עקבו אחרינו ברשת

עושים טוב

עושים טוב: אלי כהן, מנהל אגף שיווק ושת"פ בעמותת פתחון לב

פורסם

ב-

אלי כהן, פתחון לב

עושים טוב הוא מדור תוכן משלים חדש שמכיר לכם את האנשים שמאחורי מושכות השיווק של העמותות והארגונים הקהילתיים המובילים בישראל וגם רותם את כוחה של הקהילה בכדי לסייע מקצועית לאותם ארגונים – והפעם, היכרות עם אלי כהן, מנהל אגף שיווק ושת"פ בעמותת פתחון לב, ארגון גג הומניטרי ארצי שהוקם בשנת 1998 מתוך מטרה לפעול למען שכבות המצוקה במדינת ישראל ומעניק בכל ימות השנה סיוע מיידי לנזקקים בחלוקת מזון, ביגוד והנעלה ובהכוונה מקצועית להשתלבות במעגל התעסוקה.


את כהן אנחנו תופסים לראיון בזמן ביקורו בארצות הברית לרגל השקת פעילות הארגון בצפון אמריקה. במהלך הביקור ישתתפו חברי העמותה בפאנל של הג'רוזלם פוסט בניו יורק, יקיימו פגישות עם קונסולים, תורמים, וזאת בכדי לייצור קשרים לקידום הפעילות ולטובת בניית חוג ידידים במדינות מפתח בארצות הברית.

ספר על העמותה ועל הפעילות:
החזון של פתחון לב הוא שבירת מעגל העוני הבין דורי. מחקרים בישראל מראים שבן למשפחה ענייה יהיה בעצמו עני וכך ילדיו וכן הלאה לאורך הדורות. פתחון לב שם לו למטרה לשבור את המעגל הנורא הזה. להגשמת החזון אנו פועלים בשלושה מימדים: לטווח המיידי – סיוע הומניטארי (מזון), לטווח הארוך – חינוך בני נוער ולטווח האסטרטגי – הנעת הממסד לטובת העניים.

מה מייחד את העמותה?
שלושה דברים מרכזיים, האחד, העובדה שאנו מחלקים, בהיקף גדול, גם דגים וגם חכות. ובכך מייצרים פתרון הוליסטי לבעיה. השני הוא העובדה שאנו פועלים מול מקבלי הסיוע באופן ישיר, ללא גורמים מתווכים, מלבד חסכון בעלויות הקשר הבלתי אמצעי הזה מאפשר הגדלה והתאמה של סל הפתרונות. השלישי הוא המקצועיות/אינטנסיביות, הסיבה שפתחון לב מצליח לשבור את מעגל העוני עבור 87% ממקבלי הסיוע שלנו, נעוצה בעובדה שהסיוע שניתן לרוב גדול במאות אחוזים מהסיוע בארגונים מקבילים.

מה האתגר השיווקי מולו אתם מתמודדים בעמותה?
לבד מהאתגרים העומדים בפני כל איש שיווק, בכל מגזר שיהיה, הרלוונטים גם בעמותות ישנם אתגרים ייחודיים המאפיינים את המגזר השלישי. הפער האדיר בין התמיכה הציבורית בעמותות, 87% מהישראלים תורמים לעמותות כל שנה, לתפיסה הלא תמידית חיובית של עמותות בתקשורת, האתגר של להיות גדול ומוכר מספיק מחד אך לא להיתפס כגדול מידי מאידך – לשמור על צוויון "עמותתי". גם העובדה שעמותות עובדות על קהל רב מגזרי (תורמים פרטים, עסקים, ממשלתיים ואחרים בארץ ובחו"ל) מול הצורך לשמר מבנה צר וזול מהווה אתגר משמעותי".

הישג שיווקי זכור במיוחד בפעילות העמותה?
ארגון 'פתחון לב' מסורתית היה נסמך על הציבור הרחב, כמעט באופן בלעדי, לתרומות ומעט לעבוד מול המגזר העסקי. בשנתיים האחרונות הצלחנו לייצר שיתופי פעולה אסטרטגיים ומניבים, לשני הצדדים, מול המגזר העסקי, נירלט, הוט, מי עדן, מגה, סונול, רקיט בנקיזר, נובל אנרג'י, קבוצת זאפ הם רק חלק מהשמות איתם ייצרנו חיבור משמעותי. שני הישגים משמעותים נוספים הם משדר ההתרמה השנתי שלנו בערוץ 2 בו אנו מצליחים להעמיק את הסיפור של פתחון לב ולאפשר במה ייחודית לשותפים העסקיים שלנו. השני הוא כניסה של פתחון לב לגיוס משאבים בארה"ב בהיקף משמעותי.

