עליך במשפט:
רוני גבריאל שדה (32) יועץ אסטרטגי, מרצה ומפתח שיטת השיווק באמצעות יצירת עניין, בעלים של "בכמה מילים", משרד לאסטרטגיה, יצירת תוכן והרצאות בתחומים אלו.
איך הגעת לעולמות השיווק והדיגיטל?
סיפור ארוך. עד גיל 22 הייתי בטוח שהחלום שלי הוא להיות קצין בכיר בצה"ל ואז הקלפים נטרפו. פתאום ובלי שום התראה מוקדמת, הרגשתי שאני חווה שחיקה איומה והייתי צמא לשינוי. קיבלתי החלטה מהירה להשתחרר מהצבא. ואחרי שירות צבאי מלא ושירות קבע, מצאתי את עצמי בצומת דרכים בלי לדעת מה הכיוון ולאן אני הולך. חיפשתי מקצוע משמעותי עם שליחות והשפעה. ממפקד שמנהל מערך שלם, הכולל כ- 200 חיילים, הפכתי למובטל בטרנינג שלא מוצא את הכיוון שלו בחיים. זאת היתה לי בהחלט תקופה מאתגרת, אבל ממנה רק צמחתי והתפתחתי ובעיקר למדתי המון על עצמי, עדיין לא ידעתי מה החלום הגדול שלי, אבל החלטתי ללכת בעקבות התשוקה הגדולה שלי בלי לוותר על העקרונות החשובים לי בחיים- להתרגש, להפתיע ולהיות יצירתי, עולם השיווק מכיל את שלושתם.
לקראת גיל 23 כשחיפשתי מקום ללמוד ולהתפתח בתחום השיווק, נפתח מסלול לתואר ראשון BA בפרסום ותקשורת שיווקית של הקריה האקדמית אונו, בהובלת ד"ר מיכל שפירא, הרגשתי שזה מדוייק לי ונרשמתי ללימודים. זאת היתה בחירה מעולה, קיבלתי כל כך הרבה ערך וכלים לעבודה בשטח. זה תואר שכל כולו פרקטי, מעשי, הוא חיבר אותי לשטח ולתעשייה כולה.
שיעור חשוב שלמדת על עצמך?
למדתי שכאיש יחסי ציבור ואסטרטגיה לא מספיק שאצור אייטמים ללקוחות, אני חייב גם לרתום אותם לחשיפה תקשורתית. יש לקוחות שבולמים חשיפה תקשורתית או אפילו מפחדים ממנה למרות שלשם כך הם שוכרים את שירותיי.
בתחילת הדרך, היו פעמים שיצרתי מהלכים שלא יצאו לפועל מפני שלא הכנתי באופן מנטלי את הלקוחות. יחסי ציבור זה לא רק לדעת לסגור אייטמים זה גם לדעת לאמן את הלקוחות לעמוד בהם. בזכות התובנה הזאת, לימים בחרתי ללמוד אימון "קואוצ'ינג" כדי לשלב אלמנטים אימוניים בתהליכים השיווקיים ולעזור ללקוחות גם מהמקום המנטלי. בנוסף, למדתי שבמקצוע הזה יש צורך בהרבה מנהיגות, צריך להשפיע על הלקוחות לאהוב את הרעיונות שלנו אנחנו גם משווקים רעיונות ללקוחות עצמם ולא רק משווקים את הלקוחות. אנחנו כאנשי שיווק, דיגיטל ויחסי ציבור צריכים להיות אנשים מעניינים שיודעים ליצור עניין כלפי מותגים. הערך צריך להיות מונגש בחריפות, והוא לא יכול להיות בערך.
קמפיין שאתה גאה בו?
יש כמה. אבל כשהייתי יועץ אסטרטגי בכנסת ליוויתי את המאבק למניעת קיום עבודות תחזוקה ביום שבת. בחרתי במסר הסוציאלי ולא הדתי על מנת להיכנס ללב של כל הציבור – השבת היא יום חופש לפועל ולמנכ"ל- כולם ראויים לשבת ולחופש, מסר שהרבה מאזינים וצופים בקמפיין יכלו להכיל גם אם אינם דתיים, מסורתיים או בעלי זיקה. בנוסף כשהייתי יועץ דיגיטל למועמד לראש עיר ורצינו לדון בבעיית התחבורה באותה עיר העלנו אותו לשיח חי עם התושבים על האוטובוסים ביום ראשון, מהלך שגרר הרבה תגובות ויח"צ דיגיטלי.
