עקבו אחרינו ברשת

הכירו את הצייצנים

הכירו את רון קלדס מנהל פעילות StartHub מיקרוסופט ישראל

פורסם

ב-

המזבלה וקהילת מנהלי שיווק מצייצים מזמינים אתכם להכיר את האנשים שמאחורי מושכות השיווק של החברות המותגים המוכרים בישראל. האורח הפעם במדור הוא רון קלדס, חבר קהילה ותיק עוד מימיה הראשונים של קהילת השיווק, לשעבר מנהל קטגוריית Xboxכיום מנהל פעילות StartHub מפגש עם סטאראטפים וקהילות טכנולוגיות , Microsoft Israel.

אני במשפט –  Stupidly honest.

ואם צריך להרחיב – מאמין באנשים ושותפות פתוחה, שם הכל על השולחן. חייב להתחבר למה שאני עושה עם Passion אמיתי.

איך הגעתי לעולם השיווק?

מסלול "ספירלה" שכיום עוזר לי להבין את כל ההיבטים של מנהל שיווק טוב. התחלתי כטכנאי מחשבי Mac, תפקיד מאוד טכני, למדתי המון על חומרה וכטכנאי ראשי במעבדה הדרכתי צוות טכנאים בפתרון בעיות. תוך כדי הבנתי שאני אוהב לספר סיפורים, להנגיש ולשתף את מה שאני יודע בשפה "פשוטה".  נכנסתי לCorporate ענק כמנהל פרוייקטים ומומחה תוכנה והבנתי מהר מאוד שאני אוהב להשפיע בצורה ישירה והשיחה עם השותף / לקוח הקצה חשובה לי.

גויסתי כאיש שיווק וטכנולוגיה עבור חברת iConGroup , חברת האם של חברת iDigital והובלתי את קבוצת השיווק, ההדרכה והטכנולוגיה לפי  תורת ה- Apple Customer Experience.

לפני למעלה מחמש שנים קיבלתי פנייה מ-Microsoft להצטרף ולהוביל את השקת Xbox בישראל, יחד עם מנהלת השיווק של חטיבת הRetail – מיכל מדר דה יונג והצוות הרחב הפכנו ל- Market Disruptive, הערנו שוק מנומנם ובנינו סיפור וחווית לקוח חדשה, התנסינו באין ספור שותפויות וקמפיינים, לא תמיד זה עבד (למעשה הרוב לא עבד) אבל למדנו וכל הזמן שיפרנו.

בחודשים האחרונים אני מוביל את פעילות הStartHub – מקום המפגש של סטארטאפים וקהילות טכנולוגיות עם אנשי מיקרוסופט ושותפיהם. פעילות מדהימה שמייצרת שיח פתוח עם לקוחות הקצה ומתחברת לעולמות הענן – ה-Core Business של החברה.

מהו המהלך השיווקי המשמעותי שהובלתי לאחרונה?

הזזת המחט של תחום הגיימינג בישראל. מהשקת Xbox 360 דרך השקת Xbox One , ממצב של Underdog – שמגיע באיחור של שנים לשוק המקומי – 7 שנים! למוביל שוק.

השיא – יצירת פסטיבל הגיימניג הראשון בישראל – GameIn יחד עם שותפים מדהימים כמו חברת "כפיים", Domino’s Pizza, HP, Lenovo ועוד. המחשבה על הפסטיבל היתה תמיד מהרגע הראשון – אירוע לכלל הקטגוריה כולל מתחרים ישרים בהבנה שכשהקטגוריה "עולה" = כלל העוגה והReachable market עולה. כיום הפסטיבל ממשיך בלעדי עם הובלה מצוינת של צוות כפיים וMako ורק משתבח מאירוע לאירוע.

מה הוא מנהל שיווק טוב בעיני?

מישהו שנמצא בתהליך שינוי ולמידה תמידיים, מקשיב, מבין את השפעה הישירה על ה-Business, נמצא בעבודה ובקרה צמודה עם צוות הכספים והמכירות כדי למדוד את הצלחת הפעילויות.

מנהל שיווק שצורת החשיבה שלו היא

הבנה הוליסטית של התחום בו הוא מוביל. מישהו שעוטף עצמו באנשים מעולים, מקשיב לומד ויודע לנצח על תזמורת. מנהל שיווק טוב צריך לדעת להפוך את עצמו ל-Trusted Advisor של השותפים והלקוחות, להכיר את המוצר שלו, מישהו שחושב תמיד על כלל הקטגוריה כולל המתחרים כדי להבין איפה המוצר שהוא מוביל משתלב בסיפור הגדול.

