אני במשפט: מתה על פאזלים וחיה על אתגרים ש"אי אפשר לפתור"
איך הגעתי לעולם השיווק?
בכלל לא רציתי לעסוק בשיווק. מאוד התלבטתי וחיפשתי את עצמי, אבל בזכות חברה אהובה (אפרת מנור) הגעתי לתפקיד זמני של עוזרת שיווקית. אחרי פחות מחודש הבנתי שמצאתי את המקום שלי.
מהו המהלך השיווקי המשמעותי שהובלתי לאחרונה?
לפני שנה בערך שיניתי את אסטרטגיית החדשנות של משקאות החלב של יטבתה. עברנו לחדשנות של פאן ולתקשורת שיווקית שמדברת את החדשנות הזו. זה מהלך מתמשך עם המון אתגרים שדורש שינוי חשיבה של הרבה גורמים לאורך השרשרת.
מה היא מנהלת שיווק טובה בעיני?
מנהלת שיווק טובה בעיני היא זו שמצליחה להיכנס עמוק לראש של צרכנים: להבין מה מניע אותם, מה חשוב להם, מה כואב להם ויודעת לתרגם את כל התובנות האלו לתכנית עבודה מדויקת, יעילה ואפקטיבית. בנוסף היא חייבת להיות סקרנית ולרצות תמיד לדעת עוד. אנשי שיווק טובים מבינים שהם בלמידה מתמדת. אם אני כבר לא שואלת שאלות, אני כנראה לא במקום הנכון.
פרגון לחברה שעושה פעילות שיווקית טובה בארץ ובחו"ל?
שוופס מצליחים לבדל את עצמם בעולם מאוד עמוס במותגי ענק ולהביא ערך ייחודי לצרכנים שלהם. ואם מדברים על תוכן, אז האקדמיה ללשון מבריקים בעיני – לקחו נושא כבד ומשעמם ומצליחים בכל פעם מחדש להביא תוכן אמיתי ורלוונטי שאנשים אוהבים לקרוא ולשתף.
מהו שיווק דיגיטלי עבורי?
שיווק דיגיטלי הוא היכולת להגיש את התוכן הרלוונטי ביותר לגולש הבודד כדי להביא אותו למקום שאני רוצה. זה אומר שבכל פעם מחדש אנחנו צריכים להחליט מה המטרה שלנו ומה הדרך הנכונה ביותר להגיע למטרה הזו. בהתאמה לזה לבנות בכל פעם מחדש את הכלים הרלוונטיים ואת ה- KPIs שיעזרו לנו להבין האם המטרה שלנו הושגה. אין דרך אחת נכונה וצריך כל הזמן להתנסות ולאתגר את מה ש"ידענו" אתמול.
מסר למנהלי שיווק חדשים:
יש לנו המון כוח בידיים. העבודה שלנו נוגעת בהרבה מאוד אנשים. יש לנו יכולת אמיתית לעשות שינוי בתפיסות של הרבה מאוד אנשים. אל תפחדו להחזיק באג'נדה ולעבוד כדי שהאג'נדה הזו תבוא לידי ביטוי בעשייה שלכם. ואל תפחדו לחלום חלומות. אחד הדברים הכי כיפים בעבודה שלנו הוא לחלום חלומות ומיד לצאת כדי להגשים אותם. אין מרגש כמו לראות את החזון שלך הופך למציאות!
