המזבלה וקהילת מנהלי שיווק מצייצים מזמינים אתכם להכיר את האנשים שמאחורי מושכות השיווק של החברות המותגים המוכרים בישראל. האורחת השבועית היא נגה בנר סוארי מנהלת שיווק ופיתוח עיסקי מותגי מזון בינלאומיים, ש. שסטוביץ. (צילום: ערן לם)
אני במשפט: "יכולה להגיע לכל מקום שרק ארצה".
איך הגעתי לעולם השיווק?
"התחלתי כאשת מכירות באינטרנט זהב ואחר כך בסלקום. למרות ההצלחה, החלטתי לפני 16 שנה לעזוב התחום ולהיכנס לעולם השיווק. הצטרפתי לצוות השיווק בהנהלת קניון ערים בכפר סבא, ובמשך שלוש שנים למדתי את ה א'-ב' של עולם השיווק. כהרגשתי שאני מוכנה לקפיצה הבאה, הצטרפתי לשסטוביץ ועד מהרה שימשתי כמנהלת שיווק וטרייד מרקטינג בקולגייט, תפקיד מאתגר עם מותג בינלאומי חזק. ומאז אני פה – צומחת ומתפתחת, לומדת ומלמדת".
מהו המהלך השיווקי המשמעותי שהובלתי לאחרונה?
"כמנהלת השיווק של ברילה, מותג הפסטה המוביל באיטליה, יצאנו השנה במהלך מאתגר: החדרת "אקדמיה ברילה", סדרה של פסטת פרימיום שפונה לקהילה של פודי'ז וכל שוחרי איכות גבוהה. צריך להבין, שברילה בארבע השנים האחרונות יצאה לדרך של הורדת מחירים והחדרת המותג כפסטה איכותית שצורכים ביום יום במחיר טוב, בדיוק כמו של המתחרים. אחרי שהטמענו את המסר הזה – הגענו עם פסטה פרימיום. הטסנו לארץ את השף הראשי של אקדמיה ברילה, ויצרנו איתו סדרת סדנאות לכל קהילת הפודיז המקומית. שפים, בלוגרים וחובבי בישול מובילים. החשיפה היתה נפלאה".
https://www.youtube.com/watch?v=L2rEYtcVRKc
מה הוא מנהל שיווק טוב בעיני?
"מי שמבין שההון האנושי הוא הנכס הכי גדול. מנהל שעובד בשיתוף פעולה עם כל ממשקי העבודה שלו – רותם את הפרטנרים שלו למהלכים משמעותיים, כך שהם מחוברים למותג ממש כמוהו ומבינים את אסטרטגיה שלו, יוצר תיאום ציפיות כך שלכולם ברור איך נראית הצלחה ואיך מגיעים אליה. מעבר לכך, אני בן אדם של אנשים – חשוב לי להצמיח את הצוות שלי , ללמד אותם את הדרך, לפתוח להם את הראש ובעיקר לאפשר להם לצמוח ולגדול".
פרגון לחברה שעושה פעילות שיווקית טובה בארץ ובחו"ל?
"שופרסל און-ליין. אתר און ליין נוח וקל לניווט ששודרג אחרכך גם לאפליקציה ידידותית שמאפשרת קניות קלות ונוחות , עם הבנה מלאה של קהל הלקוחות , קופונים אישיים מדויקים ולא פחות חשוב שירות לקוחות מצוין . הם שינו את מפת הצריכה".
מהו שיווק דיגיטלי עבורי?
"דיגיטל מבחינתי היא הדרך הישירה, הקרובה והגמישה ביותר לדבר עם הלקוח שלי ,ובכך להתאים כמעט לכל צרכן את מה שמתאים ונכון לו" .
מסר למנהלי שיווק חדשים.
"תעזו לשאול שאלות, תתעניינו, תקראו, תנסו להיחשף ולחקור דברים חדשים. כשאני רואה עובד ששואל, אני יודעת שהבסיס בו קיים, שיש בו סקרנות, עניין , רצון להשתפר וללמוד".
