אני במשפט:
אופיר מורי רזניקוב, בן 31, נשוי לאידן. מנהל השיווק של Ubeya, חברת ה-HR Tech.
אני חובב גדול של יצירה, אנשים והרבה מוזיקה.
איך הגעת לעולם השיווק?
לגמרי במקרה. לקראת סוף התואר בפסיכולוגיה נפלה עלי ההבנה כי פסיכולוג אני לא מעוניין להיות. בחיפושי אחר נתיב קריירה חזרתי לאהבת הנעורים שלי – עולם האירועים. כל הילדות שלי סבבה סביב מוזיקה, מופעים ואירועים. בשנה האחרונה לתואר הראשון שלי בפסיכולוגיה ניהלתי אירועי פנאי והרצאות ברחבי הארץ בחברה בה מחלקת השיווק קרצה לי. התחלתי ללמוד את התחום, מצאתי בו הרבה עניין וקישור לשני חלקים משמעותיים בי – היצירה ואנשים. תוך שנה וחצי ניהלתי שם את מחלקת השיווק ומאז אני והשיווק הולכים יד ביד.
מהו המהלך השיווקי המשמעותי שהובלת לאחרונה?
שיווק מוצר B2B נישתי הוא אתגר לא פשוט. האתגר הראשון הוא להצליח להגיע לאנשים המדויקים להם אתה זקוק, ובו בזמן להגדיל כל הזמן את מספר האנשים אליהם אתה מגיע. המהלך השיווקי המשמעותי ביותר שהובלתי לאחרונה היה לשנות את התפיסה השיווקית של אוביה, אם בעבר היינו משווקים אך ורק לסוכנויות כוח אדם בצורה מאד ישירה, כיום הכנסנו רוח הרבה יותר צעירה עם קמפיינים שמעלים חיוך על הפרצוף, מדגישים את תחומי הספורט המדהימים שאנחנו עובדים איתם ומדגישים ש-Ubeya היא לא עוד תוכנה גנרית לניהול כוח אדם, כאלו יש בשפע.
אנחנו פלטפורמת ה- SaaS B2B הטובה ביותר לניהול כח אדם באירועי ענק שמנהלת כיום את האצטדיונים המובילים בעולם, ואת האירועים הגדולים בעולם כמו ליגת האלופות וטורניר ווימבלדון בטניס.
מאיפה הזמן לכל זה?
בקצרה – עובדים הרבה ועובדים יעיל. לא שורפים זמן על פנטזיות חסרות אחיזה במציאות. המקום היחיד להתפרע בו הוא הקריאייטיב, בכל השאר יעילות היא שם המשחק.
מהו מנהל שיווק טוב בעיניך?
מנהל שיווק טוב הוא אדם בעל חשיבה אסטרטגית, יצירתיות, ויכולת ניתוח נתונים. אבל את זה כולם יודעים, ובתכלס – צריך יותר מזה. בעיני מנהל שיווק מצוין חייב להיכנס לראש של הלקוחות שלו. לא רק למה כדאי להם לקנות את המוצר שלו, אלא להבין את סדרי העדיפויות שלהם, איך החיים שלהם נראים, מה יעשה להם שינוי אמיתי. בנוסף, מנהל שיווק מצוין יודע לשים את האגו בצד. רעיונות טובים יכולים להגיח מכל פינה, ולאו דווקא ממך. החכמה היא לדעת לקחת רעיון טוב ולהפוך אותו להצלחה. כולנו סופגים שיווק מכל כיוון, כך שלכולנו יש ידיעה לא רעה בכלל על מה עובד עלינו. מנהל שיווק שישאר מקובע ויחשוב שהוא יודע יותר טוב מכולם לא יגיע רחוק מאוד.
פרגון לחברה שעושה פעילות שיווקית טובה בארץ ובחו"ל
לאחרונה נחשפתי לשיווק של חברת ClickUp והתרשמתי מאוד מהיכולת שלהם להיות מצחיקים, ובו זמנית ישירים וחדים מאוד. מהארץ כמובן שקמפייני הגיוס של ברקוני ל-Lsports היו על גבול הגאונות. הם הצליחו להתחבר לתחושות של תעשייה שלמה – וזאת בדיוק המטרה שלשמה כולנו התאספנו.
מהו שיווק דיגיטלי עבורך?
שיווק דיגיטלי בשבילי הוא שילוב של יצירתיות מתפרצת ותפיסת תשומת לב עם מחקר מדעי. התחלתי את הדרך שלי ממחקרים פסיכולוגיים, אבל אני לא מרגיש שמעולם הפסקתי: חושבים על קונספט מעניין באמצעותו חוקרים את הנושא שבחרתם, מגיעים לנבדקים הרלוונטיים, מעבדים את התוצאות, מסיקים מסקנות ויוצאים למחקרי המשך. היופי של השיווק הדיגיטלי הוא הזריזות שלו והפידבק שלו. זה מחקר מתמשך שתמיד אפשר לשפר ולרענן.
מסר למנהלי שיווק חדשים:
לא לשכוח את הנתונים שלכם. הם חשובים לא פחות מהרעיונות הקריאיטיבים שלכם. היו מוכנים ללמוד כל הזמן. לא די בכך ששיווק הוא תחום עצום, הוא גם מתעדכן ללא הרף. חשוב לא פחות, תזכרו ששיווק מעביר חוויה כלשהי. היו שקועים בחוויה שאתם מעניקים הלאה ושאבו ממנה כוחות והשראה.
אם לא הייתי מנהל.ת שיווק הייתי בטח עוסק ב:
הייתי עוסק בתחום יצירתי אחר ככל הנראה. אמנם חלק נכבד מהשיווק הוא נתונים ועיבוד, אך היצירה היא מה שהביאה אותי לשיווק והיא מה שמשאיר אותי רענן בשיווק. משווקים חסרי פאשן ליצירה מביאים לעולם שיווק גנרי ויבש. היצירה היא הרוח שבשיווק.
אם היית מותג – איזה מותג מאפיין אותך?
אני חושב שהייתי הולך על דיסני. משהו בשילוב של נוסטלגיה ילדית עם שנינות שיודעת להתאים לחתך מאד רחב של גילאים ומעניקה לעולם רגעי אושר והנאה. דיסני מייצרת קסם שאין שני לו. גם בתור מותג מכירות, הם אמנם מוכרים בלי סוף, אבל הם מוכרים סיפורים כל כך אופטימיים ונעימים – שפשוט כיף לקנות!
