״אנחנו מאבדים אותי״ זועק אודי כגן על שולחן הניתוחים בעת שהוא מבצע בעצמו ניתוח אפנדיציט.
הקליפ מצחיק וכגן כריזמטי, ברור ומדויק – שאי אפשר להתעלם ממנו, ותוך כמה שניות בוקע במוחנו, ומתמקם לו, מותג ביטוחי חדש.
הנרטיב של ביטוח ״9״, שמתחלף את ביטוח ׳תשעה מיליון׳ – חד כתער – עשה זאת בעצמך. DIY אם תרצו.
גיבור הקליפ עושה לעצמו ולאשתו ייעוץ זוגי, נותן לעצמו מסאז׳ (אח…יש לי ידיים טובות) וכאמור, מבצע בעצמו ניתוח. שלוש הדוגמאות בלתי הגיוניות בעליל ולכן מצחיקות ומייצרות מן הסתם תשומת לב.
ואז אנחנו מבינים בהרף עין מה החידוש פה – ביטוח שאנחנו מרכיבים בכוחות עצמינו, ומקבלים תוצר תפור לנו אישית. ׳ללא מיקוח׳, אשר לרוב נתפס כיתרון של החברה, מתקבל כיתרון עבור הצרכן. אנחנו מבינים שאפשר לקבל מחיר זול יותר תמורת הקומבינציה אותה נגבש, בלי לשלם על דברים מיותרים.
המחיר התפור אישית שמשקף מאוויים שלנו בהחלט ׳נותן בראש׳ למותגי ביטוח מתחרים ששם המוצר סטנדרטי, וגם אם יש מיסלול ומשתנים כאלה ואחרים שמשפיעים על המחיר – זה רחוק מלהיות תפור אישית, וזה בתווך נציג שירות שיש או שאין לנו אתו כימיה.
חייבת לציין שנכחתי במסיבת העיתונאים בה הושק המותג החדש והלכתי לאיבוד בתוך רשימת הסופרלטיבים. דובר על ידידותיות ושקיפות ופשטות והיעדר אותיות קטנות ועל היעדר המיקוח ועל להרכיב בכוחות עצמי והורחב הדיבור על סוג ההטבות (למשל אם יש ילדים תחת גיל 12 ואם מעלים תמונות של הרכב לאתר ועוד ועוד) וכמובן על הדיגיטליות והממשק הקל – ותהיתי במה שונה המותג מעוד אפליקציות חמדמדות, ובכלל מה נשתנה המותג הזה מכל המותגים המתחרים והמתחרים העקיפים.
וכשעלתה הפרסומת קרה מה שחשוב שיקרה בכל סיפור מותג – הבנתי מה העיקר ומה הטפל.
הפשטות, שהיא מלכת כל המלכות, בעטה הצידה את ערימת היתרונות והמליכה את רעיון ׳עשה זאת בעצמך׳ מעל לכל. כל השאר יוכפף לו. כי ככה בונים מותג. ביטוח 9, בעזרת רעיון ה Do It Yourself, מבסס את הבידול שלו מכל מה שהכרנו עד הלום, ומוביל ׳אוקיינוס כחול׳ (טריטוריה פנויה) של ביטוח – בהרכבה – עצמית שהיא גם יותר נכונה לצרכן וגם יותר זולה לו.
סיפורי כגן שמתעקש לעשות בעצמו דברים שאי אפשר – לוקח את הרעיון לאבסורד ובכך חורט אותו ומבטיח שיישאר בזיכרון הרגשי שלנו.
מחכה לסיפורי ״9״ הבאים. זה גם מקל עלי את הפרידה משני כהן שהובילה בגאון את תשעה מיליון וזה גם מרגיע אותי, בהיותי מבטוחת בתשעה מיליון, כי הבנתי שאף אחד לא זרק אותי לרחוב אלא ששודרגתי ונשארתי ב׳בית׳.
סוג של תמ״א 38 – הרסו כדי לבנות טוב ועדכני יותר, וה׳דיירים׳ הקיימים רק מרוויחים.
עטרה בילר היא אסטרטגית של מותגים. היא עושה שימוש במודל הנרטיב במטרה לאתר את התפקיד הייחודי של המותג, ולתרגם את יתרונו האסטרטגי לכדי כלי ניהולי אפקטיבי, כזה שמטפח זיקה בקרב השוק, בונה מערכת יחסים מניבה עם קהלי היעד ומאפשר החזר על ההשקעה.
