עקבו אחרינו ברשת

הכירו את הצייצנים

הכירו את ורד טרנטו – טוויל , סמנכלית שיווק חברת הייעוץ Tefen ישראל

פורסם

ב-

המזבלה וקהילת מנהלי שיווק מצייצים מזמינים אתכם להכיר את האנשים שמאחורי מושכות השיווק של החברות המותגים המוכרים בישראל. האורחת הפעם במדור היא ורד טרנטו טוויל, אחראית על מערך השיווק בחברת Tefen.

ורד טרנטו טוויל בת 38 נשואה + 2, אחראית על מערך השיווק, הלקוחות והמכרזים בחברת Tefen.

פעילות ציבורית: חברת מועצה בעיריית אריאל, חברת דירקטריון חברה כלכלית, יור ועדת מכרזים.

בעלת תואר .B.A בכלכלה מאוניברסיטת בר אילן, לימודי תואר שני במשפטים – אוניברסיטת בר אילן.

בעלת כ-13 שנות ניסיון בחברות ייעוץ. מתמחה בהובלת תהליכים ארגוניים במגזר הציבורי וברשויות מקומיות, ובעלת ניסיון בעולם השיווק כולל ניהול השיווק, תכנון ופיתוח אסטרטגיה, שיווק במדיה הדיגיטלית. ורד אף מתמחה בהקמת מערכי שיווק וניהול מערכי לקוחות, הטמעת מערכות CRM, כתיבה וליווי מכרזים.

איך הגעתי לעולם השיווק?

למדתי כלכלה באונ' בר אילן, עבדתי שנתיים ביחידה לאבטחת אישים ומשם עברתי לחברת ייעוץ מובילה, אחרי שנתיים בתפקיד תפעולי קיבלתי הצעה להקים מערך לקשרי לקוחות ואחר כך לקבל תחת אחריותי גם את מערך שיווק בקבוצה כולה. עולם השיווק ובעיקר תחום ניהול לקוחות, האינטראקציה והקשרים האישיים מול לקוחות אין להם תחליף בעיני.


מהו המהלך השיווקי המשמעותי שהובלתי לאחרונה?

 מאמינה מאוד בפורומים מקצועיים ממוקדי קהלי יעד, הקמתי את פורום בכירים במשק (מנכלים וסמנכלים בכירים בתעשייה) המתכנס אחת לרבעון, פורום מועדון ארוחת בוקר לנשים ובימים אלו עובדת על הקמת מערך נטוורקינג של חברי מועצה בפריסה ארצית.

המהליכים השיווקיים שלנו מתמקדים בעיקר בהבאת ערך מקצועי ללקוח לאורך זמן. הרעיון הוא להיות שם כמומחה תוכן עבורו גם אם אין לי פרויקט ממשי כרגע, לייעץ ולתת טיפים ולמצב את מנהלי הארגון כאוטוריטות בתחומם.

מה הוא מנהל שיווק טוב בעיני?

יצירתי, כזה שחושב מחוץ לקופסא, כזה שלא תלוי רק בתקציב שיווק ומצליח לעשות דברים מעבר. מצליח לייצר שיתופי פעולה שמניבים ערך מוסף לארגון, בעל יכולת לחבר בין פעילות פרונטלית לערוצים דיגיטלים.
בעולמות הייעוץ, השיווק שלנו מתבסס בעיקר על מערך קשרים אישיים ועל מיצוב כמומחי תוכן בייעוץ אסטרטגי וניהולי. לכן היועצים והשותפים בחברה הם חלק בלתי נפרד ממערך השיווק.
מנהל שיווק טוב הוא בין היתר כזה שמצליח לחבר את העובדים ואת ההנהלה לרצות לקחת חלק פעיל בפעילות השיווקית.

פרגון לחברה שעושה פעילות שיווקית טובה בארץ ובחו"ל?

סודה סטרים-  בסרטוני החברה מופיע דניאל בירנבאום, מנכ"ל סודה סטרים העולמית. סודה סטרים מבצעת מהפכה בעולם המשקאות ומציעה פתרון ייחודי המאפשר להתחבר לבחירות צרכניות איכותיות ובריאות יותר. החברה מיישמת חדשנות גם בפעילות השיווקית, השחקנים הם עובדי החברה והפרסומות שמות דגש על ערכים חברתיים וסביבתיים.
4 שעות בלבד לאחר עליית הסרטון הראשון לאוויר, מונה הצפיות בסרטון עמד כבר על כ-10.5 מיליון צפיות אורגניות, ללא מימון! זה מטורף.

מהו שיווק דיגיטלי עבורי?

איננו בגדר  NICE TO HAVE , אלא, MUST HAVE!
החשוב הוא לבנות אסטרטגיה דיגיטלית נכונה בהתאם לפעילות הארגון.