מהלך יח"צ שהובלת לאחרונה?
בתפקידי האחרון כמנהל תקשורת יזומה רציתי ליצור זווית הסתכלות נוספת על הפקחים בייחוד בשנת קורונה אז בחגים יזמתי יחד עם אגף הדוברות, מינהל תפעול והדרג הניהולי של עיריית ירושלים מהלך על פיו בחגים הפקחים חילקו איגרות שנה טובה במקום דוחות לכל מי שחנו בכחול לבן ולא הפעילו אפליקציית תשלום. מהלך שזכה לאייטמים וגם לתגובות ברשת. בנוסף ליוויתי מעצבת נעליים שבבחירות השלישיות יצרנו את "נעלי המחאה" שחגגו עליהן בתקשורת.
מה זה שיווק דיגיטלי עבורך?
ערוץ שיווק שבו אנחנו כמותגים בתחרות אינסופית על רמת העניין של הלקוחות בנו, לא מספיק שנהיה מכונת ירייה של מסרים אסטרטגיים אנחנו נמצאים שם בשיח מתמיד עם הלקוחות ודעת הקהל משמעותית בתהליך. ובקצרה- שיווק חי ונושם שמתקיים באמצעות שיח שיש לו תאריך התחלה אבל לא תמיד יש לו סוף, יודעים איפה מתחילים ואף פעם לא נדע איך והיכן נסיים.
אני מאוד מתחבר לדינמיות של הדיגיטל כשמשהו חזק הוא ממריא וכשלא- הוא לא קיים.השיווק הדיגיטלי הוא ביטוי למציאות הריאליטי שבה אנו חיים- בכל רגע ומכל מקום כל אחד יכול להפתיע עם טרנד חדש.
פרגון לחברה שעושה פעילות שיווקית בארץ או בחו"ל?
אני בוחר לפרגן לכללית, השילוב של הדימוי החזותי המבדל "חמודי" במסרים ובכלל יצירת פרזנטור מצויר, כלומר דימוי חזותי מבדל, היא שיטה שאני מאוד מאמין בה להתקרב לציבור בייחוד בנושאי רפואה ובנושאים רגישים.
אודות החברה "בכמה מילים":
"בכמה מילים" הוא משרד לייעוץ אסטרטגי, יצירת תוכן והדרכות בנושאי שיווק, יחסי ציבור ונטוורקינג. את המשרד מוביל רוני גבריאל שדה, בעל ניסיון של עשור בתחומי: קשרי ממשל, חברות מסחריות, מוסדות חינוך וחברה ועצמאים. גבריאל שדה הוא גם מפתח שיטת השיווק באמצעות יצירת עניין.
מסר למנהלי שיווק חדשים:
"אמצו דמויות ותיקות בתעשייה ללמוד מהן כל הזמן, לצד הלמידה מאתגרים תמצאו דרך לחגוג הצלחות ככלי ליצירת המוטיבציה שלכם, אל תפחדו להיות הראשונים "ההרצלים" שהובילו מהלך מסוים, רק ככה מגיעים לפריצת דרך".
איך אני רואה את העתיד שלי ואת עתיד עולם השיווק?
בעידן דיגיטלי ברור לכולנו שהעתיד לא צפוי, וזה מה שיפה בו. אנחנו צריכים ללמוד להתאהב באי הוודאות ולהכניס לשם הרבה מאוד יצירתיות. כמי שבחר לפתח את שיטת השיווק באמצעות יצירת עניין ומרצה עליה בהרצאת הדגל "מעניינים" בפני קהלים רבים אני יכול לשקף שמה שהכי חשוב שיהיה לכל אנשי השיווק זה את ההבנה איך להיות מעניינים ואיך להפוך מותגים ואנשי ציבור למעניינים. ברגע שנדע לעשות את זה כל מה שיישאר לנו זה לדעת "לרקוד" נכון בין הפלטפורמות הנוכחיות והעתידיות. ובנימה אישית החלום הבא שלי הוא להיות ראש עיר של עיר חדשה שתוקם בדרום (גם אם היא עדיין לא בתכנון). אני אוהב ליצור יש מאין, אוהב אנשים ומחובר לרצון להפוך מגורים בעיר לחיים עם משמעות.