פרגון לחברה שעושה פעילות שיווקית טובה בארץ ובחו"ל?

זה נשמע כאילו אני משוחד אבל אני מאוד מעריך את העבודה של Domino’s Pizza העולמית ובפרט את הסניף הייצרתי הישראלי. לדעתי דוגמא מדהימה של הבנת שיווק דיגיטלי עם חיבור לשיווק פיזי והבנת מנועי הצמיחה.

ניהול נכון ומעורר השראה של Digital Transformation והCustomer Journey. ניצול נכון של מערכות הCRM, כלים דיגיטלים ומהפך חשבתי של שינוי מ"זבנים" מאחורי דלפק שמחכים להזמנה ל"פושרים" (בטעם טוב כמובן).

מהו שיווק דיגיטלי עבורי? שיווק דיגיטלי חייב להיות רלוונטי לפלטפורמה שבה הוא נמצא, לאתגר את הסביבה, הוא משלים לחוויה הפיזית (במידה וקיים כמובן). לדעתי יש נטייה לאחרונה להתמקד על שיווק דיגיטלי ולשוכח את החוויה הפיזית של הלקוח, חייבים לדעת לשלב בין שניהם בהצלחה כחלק מסיפור המסע של הלקוח.

מסר למנהלי שיווק חדשים:

ראשית – לשנות את המחשבה מלקוחות לאוהדים – הם מייצרים שיח , כמו שאלביס פרסלי אמר – Take care of the fans and they will sure as hell take care of you. אנחנו צריכים לחשוב על הלקוחות שלנו כשגרירי ה-Brand – מלקוח לאוהד. אבל להבין שאי אפשר לקנות אוהדים, חייבים להרוויח אותם דרך פעילויות נכונות, כמובן מוצר/שירות טוב, יצירת חיבור אמיתי ללקוח ומדי פעם לא לשכוח – רק "לפנק" ולהפתיע. לחבק את הדגדוג הקטן הזה בבטן לפי שיוצאים לקמפיין חדש. ואם אין דגדוג, לחשוב טוב – כנראה שנשארנו באזור הנוחות שלנו (את זה למדתי מערן גפן). לא לפחד להתנסות. לאתגר את עצמכם מאזור הנוחות ולעבוד ב-Growth Mindset.

הכירו את הצייצנים

הכירו את אמיר שניידר מקים קהילת השיווק מנהלי שיווק מצייצים

פורסם

ב-

צילום: עופר וקנין

המדור הכירו את מנהלי השיווק חוזר והפעם עם אורח מיוחד:
אמיר שניידר, מקים קהילת השיווק 'מנהלי שיווק מצייצים'. 

איך הגעתי לעולם השיווק?

התאהבתי בעולם השיווק בזמן לימודי התואר באוניברסיטת בר-אילן. למדתי תואר ראשון בלימודי תקשורת ומדעי המדינה ועסקתי באותם ימים בעיתונות ותקשורת  – ידיעות אחרונות ונענע 10, אך קורס מבוא אחד בלימודי תעודה לעיתונות, שהועבר על-ידי רוני לטשיבר, בשם עקרונות השיווק והפרסום, גרם לי להתאהב בתחום משיק לעולם התקשורת שהוא עולם ומלואו – עולם מרתק ודינאמי שאין בו רגע דל. עבורי זו סגירת מעגל שהמרצה שלי שגרמה לי להתאהב במקצוע, היא גם חברה פעילה בקהילת השיווק שהקמתי בשנת 2015 ביחד עם השותפים המדהימים שלי לדרך, טל ספיבק, לירן פורמן וצוות הקהילה המסור בהובלת איילת שורץ, מנהלת הפקת האירועים שלנו, קרן נהיר שאחראית על שיתופי פעולה, גלית מור, הילה פלד, תמר ציונוב שאחראיות על התוכן וניהול הקהילה ועוד עשרות מתנדבים ומתנדבות.

מהו המהלך השיווקי המשמעותי שאני הכי גאה בו?

