על עצמי במשפט:
בת 32, נשואה עם שני ילדים, אבל מרגישה ילדה בעצמי. אוהבת לבלות, לאפות ולעשות הליכות עם מוזיקה בפול ווליום.
איך הגעתי לעולם השיווק?
די במקרה, למען האמת. עשיתי תואר ראשון במדעי המדינה ותקשורת בבן גוריון (חוויה משוגעת, אגב) ואחרי התואר ראיתי משרה של עוזרת שיווקית בחברה משפחתית. התחלתי ומשם התאהבתי והתגלגלתי. לפני 5 שנים הגעתי לפיליפס, עשיתי מגוון תפקידים ומזה שנתיים אני משמשת כמנהלת השיווק של המותג AVENT.
איך הקורונה השפיעה על הפעילות שלכם?
עבור כולנו השגרה היומיומית השתנתה ואנחנו מנסים להסתגל למציאות החדשה עד כמה שניתן. עבור ההורים הטריים, המשימה מורכבת עוד יותר ואני יודעת כי אני בעצמי ילדתי חודשיים לפני הסגר. מסקר שעשינו בתחילת אוגוסט, גילינו כי 76% מהסבים והסבתות לתינוק שנולד בקורונה לא ראו אותו בחודש הראשון לחייו. זו הייתה ועדיין תקופה מאוד מאתגרת.
יחד עם חברת כמיפל, המפיץ והיבואן של AVENT, היה לנו חשוב להמשיך לאורך הסגר ואחריו לחלק מוצרי התנסות ליולדות בבתי החולים, להיות זמינים עם מלאי בחנויות הפתוחות, לענות לשאלות בעמוד הפייסבוק שלנו ולוודא שהלקוחות מרגישים שלא נעלמנו. ואכן, בסקר מתחילת אוגוסט שמחנו לגלות כי כל הורה שני מדווח שהוא משתמש כיום בבקבוק/מוצץ של AVENT.
מהו המהלך השיווקי המשמעותי שהובלתי לאחרונה?
חגיגות 30 שנה למותג AVENT בצל הקורונה. אין ספק שהמאורע הגיע בתזמון מאתגר במיוחד שבו יש להשתמש בתקציבי השיווק בחוכמה. אבל אין לנו כוונה לתת לוירוס לקלקל את החגיגות. 30 שנה זו סיבה למסיבה ואנחנו גאים ללוות הורים כל כך הרבה שנים ו"לגדל" דור שני שמשתמש במוצרים שלנו.
לכבוד האירוע אנחנו עלינו עם חסויות 6 שניות של בקבוק נטורל בטלוויזיה. בנוסף, עבדנו על פילטר מיוחד לאינסטגרם שכולל אלמנטים של מסיבה וגם, כמובן, מוצצים ובקבוקים מתחלפים שמותאמים לפה של הבייבי. הזמנו אימהות להוריד את הפילטר, לתייג אותנו ואנחנו מחלקים מתנות שוות כמו מארזים של מוצצים, בקבוקים ועוד. אנחנו נוכחים גם ברצפת המכירה ובחודש החגיגות יצאנו עם מבצעי 30 ברשתות הפארם והאונליין שכוללים 30% הנחה על מגוון רב של מוצרים.
קישור לפילטר: https://www.instagram.com/ar/629453527983634/
מה הוא מנהל שיווק טוב בעיני?
מנהל שיווק טוב הוא:
1. מנהל שקודם כל מכיר טוב מאוד את הצרכנים שלו, יודע מה הם אוהבים, מה הם מחפשים, ובעיקר – איפה יש להם בעיות/צרכים שלא נענו.
2. הוא לוקח את הידע שיש לו ובעזרתו בונה מודעות ותדמית חיובית למותג.
3. הוא משתמש בכלים שברשותו ובמודעות שיצר על מנת לבצע אסטרטגיה שבסופו של דבר תוביל לרכישה/המרה.
פרגון לחברה שעושה פעילות שיווקית טובה בארץ ובחו"ל?
בארץ – דומינוס פיצה. כל הזמן מחדשים ומפתיעים. בחו"ל חד משמעית נייקי. הפרסומת האחרונה לא יוצאת לי מהראש.
מהו שיווק דיגיטלי עבורי?
שיווק ממוקד ומפולח בשילוב עולם בלתי נגמר של כלים, אפשרויות וערוצים.
מסר למנהלי שיווק חדשים
לא להפסיק ללמוד ולהתעדכן. הקצב של השינויים מהיר ואנחנו נדרשים להתאים את עצמנו.