מה לא הצלחתי לקדם?
עדיין לא הצלחנו לגרום לממסד, לממשלה, לקחת חזרה את האחריות לטיפול בעוני ובעניים. זהו אתגר משמעותי, העולה בקנה אחד, עם מימד הפעולה האסטרטגי של הארגון ועם תפיסת הארגון את עצמו כסטארט אפ הומניטארי חברתי, כזה שמפתח מודל מוצלח לטיפול בעוני ואז עושה "אקזיט" ומעביר את המודל להפעלה של הממשלה בהיקף לאומי.

מה הייתי רוצה לקדם
"במישור המגזרי השנה הייתי שמח לקדם שיתוף פעולה בין העמותות השונות לייצר שלם הגדול מסך חלקיו. במישור של 'פתחון לב' אנו נפעל להרחבת מעגל השותפים העסקיים שלנו, לפריצת חומות האטימות של הממשל ולהרחבת הפעילות שלנו בחו"ל".

את מי היית רוצה לפגוש?
את ראש הממשלה הראשון בישראל שיחליט לפעול להוגנות ולא לשווין בין כל אזרחי ישראל. שוויון אומר שכל אזרחי ישראל מקבלים אותו דבר, הוגנות אומר שאזרחי ישראל יקבלו לפי הצורך. #דרוש_מנהיג.

טיפ למנהל/ת שיווק מתחיל/ה בעמותה?
בהעדר גב כלכלי משמעותי חשוב לייצר הצלחות מידיות לכן מומלץ למפות את האפשרויות/מאגר תורמים/קשרים ולהתחיל לעבוד במעגלים המתחילים בנקודות החזקות – לחזק את מה שכבר חזק ומשם החוצה והלאה. דבר נוסף, לא לחפש את מה שזוהר, למצוא את מה שעובד.

איזו עזרה תרצו לקבל מאנשי השיווק בקהילה
לא הייתי רוצה לקבל עזרה מהשותפים, הייתי רוצה לבנות מערכת יחסים הדדית בה אני נותן להם לפחות כמו שהם נותנים לי.

עושים טוב

עושים טוב: הכירו את ליאור עופר מנהלת שיווק בעמותת יוניסטרים

פורסם

ב-

עושים טוב הוא מדור תוכן משלים שמכיר לכם את האנשים שמאחורי מושכות השיווק של העמותות והארגונים הקהילתיים המובילים בישראל וגם רותם את כוחה של הקהילה בכדי לסייע מקצועית לאותם ארגונים – והפעם, היכרות עם ליאור עופר, מנהלת השיווק בעמותת יוניסטרים.

שלום ליאור, ספרי לנו על העמותה ועל הפעילות 

עמותת יוניסטרים פועלת לצמצום פערים ויצירת שינוי חברתי בישראל באמצעות הכשרת בני נוער וצעירים מהפריפריה להקמת חברות סטארט-אפ והשתלבות במגזר העסקי לצד חינוך לעשיה חברתית משמעותית.

יוניסטרים מעניקה לאלפי בני נוער וצעירים מרחבי הארץ, בדגש על הפריפריה הגאוגרפית והחברתית הזדמנות להשתלבות מוצלחת בעולם העסקים ולפיתוח קריירה משמעותית ועצמאות כלכלית, באמצעות תוכנית עומק חינוכית חדשנית ליזמות עסקית וטכנולוגית וכישורי המאה ה-21, והענקת מסגרת ליווי מעצימה ותומכת החל מגיל 14 ועד להתשלבות מוצלחת בתעשייה בדגש על תחומי ההייטק וסקטור הפיננסים. במסגרת התוכנית מתנסים חניכי יוניסטרים בפיתוח סטארט-אפ עסקי חדשני משלב הרעיון עד לשלב הפיתוח העסקי והמכירות.

חניכי יוניסטרים מייצגים את החברה הישראלית על כל גווניה: בנות ובנים, יהודים וערבים, ילידי הארץ ועולים חדשים, דתיים חרדים וחילוניים.

התכנים במסגרת התוכנית מועברים ע"י מנהלי מרכזי היזמות ומדריכי יוניסטרים וע"י "פורום עמיתי יוניסטרים" הכולל מעל ל- 4,500 אנשי עסקים בכירים המתנדבים בעמותה. מעורבותם של בכירים בקהילה העסקית ושת"פ עם חברות עסקיות מהווים גורם משמעותי בהצלחת התכנית, בהיותם מקור לידע מקצועי ומודל לחיקוי והזדהות עבור בני הנוער ובוגרי העמותה.