אמנם לא לאחרונה, אבל בכובע שלי כמקים הקהילה, ללא ספק אחד ההישגים שאני גאה בהם מבחינה מקצועית, הוא הקמת קהילת השיווק באפריל 2015. זיהיתי צורך של אנשי שיווק להתייעץ, לשאול שאלות מקצועיות, לדון בנושאים מקצועיים הנוגעים לסוגיות היומיומיות שעימם נאלצים להתמודד ביומיום. מאז הקמת הקהילה, שבזמנו הייתה קהילה של עשרות ומאות חברים, כיום הקהילה היא קהילה משמעותית של מעל עשרת אלפים חברים, מתבצעות בה עשרות אינטרקציות ביום ומועלים בה פוסטים רבים שמייצרים ערך לאנשי השיווק בקהילה, קיימנו עשרות אירועים בהשתתפות אלפי אנשים והיד עוד נטויה. במרוצת הזמן, הצלחנו לפתח שיתופי פעולה רבים ולייצר לקהילה נכסים משמעותיים כגון פודקסט השיווק בהנחיית אבי זיתן, בו התראיינו למעלה מ-70 אנשי שיווק בכירים, אתר קהילה, ניוזלטר ועמוד משרות לאנשי שיווק, בו חברים למעלה מ-15 אלף עוקבים.

מיהו מנהל שיווק טוב בעיני?

מנהל שיווק טוב הוא מנהל אשר לומד כל הזמן ומגלה חוש סקרנות בריא ולא נח לרגע כדי לחקור את התנהגות הצרכנים ולהבין מה מניע אותם, וכדי לחזות מראש מה עתיד להניע אותם.

פרגנו לחברה שעושה פעילות שיווקית טובה בארץ או בחו"ל

בורגר קינג מצליחה להפתיע אותי כל פעם מחדש ואסטרטגיית הצ'לנגר שלה במתחרה הגדול מקדונלד'ס, היא בית ספר לשיווק ופרסום. אחד המהלכים האחרונים של ברגר קינג, מהלך הוידוי #A_Whopper_of_Secret, המחיש בעיני עד כמה אנשי השיווק של החברה יודעים לגשת לסביבת התחרות בתעוזה ולאתגר את המתחרה, הוא המהלך הפרסומי האחרון של החברה בבריטניה, שחשף שבכדי להמחיש עד כמה הוופר גדול, הם החביאו את ההמבורגר המתחרה של מקדונלדס בכל פרסום במהלך 2019 – על זה נאמר, גדול!

המשך קריאה

הכירו את הצייצנים

הכירו את דניאל אשכנזי, מנהלת השיווק של שקל – בית מותגים

פורסם

ב-

הכירו את דניאל אשכנזי, מנהלת השיווק של שקל – בית מותגים.

איך הגעתי לעולם השיווק?

ספגתי תקשורת בעודי בבטן של אימא שלי, כילדה גדלתי במסדרונות מערכת עיתון מעריב, אבי היה משנה למנכ"ל בימי הזוהר של העיתון. לימים הייתי כתבת נוער במעריב לנוער ובעלת טור קבוע בעיתון. באוניברסיטה למדתי תקשורת עם התמחות בשיווק ואת הסטאז' עשיתי באדלר חומסקי, התאהבתי במקצוע.
עם סיום הלימודים עבדתי במשרד הפרסום זרמון, אחרי תקופה של 3 שנים אינטנסיביות בהן למדתי את רזי המקצוע, השקעתי ימים כלילות וחלשתי על לקוחות רבים, עברתי אל הצד של הלקוח לחברת שקל בית מותגים, יבואנית צלחות CORELLE בישראל, שם אני מנהלת השיווק בחמש+ השנים האחרונות.

מהו המהלך השיווקי המשמעותי שהובלתי לאחרונה?

השקת הדור החדש של סירי הזכוכית Visions Flair מבית קורנינג.
מדובר במהלך מאסיבי של חינוך שוק לעובדה שניתן לבשל עם סירי הזכוכית על אש ישירה! התפיסה הרווחת היא שאם נשים זכוכית על אש היא הרי תתפוצץ, אבל מדובר בפטנט של חברת קורנינג, שפותח ע"י סוכנות החלל NASA, המאפשר ייצור של סירי זכוכית שקופים היחידים בעולם הניתנים להעברה מהקפאה עמוקה לאש ישירה, ולשולחן האירוח.

מיהו מנהל שיווק טוב בעיני?

מנהל שיווק טוב הוא מנהל אשר מבדל עצמו ממתחריו, מכיר את המותג בדמו ומזהה את ה-USP העיקרי שלו. נישאר תמיד עם היד על הדופק, מתעדכן כל העת בטרנדים החמים, המגדיר מטרות ארוכות טווח, במקביל לשוטף היומיומי.

