הייתי מותג – איזה מותג מאפיין אותי?
אם הייתי מותג, הייתי בוחר להיות ה-"New York Times".
אני קורא באדיקות את העיתון ואני מעריך את איכות השפה שלו, התייחסותו הרחבה לכל נושא והדיווח המעמיק שלו בנושאים בינלאומיים.
היכולת להכיל תודעה גלובלית, להיות פתוח בדעות, ולהישאר ממוקד על איכות, הינם מאפיינים שאני מאוד מעריך ונהנה לפעול לפיהם.