יוניסטרים זכתה בעשור החולף להכרה והוקרה על פעילותה רבת ההשפעה על החברה הישראלית, בדמות פרסים, ביניהם פרס האו"ם לחדשנות רב תרבותית (2016), בחירת חניכת יוניסטרים להדלקת משואה (2015), הכרה כאחת מיוזמות פורצות דרך המביאות לעתיד טוב יותר למדינת ישראל (2010) ופרס הנשיא למתנדב (2013).

יוניסטרים פועלת ב 75 יישובים ברחבי הארץ עם דגש עם הפריפריה החברתית –גאוגרפית בתוכניות העמותה משתתפים כ-3,500 בני נוער ו 4,000 צעירים בוגרי התכנית מכל גווני האוכלוסיות במדינת ישראל – יהודים חילוניים דתיים וחרדים, ערבים מוסלמים, ערבים נוצרים, דרוזים, צ'רקסים ובדואים.

כמו כן, העמותה מפעילה 21 מרכזי יזמות (Hubs) לבני נוער הממוקמים ביישובים הבאים: אילת, נתיבות, רהט, שגב שלום, קרית מלאכי, באר שבע, אור יהודה, כפר חב"ד, נתניה, חדרה, טירת הכרמל, כפר הנוער ימין אורד, עפולה, נצרת עילית, ג'וליס, סחנין, עכו, ירושלים, אבו קרינאת וצפת.

מה מייחד את העמותה?

  • פעילות END TO END – תוכנית עומק המלווה את המשתתפים משלב הנוער, עד שלב ההשתלבות המוצלחת בסקטור העסקי בתפקידים מובילים
  • הקשר ההדוק עם הקהילה העסקית בישראל. כ-4500 אנשי עסקים מעורבים בפעילות העמותה כמנטורים. אנשי עסקים ויזמים לוקחים חלק בפעילות היומיומית של העמותה ושותפים איתנו בחניכה ובליווי בני הנוער בפיתוח הסטארטאפים שלהם, וכמובן בפיתוח האישי העצמה והענקת כלים לבני הנוער ולבוגרי העמותה להשתלב בהצלחה בסקטור העסקי. זהו הנכס המרכזי של הארגון, והחיבור הייחודי לקהילה העסקית הינו מכפיל כוח עצום המסייע לנו לבצע את השינוי החברתי שאנו מנסים להוביל.
  • רב תרבותיות – יוניסטרים פועלת בקרב כל הסקטורים בישראל, ומצליחה לייצר חיבור נדיר בין החלקים השונים בחברה הישראלית דרך פעילות יזמית משותפת.

מה האתגר השיווקי מולו אנחנו מתמודדים בעמותה?

  • הגברת המודעות לפעילות העמותה.
  • גיוס כספים ושותפויות עסקיות.

הישג שיווקי זכור במיוחד בפעילות העמותה

  • הישג שנתי – תחרות יזם השנה – אירוע השיא של העמותה המתקיים מידיי שנה. האירוע מתקיים זו השנה ה-14, מקבל תהודה תקשורתית רחבה, ותודעה אדירה בקרב בכירי הקהילה העסקית. באירוע, המתקיים בהיכל התרבות ת"א, משתתפים כ-2,000 אנשי עסקים ו-1,000 חניכים ובוגרי העמותה. לצפיה באירוע תחרות יזם השנה:

  • בשנת 2016, יוניסטרים נבחרה ע"י האו"ם כארגון השני בעולם בחדשנות רב תרבותית. לצפייה בהכרזה:

  • בשנת 2015, חניכת העמותה, אשר שימשה כמנכ"לית של אחת מחברות הסטרטאפ הצעירות שלנו, במרכז היזמות של עמותה בעכו, נבחרה להדליק משואה ביום העצמאות.

מה לא הצלחתי לקדם ?

אני 3 חודשים בתפקיד.. אז צריכה עוד קצת זמן כדי לענות על זה 🙂

מה הייתי רוצה לקדם?

  • יצירת שותפות אסטרטגית ארוכת טווח עם שותפים בדגש על חברות עסקיות הרואות ערך חברתי לצד ערך עסקי בשותפות עם יוניסטרים.
  • יצירת מדדים של הצלחה כדי להראות לשותף או תורם פוטנציאלי את המספרים שיעבירו את הערך המוסף של התרומה לעמותה שלנו.
  • בידול מול המתחרים בשוק.

את מי היית רוצה לפגוש ?