פרגנו לחברה שעושה פעילות שיווקית טובה בארץ ובחו"ל

סמסונג ישראל. עושים שימוש חכם במובילי דעה עם קבוצת ה- #TeamGalaxy שלהם, ומגיעים לחשיפה רחבה מאוד. כמעריצת Apple אני נהנית לעקוב אחרי המהלכים השיווקיים שלהם, עוד לא גרם לי לעבור אבל never say never :-).

 

המשך קריאה

הכירו את הצייצנים

הכירו את אתי מרקוביץ עשני, סמנכלית שיווק ומכירות מוצרי גמר, אורבונד

פורסם

ב-

איך הגעתי לעולם השיווק?
סיימתי תואר ראשון בכלכלה ומשם המשכתי לתואר שני במנהל עסקים. הייתי צריכה לבחור מסלול התמחות והמשיכה המיידית הייתה לעולם השיווק.
עולם עם תכנים משתנים, אינסוף אפשרויות והתחושה הייתה שהשמים הם הגבול.
למדתי שהשילוב עם הכלכלה מחבר בין העולמות כי בסופו של יום חייבים ערך כלכלי וכדאי לכל פעילות באשר היא.
כשנקרתה לי האפשרות להגיע לתעשייה ולנהל את השיווק תוך כדי בדיקת כדאיות כלכלית – קפצתי על ההזדמנות.

מהו המהלך השיווקי המשמעותי שהובלת לאחרונה?
חברת אורבונד תעשיות גבס מתמחה בכל עולם הגבס מזה למעלה מ 25 שנים תחת הקונצרן הבינלאומי KNAUF המוביל את ענף הגבס בעולם.
לאחרונה אורבונד נכנסה לעולם הדבקים והטייחים הצמנטיים, עולם חדש מבחינתנו ובימים אלה אנו בעיצומו של קמפיין שיווקי הכולל שילוב פלטפורמות דיגיטליות, מודעות פרינט, פייסבוק וכמובן פגישות אישות עם מובילי דעה.
אני נרגשת לקראת המהלך מאחר והוא מגלם בתוכו כניסה לעולם שחדש לא רק לי אלא לחברה בכלל והפוטנציאל הטמון בו גדול.

מיהו מנהל שיווק טוב בעיניי?
בעיניי, מנהל שיווק טוב הוא בראש ובראשונה איש של אנשים היודע להקשיב לאחרים הן לעובדים והן לספקים. אני מאמינה שהשכל לא נמצא אצל אדם אחד והא מכלול של דברים. למדתי כי הקשבה לאחרים בד"כ מביאה להחלטות נכונות יותר.
מנהל שיווק טוב יודע לנתח מגמות, להבין את צרכי השוק ולהציע את הפתרון האופטימלי, והכל כמובן ביצירתיות, עם דגש גדול על חדשנות.
מנהל שיווק טוב חייב לנהל את הזמן שלו ביעילות כי קל מאוד להיגרר ולהישאב ביום יום.
מנהל שיווק טוב הוא אחד שלא מוכן לשמוע "לא" או "אי אפשר", כי אין דבר כזה.

פרגנו לחברה שעושה פעילות שיווקית טובה בארץ ובחו"ל
נספרסו – לאורך השנים האחרונות הקמפיינים משדרים איכות, נקיון, מסר ברור שמיד עושה חשק (גם לאנשים כמוני שאינם חובבי קפה) להחזיק מכונה בבית ולשתות כוס קפה בניחותא, ולקוות שג'ורג' קלוני ידפוק בדלת 🙂

מהו שיווק דיגיטלי עבורי?
שיווק דיגיטלי הוא העתיד שלא לומר כבר כאן. בעזרתו ניתן לפנות לקהל הייעודי באופן ממוקד ולהגיע אליו מיידית. היתרון הגדול שהפעילות ניתנת למדידה ולניתוח.

מסר למנהלי שיווק חדשים:
המציאו את עצמכם מחדש, אל תפחדו להעז ואל תשארו במקום כי השגרה מסוכנת.
הכי חשוב – תעשו רק מה שעושה לכם טוב כי זה המפתח להצלחה.

המשך קריאה

הכירו את הצייצנים

הכירו את לילך קדמי, מנהלת שיווק אינטרסן

פורסם

ב-

הכירו את לילך קדמי, מנהלת שיווק אינטרסן.

