אני במשפט
אפרת, בת 43, רווקה, גרה ברמת גן סמנכ״לית שיווק בלקט ישראל, משווקת בנשמה עם תשוקה לסיפור שמחבר בין ערך חברתי תזונתי וסביבתי.
איך הגעת לעולם השיווק?
התחלתי בקריירה במשאבי אנוש במספר תפקידים ניהוליים, עוזרת מנכ״ל, ניהול פרויקטים וחדשנות בלקט, בכל אחד מהם נחשפתי לעוצמה של סיפור טוב והתקשורת וראיתי איך אסטרטגיה שיווקית יכולה להניע שינוי חברתי אמיתי. כך נוצר המעבר לשיווק כשהבנתי שהכישורים שלי בסיפור בהקשבה ובאסטרטגיה יכולים לשרת מטרה גדולה.
מהו המהלך השיווקי המשמעותי שהובלת לאחרונה?
לאחרונה הובלנו את קמפיין דקה ירוקה בשיתוף קשת 12, שמטרתו למנף מודעות ציבורית להצלת מזון בזמן אמת לחשוף בפני קהלים גדולים את הבעיה וגם את הפתרון שאנו מציעים. קמפיין זה חיזק את הנראות של לקט ישראל כגוף פעיל, אמין ורגיש, וזה עובד יד ביד עם המהלך שלנו של חיזוק החקלאות המקומית: על־ידי רכישת עודפים מהחקלאים, תמיכה בהם במצבי משבר ויצירת קשר ישיר עם הציבור.
מאיפה הזמן לכל זה?
אני שואבת כוח מהצוות הנהדר שיש לי אנשים שמאמינים בערכי לקט: הצלת מזון, תזונה בריאה, אחריות חברתית וקהילתית זה לא רק תפקיד אלא שליחות. אני מאמינה בחופש ליזום, לחשוב מחוץ לקופסה ולקחת אחריות; אני חושבת שרעיונות טובים מאוד צומחים מהעצמאות והאמון, לא רק מהפיקוח.
ניהול מדויק, תעדוף יומיומי והאצלה אמיתית של סמכויות מאפשרים לי להישאר ממוקדת באסטרטגיה הגדולה, ובמקביל לראות את הצוות פרואקטיבי, יצירתי עושה שינוי בשטח שכולנו רואים.
מהו שיווק דיגיטלי עבורך?
שיווק דיגיטלי זה עבורי הכלי המרכזי שמאפשר לקחת החלטות אסטרטגיות מדויקות להבין מי הקהל שלי, איפה הוא נמצא, איך מתקשרים אליו ואיזה תוכן מדבר אליו ברגש.
מאפשר למותג להיות רלוונטי ודינמי להתאים את עצמו לשינויים בשוק, בצרכנים ובכלים הטכנולוגיים ולהוביל לא רק נראות אלא אמון והתקשרות עם הציבור.
מסר למנהלי שיווק חדשים
תהיו אמיצים תנפצו קונבנציות ותבדקו מה עובד ומה לא במיוחד כשמדובר במיזמים חברתיים השיווק החזק ביותר הוא זה שמביא תוצאה אמיתית ולא רק נראות אל תסתפקו בנתונים, המשיכו לחפש את הסיפור שמשנה לבבות ומייצר מעשים.
אם לא הייתי מנהלת שיווק הייתי בטח עוסקת ב…
פסיכולוגיה, כי תמיד עניינו אותי התהליכים שמניעים אנשים רגשות תפיסות כתיבה כי המילים יכולות לשנות תפיסה לעורר תנועה השיווק בשבילי הוא שילוב בין שני העולמות ההבנה האנושית והיכולת להעביר מסר דרך תוכן ופורמטים מגוונים.
אם היית מותג איזה מותג מאפיין אותך?
מותג שאני מאוד מזדהה איתו: משכית.
משכית היא מותג אופנה ישראלי אייקוני עם היסטוריה של 70 שנה שמצליח לשלב את העבר והמסורת עם עיצוב עכשווי ורלוונטי. המעבר שלה ממפעל ממשלתי לטיפוח מלאכות בית של עולים, לעיצוב עם אמירה צעירה בהרבה אני מעריכה במיוחד איך משכית נותנת כבוד לשורשים דרך טכניקות כמו רקמה, אריגה, צורפות, אבל לא נותרת בעבר היא מחדש, מתעדכנת, משקיעה בחדשנות וחוויית לקוח וזה מדויק מאוד עם החשיבה שלי על שיווק: להיות קשובה לשורשים, אמיתית, אבל עם ביטחון לפרוץ קדימה.
מהו מנהל שיווק טוב בעיניך?
מנהל שיווק טוב הוא מי שיודע לשלב ראייה אסטרטגית, יצירתיות אמיצה ומחויבות לערכים. מי שנותן לצוות חופש לפתח רעיונות חדשים ומשאיר מקום לטעות מחושב. ובנוסף תמיד בודק נתונים, לומד ומשנה תוך כדי תנועה כדי להיות תמיד רלוונטי ומשפיע.
קולגה מהענף שהשפיעה עליך
דנאל אטינגר ירדני מנהלת השיווק בסיטי טיים מובילה חזון של שיווק שמחבר תוכן עסקי עם אחריות חברתית. לא רק לבנות מותג יפה אלא גם מותג שמשפיע, היוזמות שלה בשיתופי פעולה חברתיים שבהם המותג לא רק מרוויח, אלא גם נותן חזרה מחברות מאוד עם הדרך שאני מובילה בלקט – שבה ערך חברתי תזונתי הם חלק מהאסטרטגיה השיווקית.
פרגון לחברה שעושה פעולות שיווקית טובה בארץ ובחו״ל
בארץ שטראוס, שמצליחה לשלב קיימות בריאות וחקלאות מקומית בתוך אסטרטגיות שיווק שמתחברות לרגש וערכים אמיתיים.
בעולם Oatly, שמראה איך אפשר להפוך קטגוריה יומיומית בריאה לסיפור מוביל מלא אופי, לא מתנצלת על הערכים שלה וזה משהו שמזכיר איך גם לקט יכולה להרחיב את הנרטיב שלה מעבר להצלה בלבד גם לשינוי התודעה סביב תזונה וביטחון מזון.