מסר למנהלי שיווק חדשים:

  • להעז
  • אין דבר כזה שאין דבר כזה.
  • ללמוד, לשאוב ידע וטיפים מכל אחד – חוכמת ההמונים מנצחת
  • להתחבר לביזנס של הארגון, להכיר את המתחרים ולהכיר היטב את השוק בו פועלים

הכירו את הצייצנים

הכירו את דנה רביד מנחם מנהלת השיווק של מרצדס

פורסם

ב-

תכירו את דנה רביד מנחם מנהלת השיווק של מרצדס

דנה בת 43 נשואה ואמא ל-3 ילדים בן, מיקה ועילי וגרה בתל אביב כל חייה.

עורכת דין בעלת תואר ראשון במשפטים מאוניברסיטת ת"א בעלת BA בכלכלה מאוניבסיטת תל אביב ובוגרת תואר שני מנהל עסקים מרקאנטי עם התמחות במימון ושיווק.

עבדה בתחום האסטרטגיה והפיתוח העסקי בבנק הפועלים והיתה אחראית על גיבוש תוכניות אסטרטגיות לכלל פעילות הבנק בישראל. לאחר הרבה התעסקות במספרים, ביזנס קייסים ותוכניות עסקיות הבינה שאהבתה האמיתית היא שיווק ועוסקת בתחום ב15 שנים האחרונות.

ניהלה את השיווק הקמעונאי בבנק הפועלים והיתה אחראית על מהלכים מובילים בהם יום העסקים הקטנים, דן חסכן שיווק מסלולי עו"ש ומוצרים דיגיטליים של הבנק.

ב-4 שנים האחרונות מנהלת השיווק של מותג מרצדס בישראל בחברת כלמוביל.

מהלך שיווקי משמעותי – URBAN SHOWROOM במסגרתו יוצאת מרצדס מהקופסא וגם מאולמות התצוגה הרגילים ומקיימת מהלך השקה באולם תצוגה אורבני תוסס וצבעוני בלב הסצנה התל אביבית. במסגרת  The Urban Showroom by Mercedes-Benz  תשיק מרצדס דגמים חדשים צעירים של המותג, הפונים לצעירים אורבניים מצליחנים, וייתן פרשנות להווי התל אביבי עם הרבה סטייל. לצד רכישת דגמי המותג בתנאים מעולים , מציע המתחם גם מופעים של אמני רחוב, סיורי גרפיטי,DJ , טעמים, קצב וסאונד.

מהלך זה לוקח אסטרטגיה שמובילה את מרצדס כבר 8 שנים לקצה. במשך 8 שנים נעשה כאן מהלך הדרגתי של הצערה של המותג, הבאת קהלי יעד חדשים ותמיד בזהירות תוך יראת כבוד של המותג ואיזון מתבקש בין הקהל המסורתי והותיק לקוחות הs class והE-Class  של המותג  לבין הלקוחות החדשים, הצעירים, האורבניים ההייטקיסטים שהגשימו חלום כבר בגיל צעיר וזכו לנסוע במרצדס. במהלך הזה היה אומץ ללכת לקצה ולשחרר את העניבה. להרפות את האליטיסטיות ולדבר לצעירים בגובה העיניים שלהם. פרשנות אחרת לפרימיום וליוקרה. העובדים לא תמיד אהבו, הלקוחות לא כולם יאהבו אבל האמונה היתה שהמותג צריך את זריקת המרץ הזו, והפניה הישירה לקהל שמהווה מנוע צמיחה היא חשובה. לצורך כך וכדי להשתלב הכי טוב שניתן בסצינה הלוקאלית יצרנו וצילמנו את הקמפיין כאן בתל אביב.

 מהו מנהל שיווק טוב בעיני?

מנהל שיווק טוב הוא מנהל שיווק שמעז, שתמיד חותר להביא את החדש, להיות ראשון, שמרגיש  בבטן כשהמתחרה מוציא משהו טוב, ושלא מסתכל על הטווח הקצר. השיווק בעיני זה מצפן הארגון לחדשנות ולחשיבה קדימה ובעוד המכירות רצות על ההווה והבאת המספרים השיווק חייב להסתכל גם לטווח הבינוני ולהניח תשתיות נכונות, להביא את המספרים ולייצר ביקושים חכמים בצורה אפקטיבית שונה ומבדלת תוך שהוא משתמש במותג שלו להביא ערך ללקוחות (וכמובן גם לחברה) כי בטווח הארוך זה ישתלם. מנהל שיווק חייב להבין את הביזנס מלמטה לא לפחד ללכלך את הידיים ולהכיר הכי טוב את הלקוחות.

פרגון לחברה שעושה פעילות שיווקית טובה בארץ או בחו"ל

יש בארץ מנהלי שיווק מצוינים. ויש פעילויות שיווקיות שגורמות לך להגיד וואו כל הזמן. אחד כזה שאהבתי לאחרונה ועורר בי שיח ומחשבה היה מתי כוכבי עם הסטורי של אווה. מהלך שהיה כל כך שנוי במחלוקת שעורר כל כך הרבה דיונים ובמבחן התוצאה לתחושתי, השתיק את כולם. כשהבת שלי בת 12 ראתה את כל הפרקים הורדתי את הכובע בפניו. בעיני זה שיווק אמיתי להגיע לקהל היעד שלך בשפה שלהם, במקום שלהם ולהעביר את המסר שאתה רוצה כמו שאף אחד לא עשה לפנייך.

