חברת Fiverr (סימון בורסאי: NYSE: FVRR) הציגה את דו"ח מנהלי השיווק השנתי של Fiverr Pro – פתרון הפרימיום לעסקים בגודל בינוני וגדול המחפשים טאלנטים מקצועיים מובילים. הסקר שנערך בקרב יותר מ-500 מובילי שיווק בארצות הברית, חושף מגמות גוברות של הסתמכות על פרילנסרים למילוי חוסרים קריטיים בכוח האדם. כמו כן, הוא מדגיש את החשש הגובר בקרב מנהלים מהשפעתה של הבינה המלאכותית על התעשייה, לצד המעבר למודל כוח אדם היברידי שמשלב פרילנסרים עם עובדים במשרה מלאה.
מאיה רויזמן, מנהלת Fiverr Pro: "הסקר השנתי מספק תמונת מצב ברורה ומפורטת של סדרי העדיפויות המשתנים בעולם השיווק וממחיש כיצד מובילי התעשייה מאמצים אסטרטגיות חדשות במטרה להישאר תחרותיים. ניכר שהמנהלים המשתמשים בפרילנסרים לא רואים בהם רק כבונוס, אלא כשחקנים המשנים את תמונת הפרודוקטיביות. בעולם בו מהירות וגמישות מגדירות הצלחה – פרילנסרים הם חלק אינטגרלי מרמת התחרותיות של החברה".
בין הממצאים הבולטים בדו"ח:
- פרילנסרים הם חלק חיוני מהצוות: 69% ממנהלי השיווק מדווחים על שימוש גובר בפרילנסרים השנה ורואים בהם גורם משמעותי בהצלחת הצוות.
- אינטגרציה בפרויקטים: 63% ממנהלי השיווק משלבים כיום פרילנסרים ב-1 מכל 4 פרויקטים.
- מילוי פערים בעקבות פיטורים: 28% מהמנהלים נעזרים בפרילנסרים כדי לגשר על פערים בכוח האדם שנוצרו כתוצאה מצמצומים.
- הקלות במדיניות חזרה למשרד: 87% ממנהלי השיווק שנשאלו מחזיקים במדיניות כלשהי בנוגע לחזרה למשרד ב- 2024 – זוהי ירידה של 8% מנתוני 2023. 39% ממנהלי השיווק דורשים מהעובדים לעבוד מהמשרד לפחות ארבעה ימים בשבוע. עם זאת, מנהלים הנעזרים לעיתים תכופות בפרילנסרים נוטים לאפשר גמישות רבה יותר (43%).
- תמריצים לעובדים: תנאים כמו עבודה מרחוק, שעות גמישות ותנאי פרישה משופרים הם בין התמריצים המשמשים כאמצעי למשיכת כוח אדם ושימורו.
אתגרים תקופתיים ורתיעה מבינה מלאכותית:
- נקודות לחץ רבעוניות: מנהלי השיווק שנסקרו זיהו את הרבעון השני והשלישי כתקופות המאתגרות ביותר (35% ו-34% בהתאמה), כאשר יותר ממחציתם שוקלים להוציא למיקור חוץ תפקידים כמו ניהול מותג ותפקידי מפתח אחרים בתקופות אלו.
- רתיעה מבינה מלאכותית: 63% ממנהלי השיווק הביעו דאגה לגבי ההשפעה של בינה מלאכותית על הענף שלהם.
תכנון אסטרטגיות כוח אדם:
- המרת פרילנסרים לעובדים: 70% ממנהלי השיווק הפכו פרילנסרים לעובדים במשרה מלאה בשל הערך ארוך הטווח שהם מביאים לחברה.
- המלצות לשימוש בטאלנטים: 99% ממנהלי השיווק שנסקרו ומשתמשים תכופות בפרילנסרים ימליצו למנהלי שיווק אחרים לאמץ אסטרטגיה דומה.
את הדו"ח המלא, הכולל תובנות נוספות על תפקידם המתפתח של פרילנסרים בתעשיית השיווק ניתן לקרוא כאן.
מתודולוגיה:
המחקר נערך על ידי חברת מחקרי השוק Censuswide, במדגם של 503 מנהלי שיווק (מחברות בהן מעל ל-50 עובדים) המשתמשים בפרילנסרים. המידע נאסף בין 6-15.8.24.
אודות Fiverr
המשימה של Fiverr היא לשנות את הדרך בה העולם עובד יחד. החברה פועלת לאפשר לעסקים גישה לכישרונות ולהנגיש לכישרונות הזדמנויות כדי שכל אחד יוכל לטפח את העסק שלו, את החלומות ואת המותג שלו. מעל ל-4 מיליון לקוחות עבדו בשנה החולפת עם פרילנסרים של Fiverr, מחברות קטנות ועד לתאגידי ענק. בצורה זו הם טיפחו כוח עבודה סתגלתני, גמיש ובהתאם לדרישה המשתנה. בפייבר מעל ל-700 קטגוריות, החל ממומחי AI, תכנות, דרך פיתוח צ'אטבוטים ועד עיצוב בתלת מימד, כדי ליצור תוכן, אנימציה ואפליקציות ברמה הגבוהה ביותר על ידי פרילנסרים מיומנים ביותר מ- 160- מדינות ברחבי העולם