הכירו את ענת פרץ דוידי מנהלת שיווק אלוני – החברה הוותיקה בארץ בתחום ייבוא ושיווק מוצרי גמר לבית, בבעלות קבוצת חמת.
חברת אלוני הוקמה בשנת 1946 ועובדים בה 310
תפקיד/טייטל: מנהלת שיווק אלוני
אני במשפט – גורמת לדברים לקרות !
איך הגעתי לעולם השיווק?
התחלתי במחלקת השיווק של המשביר לצרכן כמנהלת מותגי האופנה הבינלאומיים ספרינגפילד וומן סיקרט.
התשוקה לקדם מהלכים שיווקיים, שמשנים ברמה האסטרטגית את היקפי הפעילות, את תפיסת המותג ומשביחים את חוויית המשתמש בערו בי וגרמו לתחום הריטייל, באופן כללי, להיות תחום נחשק. אמנם מאתגר מאוד, אבל כזה שיש המון מה לעשות בו. ההמשך היה טבעי מבחינתי.
מהו המהלך השיווקי המשמעותי שהובלתי לאחרונה?
אתר קטלוגי שכולל מערכת ניהול אזור אישי של הרשומות במטרה לאפשר ללקוחותינו הן ברמת הB2B וb2cבסיס נתונים מטויב ועדכני של סל המוצרים שאנחנו מציעים.
ההתאמה האישית עומדת היום במרכז תשומת הלב של כל ארגון שמכבד את עצמו ואני חושבת שיצירת האזור האישי בקטלוג מביעה את הפוקוס של אלוני בנושא זה.
הקטלוג החדש מהווה כלי עבודה איכותי וזמין לקבלת השראות ומידע על קולקציות מוצרים .מדובר בקטלוג רספונסיבי והיה חשוב לנו שתהיה אליו גישה גם מרצפת המכירה, לכן הצבנו מסכי מגע דיגיטליים באולמות התצוגה.
באופן הזה המידע נגיש למבקר במקום, בין אם הוא אדריכל או לקוח פרטי. באופן הזה יצרנו חווית משתמש אינטראקטיבית ,חדשנית, נגישה וידידותית לגולש, כזו שמאפשרת להציג קולקציות נוספות ומגוונות שלא ניתן היה לראותן במהלך תהליך המכירה בחנות.
הקטלוג מאפשר לאדריכלים ולמעצבים להשתמש בו כ"ספריית חומרים", לטובת יצירת הדמיות ללקוחותיהם והוא מציג מוצרים במלאי אספקה. אני חושבת שמהבחינה הזאת יצרנו כלי עבודה פרקטי מאוד והכרחי לעבודתם.
מה הוא מנהל שיווק טוב בעיני?
איש ניהול עם אמביציה רבה, בעל מעוף ותעוזה, שיודע לרוץ למרחקים קצרים וארוכים במקביל ויוצר מהלכים יצירתיים לקידום חזון החברה והאני מאמין שלו כמנהל.
מנהל שיווק טוב, מבצע אדפטציות ושינויים תוך תנועה עם הרבה גמישות מחשבתית והוא יודע לרתום את הארגון כולו לטובת קידום מהלכים שיווקיים.
והכי חשוב -חייב להיות שחקן נשמה!
מהו שיווק דיגיטלי עבורי?
שיווק דיגיטלי זאת מציאות. מה שהיה לפני זמן קצר בחיתולים, הפך להיות מציאות של ממש שיוצרת שינויים בהתנהגות הצרכנית ובתפיסה של רצפת המכירה.
חשוב לי מאוד להקפיד על שילוב אלמנטים טכנולוגיים מתקדמים שמשפרים את חוויית המשתמש ומעלים את הרמה האינטואיטיבית של הלקוח גם ברצפת המכירה, באופן כזה שייעל ויקצר את תהליך המכירה.
הפלטפורמה הדיגיטלית מאפשרת לנו היום להציג חומרים וקונספט עיצובי, באופנים מקוריים ומעוררי השראה.
מסר למנהלי שיווק חדשים:
תיהנו מכל שלב בדרך, גם מהחלקים שנראים תפעוליים, שהם לא פחות חשובים בידע שאנחנו צוברים להמשך ההתפתחות בקריירה.
אני חושבת שחשוב מאוד להעמיק את ההבנה וההיכרות עם יתר מחלקות הארגון, לפגוש ולהכיר מקרוב את קהלי המטרה, לרדת ולהכיר את השטח ,רוב התובנות יגיעו משם!
***קרדיט לצלמת תמר קרוון ***
