תמונה: דנה אפשטיין | צילום: יפעת גולן

הכירו את דנה אפשטיין, סמנכ"לית השיווק והמכירות של IMC

אני במשפט:
הגדרת התפקיד שלי היא אמנם סמנכ״לית שיווק אבל אני מודה שאני חיה את התפקיד ואת המשימה עשרים וארבע שבע. טוטאלית. לא מתוך מחויבות אלא מתוך אהבה למקצוע ותחושת סיפוק.

עוד משהו עליי?
אני אוהבת את העבודה ואת המקצוע אבל אני לפני הכל אמא ובת זוג. מבשלת מעולה, אוהבת לצאת ועושה את זה בכל הזדמנות אפשרית, פחות ישנה אבל שטויות, העיקר הכיף שעושים בדרך.

איך הגעתי לעולם השיווק?
קצת לא נעים להגיד אבל ממש במקרה. הלכתי ללמוד באוניברסיטה מתוך רצון אמיתי לשנות את העולם ולהיות חברת כנסת (לא לצחוק!) תוך כדי הלימודים, התחלתי לעבוד כמנהלת פרויקטיים שיווקיים ב-ICQ (החברה והצליל) ואחרי שלוש שנים מהממות שם נדבקתי בחיידק עולם השיווק והפרסום שגרם לי להצטרף לסלקום שהייתה עבורי בית הספר הטוב ביותר האפשרי לשיווק במשך לא מעט שנים.

איך השפיעה הקורונה על פעילות השיווק של החברה בישראל?
הקורונה היא מצב נתון. אפשר היה לשבת ולהתאבל ואפשר היה להתארגן מהר ולמצוא את היתרונות. מכיוון שאנחנו עובדים המון עם חו״ל אז הזומים דווקא שיפרו את הקצב, הפכנו את ממשקי העבודה לקצרים ויעילים יותר וגילינו פלטפורמות ולקוחות שלא היינו יודעים עליהם, אילולא הקורונה.

מהו המהלך השיווקי שהובלתי לאחרונה?
מכיוון שאני מנהלת 5 מותגים שונים אני מנהלת מהלכי שיווק מקבילים באופליין ואונליין כל הזמן אבל המהלך הגדול באמת עתיד לקרות בחודשיים הקרובים. אנחנו הולכים לשנות את שוק הקנאביס בישראל, הייתי מתה לספר אבל אני יודעת שהמתחרים שלנו גם כאן, אז טיפונת סבלנות.

מהו מנהל שיווק טוב בעיני?
מנהל שיווק טוב הוא כזה שיודע מה קורה בכל פינה בחברה. שיווק לא יכול לחיות בוואקום. חשוב לדעת מה קורה במכירות, בתפעול, ברצפת הייצור. רק ככה אפשר לתכנן תוכניות ארוכות טווח ויחד עם זאת, לשנות במידת הצורך בהתראה של שניות. מנהל שיווק טוב לא מגיב לצרכי לקוחות המותג אלא גורם להם לפתח תשוקות חדשות. לרצות משהו שהם עוד לא יודעים שקיים בכלל.

פרגון לחברה שעושה פעילות שיווקית טובה בארץ ובחול?
יש המון חברות שעושות עבודה נהדרת אבל עד כמה שאני זוכרת, יש רק חברה אחת שבאמת שינתה את השוק מאז שנכנסה אליו ואני מתכוונת לטרמינל איקס. קודם כל השם. יותר בול מזה אין. יש להם מגוון אדיר וסופר טרנדי שמשתנה בקצבים משוגעים, המשלוחים מתקתקים כאילו מדובר בחברה בינלאומית ועושר המותגים מאפשר לכל אחד למצוא שם משהו. גם פעילות התוכן שלהם מדהימה. ההימור על נועה קירל התברר כעוד בינגו של הראל ויזל ובכללי, טרמינל איקס נותנת חווית קנייה גם כשמדובר באונליין. לא סתם אסוס רכשו חלק משמעותי מהחברה בהנפקה האחרונה.

מהו שיווק דיגיטלי עבורך?
שיווק דיגיטלי שונה במאה שמונים מעלות מהשיווק המסורתי. באונליין אנחנו יכולים למדוד וזה יתרון ענק. אני יודעת בחצי שנייה מה עובד ומה פחות. אני יודעת לפרוס את המותג לפיסות אסטרטגיות דקות ומדויקות מתוך הבנה שאני לא צריכה להתפשר בגלל הפלטפורמה. אני יכולה לספר את סיפור המותג בהמון דרכים שונות במגוון ערוצי תקשורת שונים. זה יתרון אדיר בכל תחום ובמיוחד בתחום צעיר יחסית כמו קנאביס רפואי.

מסרים למנהלי שיווק חדשים:
-להיצמד לתחושות בטן: בחלק גדול מהמקרים, מה שאתם מרגישים שנכון לעשות יהיה המשהו שבסופו של דבר נכון לעשות.
-ללמוד ללמוד ללמוד. הרשת מלאה מחקרים מאמרים, הרצאות של אנשים ומותגים שעשו את זה לפניכם. אין דבר כזה להשקיע יותר מדי זמן במחקר. ככל שתקראו יותר תקבלו זוויות הסתכלות ופעולה מעניינות וחדשניות יותר.
-לא לפחד לטעות. אין מנהל שיווק שלא התרסק פעם אחת לפחות בקריירה. זה בית הספר הכי טוב. כי אחרי הכל, אקדמיה זה דבר אחד והעולם האמיתי הוא הדבר האמיתי. אל תפחדו להיכשל אבל תזכרו להבין למה (אם זה יחזור עוד כמה פעמים, כנראה שיש בעיה…).

אודות החברה:
IMC הינה חברת קנאביס בינלאומית הנסחרת בנאסד"ק וב-CSE. מטה החברה נמצא בישראל, בה החברה פעילה בנוסף לפעילותה באירופה וקנדה. במהלך העשור האחרון, הפך המותג IMC הפך לסטנדרט איכות בשוק הקנאביס הרפואי בישראל, זה מתחיל מאיכות המוצרים ונגמר באחריות כלפי המטופלים שלחלקם, הקנאביס הוא תרופה מצילת חיים. החברה גם הרחיבה את פעילותה ומציעה את שירותיה הקשורים לקניין רוחני לתעשיית הקנאביס הרפואי במקביל לפיתוח זרוע הריטייל שלה. פעילות הנתמכת על ידי רכישת בתי מרקחת דיגיטליים, פיזיים והצבת יעד, להקמת רשת קמעונאית חדשה שתאפשר למטופלים לבחור בין רכישה אונליין לרכישה פיזית בבית מרקחת ייעודי כולל ייעוץ מקצועי ובלעדי לגבי אופן השימוש.

המלצות תוכן