מנהלי שיווק נוספים מעמותות שונות ומומחי דיגיטל ותוכן להעשרה ולימוד.

טיפ למנהל שיווק מתחיל בעמותה?

תתחבר/י למהות העשייה זה מה שנותן את הדרייב והכי חשוב – תפשיל/י שרוולים J

איזה עזרה אשמח לקבל מאנשי השיווק בקהילה?

  • חיבורים לקהילות/קבוצות בנושא הרלוונטי.
  • עצות וטיפים לניהול שיווק בעמותות.
  • קבוצה קטנה לסיעור מוחות וחשיבה משותפת.
  • חיבורים למנהלי שיווק אשר מעוניינים לבחון שיתופי פעולה עסקיים-חברתיים.
  • שת"פים יצירתיים.
המשך קריאה

עושים טוב

עושים טוב: הכירו את טל בן נון מנהלת מחלקת הסברה ופיתוח משאבים בארגון שלוה

פורסם

ב-

ספרי על העמותה ועל הפעילות

ארגון שלוה פועל קרוב ל-30 שנים במטרה להעניק לאנשים עם מוגבלויות טיפולים ברמה הגבוהה ביותר, לתמוך בבני משפחותיהם ולקדם את שילובם בחברה. המרכז הלאומי שלוה בירושלים הוא הגדול והמתקדם בישראל לילדים עם מוגבלויות והוא משרת מדי שבוע למעלה מ-2,000 ילדים ובוגרים. במרכז מתקיימות פעילויות טיפוליות, חברתיות וחינוכיות מסביב לשעון. גישתה של שלוה לתחומי החינוך והשיקום מעוגנת בליווי מקצועי של ועדת המחקר הבינלאומית אשר מפתחת את תכניות שלוה ומעניקה מימד של חדשנות בתחום לכלל האוכלוסייה העוסקת בחינוך מיוחד.

מה מייחד את העמותה?

  • השילוב והשילוב ההפוך– ארגון שלוה חרט על דגלו לקדם שילוב חברתי לילדים ובוגרים עם מוגבלויות בכל תחומי החיים. בשלוה החינוך לשילוב מתחיל כבר בשלב המעון, בו ילדים עם ובלי מוגבלויות גדלים ומתחנכים יחדיו. השילוב ממשיך גם בגילאים הבוגרים יותר וכולל גם שילוב בוגרים בדיור בקהילה ובתעסוקה. בנוסף דוגלת שלוה בשילוב הפוך- חיבור בין הקהילה הרחבה שמגיעה לתוך שלוה ונכנסת לעולמם של האנשים עם המוגבלויות- אם באמצעות פארק שילוב מרהיב שנמצא למרגלות המרכז ופתוח לציבור ואם באמצעות מיזמים חברתיים כמו בית קפה ואירועים שלמעשה מאפשרים לאנשים בלי מוגבלויות להיכנס לעולם המוגבלויות באופן טבעי וחיובי.
  • המשפחה במרכז – בשלוה מתמקדים במשפחה של הילד או הילדה עם המוגבלות לא פחות מבילד עצמו. כל התוכניות הטיפוליות נתפרו בצורה כזו שתאפשר למשפחות גם את ההפוגה שהם כה זקוקים לה: בין אם בתוכנית הנופשון שבמסגרתה כל ילד בשלוה לן בשלוה לילה בשבוע וסופ"ש אחד בחודש, בין אם במחנה קיץ בן שמונה ימים שמאפשר למשפחה מנוחה והפוגה בזמן שהילדים מבלים יחד במחנה קיץ חלומי, בין אם בתוכנית "אני ואמי" שמלווה משפחות של תינוקות שזה עתה נולדו ומאפשר להם כניסה כמה שיותר רכה למציאות החדשה שלהם ועוד ועוד.
  • כבוד האדם – כשנכנסים למרכז הלאומי של שלוה בירושלים הדבר האחרון שחושבים עליו זה שמדובר במקום שמטפל באנשים עם מוגבלויות. המקום רחב ידיים, יפה בצורה בלתי רגילה, בוהק מניקיון ומעוצב אדריכלית תוך חשיבה על כל פרט קטן, כך שיהיה לטובת הילדים.

מהו האתגר השיווקי מולו אנחנו מתמודדים כעמותה?

