אני במשפט:
אני יעל בנתורה, בת 32 במקור מהוד השרון. מתגוררת כבר 6 שנים במצפה רמון, רווקה.
אני אשת חינוך מקבוצת דרור ישראל והייתי בין המקימים של הפנימיה דרור מצפה רמון שלימים הצטרף לפעילות גם התיכון החברתי. כשהקמנו את הפנימייה, לא עסקנו בשיווק. כמחנכים שעוסקים בתהליכים ארוכי טווח, כל מחשבה על פרסום נראתה לנו חוטאת למהות של המקום.
איך הגעת לעולם השיווק?
עולם השיווק היה זר לי לחלוטין עד שהבנו שבשביל לספר עלינו, על דרור מצפה רמון ולהגיע לבני נוער שחווית הלימודים והמגורים אצלנו מתאימה להם, שהגישה החינוכית, החברתית היא הגישה הנכונה עבורם להתפתח וללמוד, אנחנו חייבים לשווק. אני עוסקת בשיווק הפנימיה והתיכון ונמצאת בקשר עם אנשי חינוך ממקומות שונים בארץ, עם תנועות נוער ומסגרות חינוכיות שונות בשביל להעביר לבני נוער שיש להם אפשרויות של חינוך שונה, חינוך דיאלוגי בגובה עיניים, חינוך דרך עשייה חברתית, המספק להם מסגרת של בית שמעניק מיומנויות וידע ורואה אותם ואת הצרכים הייחודיים שלהם ומאפשר להם התפתחות, צמיחה ולמידה. המטרה של השיווק היא להגיע לבני נוער שזקוקים למסגרות חלופיות למה שהמסגרות הממלכתיות מציעות וזה שיווק מהלב.
מה המהלך השיווק המשמעותי שהובלת לאחרונה?
עם פרוץ המלחמה באוקראינה חשבנו איך נוכל לסייע ברוח הגישה החברתית בה התיכון והפנימיה פועלים. אנחנו מאמינים ופועלים במעורבות קהילתית וחברתית ולא יכולנו לשבת מנגד כשאנשים כל כך סובלים. יזמנו יחד עם בני הנוער גיוס תרומות וציוד, והגענו למרכזי הפליטים. בני הנוער העבירו פעילויות לילדים, שחקו איתם ופשוט היו שם עבורם. שיתוף הפעילות שלנו ברשתות החברתיות הובילה להתעניינות רבה בפעילות שלנו ובגישה החינוכית בה אנחנו עוסקים.
מה הוא מנהל שיווק טוב בעיניך?
בעיניי מנהל שיווק טוב צריך להיות מחובר למוצר שאותו הוא משווק וזה לא משנה אם מדובר במוצר פיזי, רעיון או גישה. בשביל לשווק צריך להאמין במה שאתה משווק ולדעת להגיע לקהל היעד עם המסרים הכי מדויקים שמעבירים את הסיפור של המוצר.
קולגה מהענף שהשפיע.ה עליך:
אין קולגה אחת שמשפיעה עלי אבל יש תנועה, תנועת הנוער העובד והלומד בה התחנכתי בתור נערה, תנועה שמקדמת ערכים חברתיים של ציונות ואחריות חברתית. שעושים עבודה מצויינת בקידום הרעיונות ורותמים לשורותיהם אנשים טובים עם שליחות.
פרגון לחברה שעושה פעילות שיווקית טובה בארץ ובחו"ל?
בנק דיסקונט " עוזרים לכם להילחם במינוס", פרסומת מעולה עם רותם סלע, ששוב מזהה ונוגעת בנקודה כואבת של הרבה מאוד מהציבור הישראלי שרוב הזמן נמצאים במינוס, מזהה את הצורך ונותנת להם מענה בדמות הקלות בריביות ותוכניות שעוזרות להתמודד עם מינוס. פרסומות מעולה שגורמת להרגיש שיש פה בנק שרוצה באמת לעזור לי.
מהו שיווק דיגיטלי עבורך?
החיים שלנו היום הם דיגיטליים, הרשתות החברתיות מהוות מרחב עם אפשרויות רבות ומגוונות. האפשרות להתאים את המסרים בהתאם לפלטפורמה ובהתאם לקהל היא חשובה. כמי שעובדת בעולם של בני הנוער שנמצאים בעיקר ברשתות החברתיות חשוב לי להעביר להם מידע רלוונטי, מדויק וכנה לגבי "המוצר" שלנו. הרבה בני נוער פונים אלינו דרך הקמפיינים ברשתות החברתיות וזו בעצם הנקודה בה הקשר בנינו נוצר וממנה הוא מתחיל. עד היום, מרגש אותי כל פעם מחדש לעבור תהליך כזה עם משפחה משלב ההיכרות ברשתות, דרך שיחת טלפון וביקור שלהם בדרור מצפה רמון עד הרישום של הילד אלינו. והכי חשוב זה לשמוע מהילדים שהם מרגישים שהגיעו למקום הנכון ולראות אותם פורחים.
מסר למנהלי שיווק חדשים:
תסמכו על האינטואיציה ותעבדו עם הלב.
אם לא הייתי מנהלת שיווק הייתי בטח עוסקת ב:
הייתי עוסקת בקידום פרויקטים חברתיים במסגרות שונות.
אם היית מותג – איזה מותג מאפיין אותך?
אהבתי מאוד את הקמפיין של מודי בודי. תחת הכותרת " מראות את זה כמו שזה", מרגיש שזה נוגע בנקודה כואבת ואמתית לנשים ומייצר פרסום ומיתוג שמכבד נשים ונותן להם מקום ומוצר אמיתי שמספק מענה לצורך קיים שמושתק.
