אני במשפט:
בת 40, רווקה, תמיד שמה את חווית הלקוח במרכז.
איך הגעת לעולם השיווק?
הייתי אנליסטית שיווק בתמי 4, והתעניינתי בכלל התהליכים והקשר מול הלקוח. מכאן התפתחתי לפיתוח תהליכים שמחברים בין שיווק ומכירות. בחברה המרכזית למשקאות עברתי לעולמות אי קומרס וניהול הסושיאל, והייתי צריכה למצוא את החוויה המותאמת למותג ולצרכנים הדיגיטליים. זה חיבר אותי לתחום שרציתי – לראות את כל התמונה מול הלקוח.
מהו המהלך השיווקי המשמעותי שהובלת לאחרונה?
המדיקל קר עובר בימים אלה איחוד מותגים של עמותת אמפא המטפלת בחיילים ובית החולים השיקומי אינטגרטיבי המדיקל קר. אני מובילה את המהלך לאיחודם תחת המדיקל קר.
מאיפה הזמן לכל זה?
כל פעם כשאני מסתובבת בבית החולים ושומעת את הסיפורים של המטופלים על חווית השיקום, אני מקבלת זריקת מרץ ואנרגיה להוציא אותו החוצה.
מה הוא מנהל שיווק טוב בעיניך?
אדם שרואה את החברה על כל היבטיה ויודע לחבר את כלל המחלקות לסיפור אחד.
קולגה מהענף שהשפיע.ה עליך
טלי אוסטרויל, כיום סמנכלית שיווק בריסטרטו, הייתה מנהלת אסטרטרגיה בחברה המרכזית למשקאות. היא פושרית רצינית, אוהבת לחלום ואין משהו שרצתה, ולא בא לידי מימוש
פרגון לחברה שעושה פעילות שיווקית טובה בארץ ובחו"ל
נספרסו מספקים חוויה נעימה לצרכן, שמוציאה אותו החוצה על מנת לטעום את הטעמים.
מהו שיווק דיגיטלי עבורך?
שיווק שמבין שהצרכן ברצפת המכירה הוא לא אותו אדם באינטרנט, אלא מדובר בחוויה משלימה המחזקת את השטח.
מסר למנהלי שיווק חדשים
לנסות את כל הכלים ולא להתבייש לשאול אנשים מסביב
אם לא הייתי מנהלת שיווק הייתי בטח עוסקת ב:
בלוגרית טיולים
אם היית מותג – איזה מותג מאפיין אותך?
buyme – מותג שמביא לצרכן חוויות כמו שאני אוהבת להציע.
