הכירו את לילך קדמי, מנהלת שיווק אינטרסן.
אני במשפט: יצירתית, אנרגטית ותמיד עם רעב בעיניים! אמא לשתי בנות מדהימות שמלמדות אותי כל יום על אהבה וסבלנות.
איך הגעתי לעולם השיווק? מאז שאני זוכרת את עצמי שאפתי לעבוד בתחום השיווק, עוד טרם ידעתי מהי בדיוק ההגדרה המלאה של התפקיד ועד כמה תובעני הוא עלול להיות. היצר ההישגי והרצון להתחיל בערו בי והביאו לידי כך שכבר בגיל 22 סיימתי תואר ראשון בתקשורת ובמדעי המדינה. מיד לאחריו התחלתי לעבוד בתפקיד ראשון כאשת מכירות שטח. לאחר כשנתיים בהן מיציתי את התפקיד וחלמתי על הדבר הבא בתחום, הגעתי לחברת "קמחי תאורה" ושם ייסדתי תפקיד של אחראית תקשורת שיווקית שלא היה קיים בה קודם לכן. זו הייתה למעשה הפעם הראשונה בקריירה שבה באמת התעסקתי בתחום השיווק נטו. הפעם הראשונה בה הרגשתי שאני במשבצת המתאימה לי, שאני עושה מה שאני אוהבת וטובה בו.
מהו המהלך השיווקי המשמעותי שהובלתי לאחרונה?
אחת הפעולות השיווקיות המשמעותיות בתפקידי הנוכחי הייתה שינוי אסטרטגיה שיווקית למותג התינוקות "נובי", החל מנראות ברשתות החברתיות, דרך קביעת שפה אחידה למותג ועד שימת דגש על עבודה בפלטפורמות שמתאימות לקהל היעד הספציפי של המותג. זו כללה בין היתר, יצירת נוכחות בקבוצות פייסבוק של אימהות, שיתופי פעולה עם מובילות דעת קהל בתחום, עבודה עם יועצת התפתחות לצורך יצירת תוכן בעל ערך מוסף, הקמת מועדון לקוחות ועוד.
מיהו מנהל שיווק טוב בעיני?
מנהל שיווק רעב, יצירתי, שדואג לטובתו של המותג ולא מונע מאגו. בכדי להצליח באמת חשוב להיות מחובר למחלקות השונות בארגון בדגש על מחלקת המכירות. חשוב להכיר את קהל היעד ולבוא איתו במגע, לדעת מה הוא אוהב, מה הוא מחפש, מהם צרכיו, מה חשוב לו וכד'.
פרגנו לחברה שעושה פעילות שיווקית טובה בארץ ובחו"ל?
דומינוס פיצה ישראל עושים עבודת שיווק מצוינת. הם מאוד מחוברים לצרכנים ומצליחים להפתיע כל פעם מחדש בעמודי סושיאל שלהם. ניכר שהמוחות הפועלים במחלקת השיווק יצירתיים ומצליחים להביא תוצרים ויראליים יפים. גם החיבור עם ביט בפרסומת החדשה ממש קולע ונכון.
מהו שיווק דיגיטלי עבורי?
הדרך המהירה, הזולה והמדויקת ביותר להגיע לצרכן. כיוון שיש כל כך הרבה פלטפורמות ומנהלי השיווק צריכים להסתדר לרוב עם תקציב מוגדר ומוגבל, חשוב להבין לעומק איפה קהל היעד שלך נמצא היום והיכן להשקיע על מנת להיות רלוונטי גם בעתיד. חשוב כל הזמן ללמוד את השוק, את הצרכנים ולהתמקצע עד כמה שאפשר .
מסר למנהלי שיווק חדשים: כמו בתחומים יצירתיים רבים- שיווק הוא בנשמה. כל אחד יכול ללמוד את היסודות בצורה טכנית, אבל רק אלו שנולדו עם התשוקה והיצירתיות יוכלו לפצח את הנוסחה הייחודית של המותג שעומדים בראשו עומדים ולהוביל אותו קדימה. אם נולדת עם הכישרון והיכולת, כל מה שנשאר הוא ליהנות ממקצוע מעניין ומאתגר. חשוב לצאת מהקופסא ולקחת סיכונים, רק כך מגיעים לתוצאות והישגים!