דן סמדגה
דן סמדגה

הכירו את דן סמדג'ה, סמנכ"ל שיווק – שוז אונליין

אני במשפט: זוכר את העבר מתכנן את העתיד אבל חי כאן ועכשיו

איך הגעת לעולם השיווק?

האמת שדי במקרה, למדתי לתואר ראשון בכלכלה ומימון ובמהלך התואר נבחרתי לכהן כיושב ראש אגודת הסטודנטים שלנו. קידמנו המון פעילויות ואירועים וחיפשנו דרכים לסגמנט את קהל הסטודנטים הרחב ולהגיע לקהלים יותר ממוקדים וכך נחשפתי לתחום הדיגיטל. זו הייתה אהבה מקליק ראשון ומאז אני שם.

מהו המהלך השיווקי המשמעותי שהובלת לאחרונה?

משבר הקורונה הכניס לחיינו המון חוסר וודאות, לכן אחת ההחלטות הראשונות שקיבלנו הייתה להגדיל את תקופת החזרת המוצרים שנרכשו באתר מ-14 יום ל-365 ימים בהם ניתן יהיה להחזיר מוצרים ולקבל החזר כספי מלא. מהלך זריז שהצליח לייצר אימפקט והורגש בכל המחלקות שלנו.

מה הוא מנהל שיווק טוב בעיניך?

מנהל שיווק טוב הוא קודם כל חוקר, סקרנות ותשוקה למקצוע הם עבורי אבני היסוד לצד קשב ללקוחות החוצה ופנימה לארגון. מנהל שיווק טוב מחובר לדנא של הארגון וחי אותו. היכולת להבחין בין עיקר לתפל לראות את החזון ולרתום אליו את כולם.

פרגן לחברה שעושה פעילות שיווקית טובה בארץ ובחו"ל?

אני מאוד אוהב את הפעילות של ליברה לצד קמפיין מושך יצרו ממשק באתר שהופך את התהליך המייגע של קבלת הצעת מחיר לביטוח למאוד קליל וכזה שמושך אותך להתקדם ולהשלים את התהליך עד סופו. בעולם ובכל זאת בזווית הישראלית אני מאוד אוהב את הפעילות של סודה סטרים התובנה האדירה ובחיבור לנושא הסביבתי יחד עם קריאייטיב כל כך טוב, פשוט מעולה.

מהו שיווק דיגיטלי עבורך?

שיווק דיגיטלי הוא שיווק. בעידן הנוכחי הגבול בין המישור הדיגיטלי למישור הפיסי לא קיים לכן הפלטפורמה היא רק האמצעי להעברת המסר ולא המטרה.

מסר למנהלי שיווק חדשים:

מעביר בכיף את הטיפ הכי חשוב שקיבלתי במקצוע,
יש לכם אוזניים שכל ואינטואיציה עשו בהם שימוש ובסדר הזה: תחילה הקשיבו ללקוחות שלכם ולעובדים בארגון לאחר מכן למדו את סביבת הפעילות שלכם ונתחו אותה ולבסוף סמכו על תחושת הבטן שלכם היא לא תאכזב.