אני במשפט: יצירתית, אנרגטית ותמיד עם רעב בעיניים! אמא לשתי בנות מדהימות שמלמדות אותי כל יום על אהבה וסבלנות.

איך הגעתי לעולם השיווק? מאז שאני זוכרת את עצמי שאפתי לעבוד בתחום השיווק, עוד טרם ידעתי  מהי בדיוק ההגדרה המלאה של התפקיד ועד כמה תובעני הוא עלול להיות. היצר ההישגי והרצון להתחיל בערו בי והביאו לידי כך שכבר בגיל 22 סיימתי תואר ראשון בתקשורת ובמדעי המדינה. מיד לאחריו התחלתי לעבוד בתפקיד ראשון כאשת מכירות שטח. לאחר כשנתיים בהן מיציתי את התפקיד וחלמתי על הדבר הבא בתחום, הגעתי לחברת "קמחי תאורה" ושם ייסדתי תפקיד של אחראית תקשורת שיווקית שלא היה קיים בה קודם לכן. זו הייתה למעשה הפעם הראשונה בקריירה שבה באמת התעסקתי בתחום השיווק נטו. הפעם הראשונה בה הרגשתי שאני במשבצת המתאימה לי, שאני עושה מה שאני אוהבת וטובה בו.

מהו המהלך השיווקי המשמעותי שהובלתי לאחרונה?

אחת הפעולות השיווקיות המשמעותיות בתפקידי הנוכחי הייתה שינוי אסטרטגיה שיווקית למותג התינוקות "נובי", החל מנראות ברשתות החברתיות, דרך קביעת שפה אחידה למותג ועד שימת דגש על עבודה בפלטפורמות שמתאימות לקהל היעד הספציפי של המותג. זו כללה בין היתר, יצירת נוכחות בקבוצות פייסבוק של אימהות, שיתופי פעולה עם מובילות דעת קהל בתחום, עבודה עם יועצת התפתחות לצורך יצירת תוכן בעל ערך מוסף, הקמת מועדון לקוחות ועוד.

מיהו מנהל שיווק טוב בעיני?

מנהל שיווק רעב, יצירתי, שדואג לטובתו של המותג ולא מונע מאגו. בכדי להצליח באמת חשוב להיות מחובר למחלקות השונות בארגון בדגש על מחלקת המכירות. חשוב להכיר את קהל היעד ולבוא איתו במגע, לדעת מה הוא אוהב, מה הוא מחפש, מהם צרכיו, מה חשוב לו וכד'.

פרגנו לחברה שעושה פעילות שיווקית טובה בארץ ובחו"ל?

דומינוס פיצה ישראל עושים עבודת שיווק מצוינת. הם מאוד מחוברים לצרכנים ומצליחים להפתיע כל פעם מחדש בעמודי סושיאל שלהם. ניכר שהמוחות הפועלים במחלקת השיווק יצירתיים ומצליחים להביא תוצרים ויראליים יפים. גם החיבור עם ביט בפרסומת החדשה ממש קולע ונכון.

 מהו שיווק דיגיטלי עבורי?

הדרך המהירה, הזולה והמדויקת ביותר להגיע לצרכן. כיוון שיש כל כך הרבה פלטפורמות ומנהלי השיווק צריכים להסתדר לרוב עם תקציב מוגדר ומוגבל, חשוב להבין לעומק איפה קהל היעד שלך נמצא היום והיכן להשקיע על מנת להיות רלוונטי גם בעתיד. חשוב כל הזמן ללמוד את השוק, את הצרכנים ולהתמקצע עד כמה שאפשר .

 מסר למנהלי שיווק חדשים: כמו בתחומים יצירתיים רבים- שיווק הוא בנשמה. כל אחד יכול ללמוד את היסודות בצורה טכנית, אבל רק אלו שנולדו עם התשוקה והיצירתיות יוכלו לפצח את הנוסחה הייחודית של המותג שעומדים בראשו עומדים ולהוביל אותו קדימה. אם נולדת עם הכישרון והיכולת, כל מה שנשאר הוא ליהנות ממקצוע מעניין ומאתגר. חשוב לצאת מהקופסא ולקחת סיכונים, רק כך מגיעים לתוצאות והישגים!

המשך קריאה

פופולארים לאחרונה

כל הזכויות שמורות © 2017-2079 | בשיתוף קבוצת ה-MIZBALA