אני במשפט:
עופר אורינגר, נשוי+2, מנהל את מחלקת לקוחות אסטרטגיים בבגט דליברי – סטארט אפ המשלוחים הטכנולוגי של חברה גט.
עוד משהו עליי?
יזמתי מיזם חברתי בשם ,Recharge המנגיש אנרגיה סולארית ומהווה פלטפורמה להטענת מכשירים ניידים.
על החברה
Gett Delivery סטארט אפ המשלוחים של חברת Gett המספקת פתרון טכנולוגי, מבוסס אופטימיזציה, אלגוריתמים של חיזוי ולמידת מכונה שיחד מייצרים ערך ייחודי עבור בעל העסק והלקוח. אנחנו משרתים מגוון רחב של לקוחות מתחומים שונים: חנויות און ליין למכירת צעצועים, אופנה, פארמה ,לוגיסטיקה, אלקטרוניקה, מצרכי מזון ועוד. בנוסף, גט דליברי מספקת פתרון שילוח עבור הלקוחות הפרטים בלחיצת כפתור ומאפשרת לשלוח כל חפץ או חבילה באותה הקלות של הזמנת מונית.
איך הגעתי לעולם הפיתוח העסקי?
החיבור האמיתי לאנשים הביא אותי לעולם הפיתוח העסקי. הרצון להביא רעיונות חדשים. במקביל חשוב לי תמיד להביא ערך ללקוחות שלנו. להציע פיצ'רים חדשים, לייעל את איכות חייהם ולגרום לכולם להיות שבעי רצון.
איך השפיעה הקורונה על פעילות השיווק של החברה בישראל?
כחברה שפועלת כסטארטאפ בתוך סטארטאפ, גם אנחנו החלטנו לזוז מהר ולהיות מספיק גמישים עבור הלקוחות שלנו. עם העלייה בביקוש למשלוחים בעקבות הצמיחה המתמדת בשוק ה- e commerceמחד וההסגר וההגבלות התנועה מאידך, נוצר ביקוש רב למשלוחים "מעכשיו- לעכשיו" שיעזרו לעסקים רבים להמשיך ולפעול למרות ההנחיות המורכבות.
באותה נשימה גם היכולת לספק עוד עבודה לצי המוניות הרחב של Gett עמד לנגד עינינו וכך בהחלטה של מארק און מנכל גט דלבירי העולמית וגט בישראל , ניצלנו את ההזדמנות לצאת עם השירותים שלנו בפריסה ארצית רחבה. וזו בשורה אמיתית לעסקים קטנים וגדולים בכל רחבי הארץ – היכולת להציע שירות משלוחים באותו יום ללקוחותיהם.
מהו שיתוף הפעולה המשמעותי שהובלתי לאחרונה?
בשיא הקורונה, עם השקת האייפון 12, קיימנו שיתוף פעולה עם חברת IStore במהלך שהיה מאוד מתוקשר אצל שתי החברות, והפצנו מאות מכשירים בחצות הלילה. החברה השתמשה בנו לתת פתרון ללקוחות שלהם שבעקבות מגבלות הקורונה לא יכולה להמתין מחוץ לחנות ולהיות הראשונים הרוכשים את האייפונים. הוכחנו גמישות כפלטפורמה, יצירתיות בשיתוף הפעולה, הפצה עד לביתו של הלקוח בשעה חריגה ועמידה ב-100 אחוז הפצה, שזה ערך עליון עבורנו.
מהו מנהל פיתוח עסקי טוב בעיניך:
אחד שיוצר ערך עבור כלל בעלי העניין: לקוחות עסקיים וצרכני קצה. מי שמצליח להשפיע ולסחוף אחריו את הרעיון, כזה שמכוון לטווח ארוך ומבין את התמונה הגדולה.
מהו שיווק דיגיטלי עבורי?
בעבר שליחויות מהיום להיום נחשבו כפרבליגיה או משהו שלא הכרחי עבור העסק. היום, בזמנים כל כך משתנים, אנו למדים על החשיבות של העברת הפריט ללקוחות העסק מהרגע להרגע בלי צורך לצאת מהבית. היינו רגילים לחווית משלוח לא טכנולוגי שנמשך על פני מספר ימים. היום יש לנו את יכולת להביא את המשלוח ביום הזמנתו, באמצעות מערכת ייחודית, טכנולוגית ושקופה – ולייצר וודאות עבור בעל העסק והן עבור הלקוח שמחכה לפריט. אנחנו מאפשרים לכל עסק שמוכר און-ליין יכולת שילוח והפצה בפריסה רחבה יותר, משמע להגיע לעוד לקוחות ולייצר יותר הכנסות בתקופה מאוד מורכבת במשק.
מסר למנהלי שיווק חדשים
רצון ותשוקה למה שאתה עושים הם המפתח להצלחה. כך מנצחים בכל פרטמר ובנוסף לקיים שיתופי פעולה ברמה גבוהה עם אילו שאתה עובד איתם.