ההצלחה המסחררת של להקת שלוה הביאה לשיח ציבורי חסר תקדים בתחום המוגבלויות. ארגון שלוה האמין בלהקה וטיפח אותה והלהקה היא ההוכחה שכשמאמינים במשהו ומשקיעים בו- גם השמיים הם לא הגבול. האתגר שלנו כעת הוא למנף את השיח הזה למקומות נרחבים יותר בחברה הישראלית ולהוביל שינוי חברתי של ממש בקידום שילוב אנשים עם מוגבלויות בחברה בכל תחומי החיים.

הישג שיווקי זכור במיוחד בפעילות העמותה

  • מיזמים שילוב חברתיים – בשלוה פועל בית קפה מעולה שפתוח לקהל הרחב. כמו כן במקום יש מגוון אפשרויות לקיום אירועים וכנסים, מה שמייצר עבור שלוה לא רק הכנסות עצמיות וקיימוּת (Sustainability), אלא גם מאפשר לאנשים ללא מוגבלויות להיכנס לעולמם של האנשים עם המוגבלויות, להיחשף ולהיפתח אליו ולהפוך בעצמם לשגרירים של המסר.
  • להקת שלוה- מה לא נאמר עליהם?… חבורה של 8 מוזיקאים מוכשרים שעבדו מאד קשה להגיע להיכן שהגיעו. לא כולם יודעים אבל הלהקה פעילה כבר 13 שנים והשנה באמת נפלה בחלקנו הזכות לפרוץ לתודעה הציבורית ולקחת את המסר שלנו כמה צעדים קדימה ולקדם דרכו שינוי חברתי של ממש.
  • חיבורים אסטרטגיים לחברות המובילות במשק – במהלך השנים זכינו לשתף פעולה עם חברות, ארגונים ואנשים מדהימים שקצרה היריעה מלהכיל את כולם ובקרוב נשיק מהלך חברתי מרגש במיוחד – שווה לעקוב!

מה לא הצלחתי לקדם?

עדיין לא מימשנו את מלוא הפוטנציאל של גיוס כספים דרך הפלטפורמה של "עיגול לטובה"- זאת פלטפורמה מדהימה עם פוטנציאל גיוס גבוה ומתמשך.

מה הייתי רוצה לקדם?

קמפיין מימון המונים.

את מי היית רוצה לפגוש?

דן אריאלי- הוא מרתק בעיניי ואפשר ללמוד ממנו כל כך הרבה על טבע האדם והחברה. ואת ג'ניס ג'ופלין.

טיפ למנהל שיווק מתחיל בעמותה

דבר ראשון – ללמוד ולהעמיק אודות הארגון עצמו והזירה שבה הוא פועל, לנתח את היתרונות היחסיים וההזדמנויות ולפעול בהתאם. חשוב מאד להגדיר מטרות ותוכנית עבודה מוכוונת יעדים ולהשתמש באופן מושכל בכלים ובמשאבים העומדים לרשותך.

איזה עזרה אשמח לקבל מאנשי השיווק בקהילה?

חיבורים מעניינים, שיתופי פעולה וכד'. זה Win-Win לכולם.

המשך קריאה

עושים טוב

עושים טוב: הכירו את רועי דורון מנהל שיווק עמותת תנו לחיות לחיות

פורסם

ב-

עושים טוב הוא מדור תוכן משלים שמכיר לכם את האנשים שמאחורי מושכות השיווק של העמותות והארגונים הקהילתיים המובילים בישראל וגם רותם את כוחה של הקהילה בכדי לסייע מקצועית לאותם ארגונים – והפעם, היכרות עם רועי דורון, מנהל השיווק של עמותת 'תנו לחיות לחיות'.

ספר על העמותה ועל הפעילות

תנו לחיות לחיות היא העמותה הגדולה בישראל להצלה וזכויות בע"ח. העמותה פועלת בעשרות תחומים בתחום בע"ח, כאשר פעילות השטח מתרכזת בחילוץ, הצלה, שיקום ומסירת כלבים וחתולים לאימוץ. פעילות המאקרו עוסקת בשינוי דעת קהל ועבודה יומיומית מול הכנסת, בהעברת חוקים ותקנות אשר מטיבים עם בע"ח

מה מייחד את העמותה?

העמותה פעילה כבר 32 שנים, המחלקה המשפטית של "תנו לחיות לחיות" היא היחידה בישראל שמעבר לחקיקה – תובעת מתעללים בבע"ח ומספקת הגנה על פעילים למען בע"ח. בנוסף, תנו לחיות לחיות היא העמותה היחידה שברשותה 3 מרפאות וטרינריות, הפתוחות לציבור הרחב במחירים מסובסדים וכן פועלות לטיפול בחתולים וכלבים משוטטים.

מה האתגר השיווקי מולו אנחנו מתמודדים בעמותה?

