- שם מלא:
שלו יפרח
- תפקיד:
מנכ"ל מכללת ריצ'ר לשיווק דיגיטלי
- על עצמי:
בן 34, נשוי + 1, משווק דיגיטלי משנת 2017 ומתמחה בפרפורמנס (שיווק מבוסס תוצאות מיידיות). מתמחה ביצירת משפכי שיווק מורכבים ומכירות ישירות בשפה יותר פשוטה – אני יודע לעשות שיווק שגורם לאנשים לשלם באינטרנט גם על מוצרים שעולים אלפי שקלים, בלי לדבר עם אף אחד. - ספר על הישג משמעותי בתפקיד:
ההישג המשמעותי ביותר שלי היה וובינר מוקלט ואוטומטי שבו קידמנו את אחד הקורסים של המכללה ובעצם הבאנו את השיווק הדיגיטלי למיינסטרים. הוצאנו על השיווק של הוובינר הזה 12 מ' ש"ח רק בישראל והכנסנו ממנו 37 מ' ש"ח. בלי אנשי מכירות בסליקה אוטומטית, זאת אומרת שאנשים קנו לבד בשידור בלי לדבר עם אף אחד מוצר שעולה אלפי שקלים.
- כיצד נכנסת לעולם השיווק?
הייתי אחרי 5 עסקים כושלים, מסעדת פרנג'ליקו בפולג, חברת נחשול הפקות אירועים, בית תוכנה, סטרטאפ ופיצוציית זולפה בצורן. הגעתי לחובות של רבע מיליון שקל בגיל 27, וחיפשתי את עצמי. אמא שלי שכנעה אותי ללכת לאיזה אירוע בתל אביב שמדברים בו על כסף מהאינטרנט, לא הבנתי בזה כלום וגם לא חקרתי את זה מעולם, מה גם שזה היה ביום שישי ב-8:00 בבוקר בתל אביב ואמא שלי דיברה איתי רק יום לפני, ביום חמישי, שהייתי בוילה בצפון במסיבת רווקים של חבר (3 שעות מתל אביב). אמרתי לעצמי "אין לי מה להפסיד" וקמתי בבוקר ב-5 אחרי שלילה שלם שתיתי אלכוהול עם חברים, הגעתי לאירוע מרוסק מעייפות אבל ברגע שהתחיל, מצאתי את עצמי על הקצה של הכיסא כותב כל מילה, דיברו שם על שיווק שותפים, הגעתי הביתה באותו יום שישי וישבתי על המחשב עוד 16 שעות (חוץ מהפסקת אוכל קצרה), הפסדתי 200$ ונחסם לי הפייסבוק כי שיווקתי לא נכון. זה נתן לי דרייב ללמוד איך לעשות את הדברים נכון וחודש אחרי הכנסתי 36K, וארבע חודשים אחרי סגרתי את החובות והכנסתי רווח של 250K. משם הכל היסטוריה.
- אילו יוזמות שיווקיות משמעותיות הובלת לאחרונה?
היוזמה הגדולה ביותר היתה עבור החברה שלי, מכללת ריצ'ר, פיצחתי משפך שיווקי שעובד ב-ROAS (החזר הוצאות שיווק, מה הרווח השיווקי שלי) יציב של 8.7 על הכסף, זאת אומרת על כל שקל ששמתי על שיווק נכנס לי 8.7 שקל, מאוקטובר 2022 ועד היום, עם אותה המודעה (בלי שינוי) ובתקציבים של מאות אלפי שקלים בחודש פה בישראל.
בניתי סדרת רשת בת 4 פרקים שמעבירה את הגולשים תהליך היכרות עם עולם השיווק, איתי ועם המכללה שלי, כדי שיוכלו לקבל החלטה מודעת שללמוד שיווק דיגיטלי זה הדבר הכי נכון עבורם דווקא עכשיו.
- מה לדעתך יוצר מנהל שיווק טוב?
היכולת להבדיל בין עיקר לטפל בתעדוף המשימות, קל להישאב לשטויות טכניות שלא מייצרות רווח, זה אומנם חשוב לפתור אותם אבל קודם כל תדאגו לרווח של העסק ואז תדאגו לשאר.