שיווק דיגיטל עבורי?

שיווק דיגיטלי זה הכל. זו מהפכה שעולם השיווק עובר שהופכת את השיווק ממשהו אמורפי של תחושות בטן והרבה אנשי קריאייטיב למשהו יותר 'מדעי מדיד ואנליטי'. הדרך לשם עוד ארוכה ועוד לא הכל מדיד ורחוק מלהיות מדעי אבל הרבה מהשכל הטכנולוגי כבר שם. יכולות הטרגוט, המודליזציה והאפשרות להעביר מסרים דיפרנציאלים, כמעט פרסונליים לפרסונות שונות, בדרכים שונות מדהימה בעיני. גם כצרכנים וגם כמנהלת שיווק. כמובן שהיא מחייבת את מנהלי השיווק להשתנות ואת פרופיל העבודה להשתנות ולצד הבאת קריאייטיב גאוני לעבוד קשה מאוד על מסעות הלקוח.

 מסר למנהלי שיווק חדשים

כשאתם מאמינים במשהו אל תוותרו. העקביות חשובה יותר מהדיוק. כשטעיתם תשנו. ואל תתעייפו מלנסות לחדש ולהיות בחזית כל הזמן גם אם כל הארגון עוד לא אתכם, זה יגיע.

המשך קריאה

הכירו את הצייצנים

הכירו את יאיר יונגר סמנכ"ל שיווק ומכירות UME יבואנית Segway ו-NIU

פורסם

ב-

אני במשפט –
בן 37 נשוי+2 מגבעתיים. 10 שנים מנהל שיווק.
בעל הפרעות קשב וריכוז קשות. מה הייתה השאלה?

איך הגעתי לעולם השיווק?
עוד בתור ילד אהבתי להגיע לקולנוע מוקדם ולראות חצי שעה פרסומות בעידן נטול טלוויזיה מסחרית.  התחלתי את דרכי בעולם הפרסום כתקציבאי לאחר סיום לימודי התואר הראשון ולאחר מכן עשיתי מספר תפקידי שיווק בחברות בינלאומיות: גזית גלוב, לדיקו BOSCH ובשלוש שנים האחרונות ב- UME נציגת Segway-Ninebot בישראל.

מהו המהלך השיווקי המשמעותי שהובלתי לאחרונה?
מסע סגווי בִשביל ישראל. לראשונה בעולם נערך מסע לאורכה של מדינה מצפון עד דרום על גבי סגווי שטח. מטרת המסע בן 1,000 ק"מ מדן עד אילת הייתה להעלות את המודעות לשביל ישראל בארץ ובעולם ולאפשר לכל אדם באשר הוא, דרך אחרת וירוקה לחוות את השביל. היה לנו חשוב לחבר את הקהילה למסע ולכן למסע הצטרפו אלינו פצועי צה"ל מבית הלוחם וילדי בית השנטי.

מה הוא מנהל שיווק טוב בעיני?
מנהל שיווק  Hands On שחי את הקמפיינים, שולט בשוק המקומי והבינלאומי בתחומו.
מקיים שיח עם הלקוחות ועובד בצוות עם כל מחלקות החברה: שירות, מכירות, לוגיסטיקה והנהלה.
היטיב לתאר זאת  ג'פרסון שאמר: "אני מאמין גדול במזל, ככל שאני עובד קשה יותר כך יש לי יותר ממנו".

פרגון לחברה שעושה פעילות שיווקית טובה בארץ ובחו"ל?
בארץ AM:PM הן בבחירת המוצרים והמארזים המיוחדים שעונים על צורך אמיתי ומדויק של קהל היעד והן בדרך תקשור המהלכים האלו: לדוגמא קמפיין קופסאות האוכל בחגים והכלבים. בחו"ל נטפליקס שבאמצעות ממשק מצוין וחכם מעניקה חוויית משתמש אולטימטיבית ללקוחותיה.

מהו שיווק דיגיטלי עבורי?
עולם חדש ומסעיר שמעניק לנו מנהלי השיווק סל כלים רחב למחקר, למידה ומדידה. בסופו של יום, כלים אלו עוזרים לנו להעניק מוצרים ושירותים מותאמי לקוח ולהגיע לקהל הרלוונטי, בכך מעלים את שביעות רצון הלקוח ומייצרים נאמנות למותג.

מסר למנהלי שיווק חדשים:
תעזו, תחלמו ותקשיבו לתחושת הבטן. יחד עם זאת, בשיווק אין קיצורי דרך השקיעו במחקר שוק ומתחרים וסמנו לכם מטרות ברורות ומדידות לטווח הארוך והקצר. לסיום, חברו את המותג שלכם לקהילה וגלו מעורבות חברתית כל הצדדים מרוויחים מזה.

המשך קריאה

קראו גם

כל הזכויות שמורות © 2017-2079 | בשיתוף קבוצת ה-MIZBALA