בפנינו מספר אתגרים שיווקיים – לצערי הרב זכויות בע"ח זה נושא שרחוק מקונצנזוס. אנשים רבים לא מבינים מדוע לתרום ולפעול להצלת בע"ח כאשר יש ילדים חולי סרטן וניצולי שואה שגם נזקקים. זו גם הגישה הרווחת ברוב הבנקים / חברות מסחריות גדולות שדוחות את בקשות התמיכה שלנו על סעיף זה. בנוסף, בתוך תחום בעלי החיים, תנו לחיות לחיות נחשבת לעמותה הגדולה וה"עשירה" מכולן, מה שגורם להרבה תורמים להפנות את התרומות לעמותות מקומיות קטנות.

הישג שיווקי זכור במיוחד בפעילות העמותה

א. פתיחת סניף אמריקאי לעמותה, כולל מעמד חוקי להחזרי מס בארה"ב.
ב. בשנת 2017 בחודשים מרץ ואוקטובר, קיימנו לראשונה שני אירועי תמיכה וגיוס כספים בלוס אנג'לס, לקהילה היהודית בשני האירועים גייסנו סכום משמעותי מאוד ורתמנו אלינו קהילה תומכת ותורמת גם בעתיד, כמו כן היכרות ושת"פ עם עמותות אמריקאיות מהגדולות בעולם.
ג.מיתוג ויצירת שפה תקשורתית אחידה – אולי פחות רלוונטי כ"הישג", אבל חשוב להבין שעד לפני שנתיים לא היה כלום, ומיתוג טוב, נכון ועדכני – מהווה פלטפורמה קריטית בעיניי לשיווק טוב.
ד.עיגול לטובה – בשנת 2017 הוחלט לשים דגש על הנושא ונקבע יעד של גידול ב-15% בכמות המעגלים. ע"י מספר פעולות פרו-אקטיביות בהשקעה כלכלית אפסית, סיימנו את השנה עם גידול של 28% שהם שווי ערך לכ-320,000 ₪ בשנה (זו ההזדמנות לברך את אנשי עמותת עיגול לטובה הנפלאים!)

מה לא הצלחתי לקדם ?

(עדיין) לא נראה הצלחתי להוריד את כמות קניית כלבים אל מול אימוץ כלבים במדינת ישראל. המילה "נראה" היא מכיוון שאפילו אין נתונים מסודרים. נושא זה חשוב וכאוב לכל העמותות ואוהבי בע"ח בארץ, וכל זמן שאין שינוי עם גרף עלייה אני רואה בזה כשל הסברתי.

מה הייתי רוצה לקדם?

עסק חברתי בבעלות העמותה, אשר יפחית מעט את התלות בתרומות.

את מי היית רוצה לפגוש ?

יובל נוח הררי. הספר שלו "קיצור תולדות האנושות" הוא שהפך אותי מחובב בשר מושבע, לטבעוני בגיל 30. בניגוד לסטיגמה על הסברה טבעונית מתנשאת ומתלהמת – בספר נעשית הסברה אינפורמטיבית, אובייקטיבית ובגובה העיניים – והיא ששכנעה אותי. יובל נוח הררי הוא אדם מרתק הן בפן של בע"ח ובכלליות.

טיפ למנהל שיווק מתחיל בעמותה?

כדאי להבין שברוב העמותות אין באמת תקציב שיווק מסודר וככלל – אין תקציב שיווק. צריך להיות מאוד יצירתיים ולפתח מאגר גדול של מתנדבים מקצועיים (עורכים, מעצבים, אנשי תקשורת וכד') כדי לשווק את העמותה במינימום כסף. בנוסף, "להאמין במטרה בכל כולך" – זה נראה לי מובן מאליו במגזר השלישי.

איזה עזרה אשמח לקבל מאנשי השיווק בקהילה?

שיתופי פעולה מבורכים! בתחילת השנה קיימנו שת"פ עם חברת סמליין בקמפיין לשואב אבק של סמסונג, מיוחד לשיער של בעלי-חיים. תוצאות הפרויקט: קיבלנו חשיפה של מעל מיליון צפיות ברשתות, שנים-עשר כלבים אומצו ביום אימוץ חגיגי וסמליין תרמו נתח מהמכירות בתקופת הקמפיין שהסתכם בעשרות אלפי שקלים. סמליין העידו שהשת"פ היה מהמוצלחים שידעו.

המסר שלי – כשאתם חושבים על הקמפיין הבא שלכם, תחשבו איך לשלב את טובת החברה ועל הדרך לשלב אחריות חברתית. זה WINWIN וזה גם עולם תוכן בלתי-נגמר.