וכמובן ניתוח נתונים, בדגש על מציאת נקודת הכשל. למצוא מלא בעיות זה קל, הדבר החשוב ביותר בעייני כמנהל זה למצוא את ה-בעיה ולהתייחס רק אליה. לאחר מכן לעבור ל ה-בעיה החדשה ולפתור אותה וכן הלאה..
- עמית בתעשייה שהשפיע עליך – עזרא פיירסטון, יזם אינטרנט שייסד את BOOM ועשה עליו אקזיט. פגשתי אותו באירוע שיווק שותפים גדול בברצלונה ושם הוא נתן הרצאה שבעצם חשפה את כל הסודות העסקיים שלו, לא האמנתי שאנשים עושים את זה אבל מה שבעיקר השפיע עליי זה הערכים שלו והגישה שלו לעולם העסקים שהם "Serve the World Unselfishly and Profit", שזה אומר לשרת את העולם בצורה לא אנוכית ולהרוויח, זה מדהים בעייני כי כולם תמיד מחפשים את התועלת שיצא להם בלעזור לאחרים וזה מורגש, מאז ששיניתי את הגישה אנשים טובים מתמגנטים אליי וההשפעה שלי החוצה גדלה במימדים שאני לא יכול להסביר במילים.
- ציון לשבח לחברה שמבצעת יוזמות שיווקיות טובות בשוק המקומי והגלובלי
אני תמיד תופס הכי הרבה מצוות השיווק של בירה גולדסטאר. אני חושב שהשיווק שלהם מדוייק לקהל היעד שלהם ומעביר את המסר ברור ולא מתנצל, גם אם זה עולה להם באש מצד צדקנים שנעלבים מהישירות שלהם.
זה כבר לא מובן מאליו שמותג בסדר גודל כזה מרשה לעצמו להתבטא בצורה כזאת. נכון שהרבה זמן לא היה להם קמפיין באוויר, או לפחות לא כזה ששמענו עליו ועשה מספיק רעש, אבל מה שבטוח את הקלאסיקות של "תגיד תודה שאתה גבר ותשתה משהו" או "איפה הם הבחורים ההם" אני תמיד אנצור בליבי.
- מהו שיווק דיגיטלי עבורך?
היכולת לגרום לגולש בצד השני להאמין שהוא קיבל את ההחלטה לעשות את הפעולה שאתה רוצה שהוא יעשה מתי שאתה רוצה שהוא יעשה אותה מתוך מקום אמיתי לעזור לו.
- מסר למנהלי שיווק חדשים
עד כמה שקיימת נטייה לעבוד עם RTM, שזה בעצם שיווק שמבוסס על דברים אקטואלים שקורים עכשיו, בגלל שזה מייצר הרבה חשיפה בזמן קצר ובאיזשהו מקום גם קצת מקל על הקרייאטיב והחשיבה מאחורי הקמפיין, הייתי מציע לכם דווקא לחשוב על דברים שיחזיקו לאורך זמן בלי קשר למה שקורה עכשיו.
תנסו לחשוב על איך אני משאיר חותם עם השיווק שלי ולא איך אני רוכב על הגל, הסיבה לזה היא שכולם ינסו לרכב על הגל וכל אחד יתפוס איזה נתח, אבל אלו שיפעלו על מנת להשאיר חותם ואלו שיגרמו לאחרים לדבר עליהם – הם אלו שישיגו את האימפקט הגדול ביותר. בלי לשים לב ובטעות לחלוטין אתם גם יכולים להפוך להיות ה-RTM שעליו כולם ינסו לרכב – ואם זה קורה, תדעו שעשיתם עבודה ממש ממש טובה.
- אילו לא הייתי מנהל שיווק, הייתי כנראה:
גיימר מקצועי. לאחרונה אני חזק בתוך דיאבלו 4, ואני עוד יותר בעניין שגיליתי שאילון מאסק משחק גם בשרתים איתי ועוד יותר שגיליתי שהוא עוקב אחרי הסטרימר שאני לומד ממנו, יום אחד הם אפילו עלו ללייב משותף ושיחקו איזה 3 שעות, זה היה אירוע ענק מבחינתי. - אם היית מותג – איזה מותג מאפיין אותך?
גוגל. פשוט ובא לעבוד. בלי בולשיט.
