stav

הכירו את סתיו טישלר מנהלת תקשורת שיווקית Lightricks

אני במשפט –  במילה – שילוב! סוג של אמריקאית (עליתי לפני עשור) וסוג של ישראלית (את החוצפה למדתי) , חיה בתל אביב ועובדת בירושלים (לעבודה כמו שלי – זה לגמרי שווה את זה), עם כושר ריכוז גבוה אך משתעממת מהר.

איך הגעתי לעולם השיווק?

למדתי פרסום ותקשורת המונים באוניברסיטה, עם מסלול משני באמנות. תמיד אהבתי דברים יצירתיים – לצייר ולכתוב. מצד שני, אני בן אדם מאוד פרקטי. קשה לי לעטוף את עצמי לגמרי במשהו לא לוגי, ולכן שיווק זה איזון מושלם בשבילי: התפר בין יצירתיות וביזנס.

מהו המהלך השיווקי המשמעותי שהובלתי לאחרונה?

הובלתי מספר מהלכים במטרה לקדם את אחת האפליקציות הכי מצליחות שלנו – Facetune 2, ביניהם: היינו בכנס מלכות הדראג הכי גדול בעולם (DragCon), ובערבים נתנו חסות להופעות דראג משוגעות עם מלכת דראג מצחיקה שגם הכניסה את המוצר שלנו למונולוג שלה. זה היה שיתוף פעולה מוצלח גם בגלל שהוא שמר על האותנטיות וגם מבחינת brand awareness, כי אף אחד לא יצא מהכנס הזה בלי לשמוע על Facetune.

לייטריקס כמו חברות ההייטק האחרות בישראל עומלת רבות לגייס עובדים, לכן יזמתי תהליך שיווקי יצירתי בו פיזרנו אלפי תחתיות בירה בברים ומסעדות שבחרנו בירושלים. על גבי התחתיות הדפסנו עיצובים מקוריים שנעשו באפליקציות המגניבות שלנו, ובצד השני כתבנו שאנחנו מגייסים עובדים. זה היה מהלך שדיבר לאנשים יצירתיים שחושבים מחוץ לקופסא – שזה סוג האנשים שאנחנו מחפשים. בדקנו את המקומות שבהם העובדים שלנו אוהבים לבלות וחילקנו אותן שם כדי לוודא שתהיה התאמה. אנחנו עדיין מודדים הצלחה (לפני כמות קו״ח רלוונטיים שמתקבלים), אבל התוצאות נראות מבטיחות! מעבר לזה, זה היה פרויקט כיפי ששובר את השגרה.

מה הוא מנהל שיווק טוב בעיני?

מישהו שמבין את הצד האנליטי, וגם מעריץ את הצד היצירתי.

פרגון לחברה שעושה פעילות שיווקית טובה בארץ ובחו"ל?

בארץ – אהבתי מאוד את סדרת הפרסומות של בירה שפירא. אמנם זה רץ מזמן, אבל אני עדיין זוכרת את הסרטונים המצחיקים האלה ביוטיוב שהראו מישהו זורק בקבוק בירה על כל מיני טיפוסים ישראלים. עצם העובדה שאני זוכרת את זה – מעיד על זה שזה השיג  את המטרה.

בחו״ל – קמפיין שלטי החוצות של Spotify  שעלה  לקראת סוף שנת 2017. החברה לקחה כל מיני נתונים על שירים שהמשתמשים שלהם האזינו להם, והדביקו אותם בצורה שנונה על שלטי החוצות שלהם. לדוגמא – משתמש שהכניס 48 שירים של אד שירן לפלייליסט שהוא בנה ונקרא ״I Love Gingers״. הם מדברים עם המשתמשים שלהם בגובה העיניים, וממתגים את שירותי הסטרימינג שלהם כמשהו כיפי, רלוונטי ומותאם אישית.

מהו שיווק דיגיטלי עבורי?

שיווק דיגיטלי עבורי הוא היכולת החדשנית לטרגט את הקהל שלך בצורה מאוד מדויקת. בעידן הדיגיטלי, בניגוד לעידן השיווק של פעם – אנחנו מגיעים ליותר אנשים שבאמת רוצים להשתמש במוצרים שלנו, ובאופן כללי אנשים נחשפים לדברים שבאמת מעניינים אותם. אצלנו בלייטריקס, שיווק דיגיטלי איפשר לנו להפוך מחברת סטארטאפ ירושלמית קטנה לאחת מחברות ההיי-טק המצליחות בישראל שהשנה גייסה 60 מיליון דולר.

מסר למנהלי שיווק חדשים:

צאו מאזור הנוחות שלכם! אל תהיו בטוחים שהכל ימשיך לתקתק ולעבוד באותה דרך. מה שעבד אתמול לא יעבוד מחר, ואם אתה עדיין מנסה את אותם תהליכים או טכניקות – מהר מאד תישאר מאחור. רוץ קדימה תמיד עם פלטפורמות חדשות, קריאייטיב חדש, קמפיינים אחרים וניסיונות חדשניים. אבל תעשו את זה חכם: תערוך טסט קטן בתקציב נמוך, תגדיר הצלחה היטב – ואם זה מצליח – תגביר את הקצב.