המשך קריאה

עושים טוב

עושים טוב: הכירו את עדי ניר מנהלת שיווק הספרייה המרכזית לעיוורים

פורסם

ב-

עושים טוב הוא מדור תוכן משלים שמכיר לכם את האנשים שמאחורי מושכות השיווק של העמותות והארגונים הקהילתיים המובילים בישראל וגם רותם את כוחה של הקהילה בכדי לסייע מקצועית לאותם ארגונים – והפעם, היכרות עם עדי ניר, מנהלת שיווק וקשרי לקוחות בספריה המרכזית לעיוורים ובעלי לקויות ראייה.

ספר על העמותה ועל הפעילות

הארגון המוביל בתחום הנגשת התרבות והמידע לאנשים עם עיוורון ולקות ראייה וקריאה. הספריה מנגישה את כלל רבדי התרבות – ספרות ועיתונות, קולנוע וטלוויזיה, תיאטרון ואמנות חזותית, ומעניקה חוויה תרבותית משותפת לעיוור וכבד הראייה עם משפחתו וסביבתו, מעודדת אותו לצאת מביתו, ומאפשרת לו לקחת חלק בשיח התרבותי והחברתי הקיים בישראל.

מה מייחד את העמותה?

הספרייה הינה חדשנית ברמה בינלאומית, בכך שהיא פותחת עולם שלם של תרבות בפני אנשים עם עיוורון ולקות ראייה, ברמה מקצועית גבוהה ביותר, ובכך שנותנת מענה מלא תחת קורת גג אחת – החל מהפקה, דרך מתן שירות לקהל היעד וכלה במתן מידע על אירועים שונים, כולל שיתוף פעולה עם ארגונים מוניציפאליים המזוהים עם האוכלוסייה המקומית, המסייעים למעשה לספריה בהפצת הבשורה התרבותית בכל הארץ.

מה האתגר השיווקי מולו אנחנו מתמודדים בעמותה?

בפנינו מספר אתגרים שיווקיים –

  1. מיצוב – המשך מיצוב הארגון כגוף חי, צעיר ויוזם, וככזה שכולם רוצים וגאים להיות חלק ממנו, והטמעתו כחלק מהקמת 'המרכז לתרבות מונגשת' – מותג חדש אותו אנו מקימים וממצבים בימים אלה.
  2. חיזוק מותג הספריה ברמה מקומית וגלובלית – בשנים האחרונות התפתחנו מארגון ממוקד שעסק בהנגשת ספרות בלבד, לארגון רחב, המנגיש מגוון רחב של תחומים, וכיום אנו מקימים את המרכז לתרבות מונגשת, הראשון מסוגו בעולם. במישור המקומי, אנו עומדים בפני תחרות – מול עמותות אחרות על ליבם של התורמים, ומול השוק העסקי, שלעתים מתחרה מולנו על פעילות מניבת הכנסה. במישור הגלובלי, אנו פועלים לחיזוק המותג כמוביל טכנולוגית והפקתית ביחס לגופים מקבילים בעולם.
  3. הגדלת המודעות למותג בקרב בעלי עניין שונים
    • צרכנים (מנויים) – חשיפת השירותים שלנו, הניתנים ללא עלות, בפני כל הזקוק לנו אך לא יודע על קיומנו.
    • תורמים – חשיפה לפעילות והכרה בה כהכרחית לשיקום רגשי ולא רק כמותרות ופעילות פנאי, לצורך הגדלת היקף התרומות.
    • שותפים אסטרטגיים ושותפים עסקיים – הרחבת שיתופי פעולה לצורך הגדלת היצע השירותים הניתנים למנויים; הגדלת החשיפה למותג; ויצירת מקורות הכנסה.

הישג שיווקי זכור במיוחד בפעילות העמותה

לאורך השנים, זכיתי לגייס שותפים מקצועיים רבים, שהפכו לחברים טובים, ליוו אותנו בהתנדבות מלאה (פרו בונו) ועם הרבה כשרון ונשמה, ועזרו לנו להפוך מגוף ארכאי לגוף צעיר ובועט, המומחה בתחומו. אציג כאן את העיקריים שבהם, ואתנצל בפני כל מי שלא הוזכר, שכן קצרה היריעה מלהכיל את כולם…

כיום אנחנו לקוחות פרו בונו של משרד הפרסום אדלר חומסקי. דוגמא לקמפיין מוצלח במיוחד שעשינו יחד – השקת תחום הנגשת מחזור זמר בישראל לעיוורים וכבדי ראייה, במחזמר "מדגסקר "live עד לפני שנה וחצי, היינו לקוחות פרו בונו של משרד הפרסום פובליסיס ובמשך 5 שנים השקנו מספר רב של קמפיינים, דוגמת "הופכים כל ספר לקול" או מיזם "אבא סיפור" עליו זכינו בפרס effie על המהלך שפתח את לב הציבור לקהל העיוורים.

דיגיטל – משרד הדיגיטל באזז אינטרקטיב מלווה אותנו כל יום, כל היום, ובזכותו הפכנו פעילים, חזקים ובועטים ברשתות החברתיות. ניתן לראות לדוגמא את קמפיין הנגשת האירוויזיון שזכה לחשיפה רבה (כ180 שיתופים ו16 אלף חשיפות).

יח"צרונן עפר ומשרד אפריל יח"צ מלווים אותנו מזה שנים רבות, ויחד הגענו להישגים מרשימים בתקשורת, דוגמת השקת תחום הנגשת תיאטרון במחזמר קזבלן של תאטרון הקאמרי  או השקת תחום ההכשרות המונגשות בתחום כתיבה יוצרת עם בית הספר לכתיבה של אשכול נבו

קמפיין קו קופות לגיוס תרומות – מזה כמה שנים חברת טויז אר אס מאמצת את הספריה, ובכל חודש יוני מתבצע קמפיין ארצי לגיוס תרומות. אחד התשדירים הכי מרגשים שעשינו היה לקמפיין זה.

גיוס מעגלים לעיגול לטובה – לצורך גיוס מעגלים להצטרפות לעיגול לטובה, מידי תקופה אנו מבצעים הגרלות של פרסים, אותם אנו מקבלים בהתנדבות, דוגמת חופשה זוגית מתנת רשת מלונות פתאל או ארוחת טעימות זוגית מתנת מסעדת מחניודה.

מה לא הצלחתי לקדם ?

מציאת חברה עסקית שתסכים לאמץ אותנו לאורך כל השנה, ולאפשר לנו גיוס תרומות בקו קופות – דוגמת "כנפיים של קרמבו" באיקאה או "אלו"ט" ו"על"ה" באל על.

מה הייתי רוצה לקדם?

הגדלת החשיפה לפעילות הספריה והגעה ליותר אנשים הזקוקים לשירותינו כדי לעזור לכמה שיותר אנשים, שנצליח לגרום לכך שכל אירוע תרבות יהיה מונגש לאנשים עיוורון ולקות ראייה וקריאה, ושגופים מקבילים לנו בעולם יבואו ללמוד ולקבל השראה מ"המרכז לתרבות מונגשת" אותו אנו מקימים.

את מי היית רוצה לפגוש ?

שרת התרבות מירי רגב. לא הגיוני שכמשרד האחראי עלינו, אנחנו לא מצליחים להפגש איתה ולהציג לה את כל העבודה שאנו עושים במקום המשרד וללא חקיקה ותקציב מתאימים. לא הגיוני שמשרד התרבות לא משקיע שקל אחד בהנגשה של קולנוע, תאטרון ואמנות חזותית (למען הסדר הטוב, משרד התרבות מממן כמחצית מהתקציב שלנו עבור תחום הספרות בלבד, אך במקביל אציין, שסך התקציב שלנו מאפשר הנגשה של כ10% בלבד מסך החומרים הכתובים המתפרסמים בישראל, כך שגם בתחום זה אנו רחוקים מהאידיאל).

טיפ למנהל שיווק מתחיל בעמותה?

אין כזה דבר שאין עשייה כי אין תקציב, במיוחד היום בעידן הדיגיטל. כשאין כסף אך יש מטרה טובה וראויה, מתגלית היצירתיות, ובעזרת נחישות אפשר למצוא שותפים מקצועיים מדהימים וביחד, ניתן לעשות כמעט הכל. רק זכרו, חשוב לשמור על יחסי אנוש מדהימים ועל זמן תגובה מהיר ומקצועי, בדיוק כמו בשוק העסקי. תזכרו שעובדים אתכם ועבורכם בחינם.

איזה עזרה אשמח לקבל מאנשי השיווק בקהילה?

אודה לכל מי שיעזור בחיבורים עסקיים ומקצועיים שיכולים להביא אותנו למודעות גדולה יותר ולגיוס כספים רב יותר.

המשך קריאה

פופולארים לאחרונה

כל הזכויות שמורות © 2017-2079 | בשיתוף קבוצת ה-MIZBALA