בפרק החדש של הפודקאסט "מצייצים שיווק בינה מלאכותית", אירח אמיר שניידר את טל פלורנטין, אחת הדמויות הבולטות בתחום חוויית המשתמש (UX) בישראל ויזם סדרתי בעולמות הבינה המלאכותית היוצרת. טל, בוגר יחידת המחשב בצבא עם מעל עשור בהנדסת תוכנה, הפך למומחה מוביל בתחום UX עם ניסיון רב באיפיון מעל 300 ממשקי משתמש ותוכנית לימודים עם מעל 900 בוגרים. כיום הוא מוביל שני מיזמים חדשניים: סמוראי לתקצירי תוכן קוליים ו-SushiLab.ai – פלטפורמה לאוטומציה של יצירת תוכן באמצעות דמויות AI.
"התחלתי עם סמוראי לפני שמונה-תשע שנים, הרבה לפני עידן הפודקאסטים," מספר טל. "המטרה הייתה לעזור לאנשים עסוקים לדעת יותר בפחות מאמץ." המוצר עבר מהפקה ידנית של תקצירים באמצעות סטודנטים וקריינים, לפתרון מבוסס AI שמנגיש תוכן באמצעות פלייליסטים קוליים.
חשיבות השמירה על אמון בעידן הבינה
פיתוח Sushi Lab החל כשטל החליט ליצור דמות AI בשם היילי לקהילת יזמים. "עשיתי טעות משמעותית – לא סיפרתי שהיא AI," הוא מספר. "כשהבינו שאני מנסה להונות אותם, כמעט זרקו אותי מהקבוצה. זה היה שיעור חשוב על חשיבות השמירה על אמון."
אבל בגישה השנייה, כששיתף שהיילי היא AI אוטאר שמספקת ידע איכותי, התגובות היו שונות לחלוטין: "הסטטיסטיקות צריכת תוכן היו גבוהות מאוד."
SushiLab – פלטפורמה ליצירת תוכן רב ערוצי
SushiLab מציעה פתרון מקיף ליצירת תוכן באמצעות דמויות AI. "במקום שהייתי מוגבל לטקסטים, פתאום יש הזדמנות ליהנות מאוטאר שלוקח את התקשורת," מסביר טל. "הדמות קונסיסטנטית לאורך כל מסע הלקוח – היא פוגשת אותך בטופ אוב פאנל, עושה אונבורדינג, ממשיכה עם תוכן ואפדייטים."
הפלטפורמה מאפשרת יצירת תוכן רב-ערוצי: "מתחיל מידיעות חדשות, הופך אותן לתוכן ייחודי בסגנון הדמות, מייצר אודיו בקולה, יוצר פלייליסטים, מעלה לספוטיפאי כפודקאסט, ובסוף הדמות יוצרת וידיאו לרשתות החברתיות כדי לקדם את התוכן בעצמה."
מהפכת הנו-קוד בחוויית משתמש
טל חושף שינוי דרמטי בתחום ה-UX: "בנתי אתר שלם כולל מערכת ניהול, דאטאבייס ואנליטיקס בחמישה ימי עבודה באמצעות כלי נו-קוד." הוא מדגיש שלא מדובר בגימיק: "זו הפעם הראשונה שאני מעצב במילים. יכולתי להגיע לרמת גימור שאני חותם עליה."
השינוי משפיע על יחסי עבודה: "פתאום אין לי שיח עם מפתחים אלא עם מכונה. אני אומר לכלי 'תיישר ימינה' והוא עושה מה שאני רוצה. המפתחים שמחים שאני לא מפריע להם לעשות את הדברים שהם אוהבים."
המלצות לעתיד השיווק
לאנשי שיווק המעוניינים להיכנס לעולם החדש, טל ממליץ על שלוש נקודות מרכזיות:
- התמקדות בכלי אחד – "כל פעם שמישהו יגיד 'למה לא ניסית את X', אני שואל – האם הצלחת להרים מוצר מקצה לקצה בכלי הזה? 98% מהאנשים פשוט יצאו מהשיחה."
- ניסוי עד הסוף – "קחו יוז-קייס אמיתי ולא תעזבו אותו עד שמשהו קרה. לא יוז-קייס של 8 שניות, אלא בעיה שאתם רוצים לפתור."
- למידה מעשית – "האקדמיה הטובה ביותר היא יוטיוב. צפו בטוטוריאלים ועשו בידיים."
מבט לעתיד
"אנחנו יכולים להתחיל לייצר מערכות יחסים חדשות שמבוססות על איזונים מדויקים בין אנושיות וטכנולוגיה," צופה טל. "זו התקופה הכי מרגשת. צריך state of mind של חדשנות, קצת אומץ וטסטינג יותר מתמיד."
Sushi Lab נמצאת כעת בפיתוח מתקדם, עם השקה צפויה בשבועיים הקרובים לשכבה הבסיסית של בניית דמויות ויכולות תמונה, אודיו ווידיאו. הפרק המלא זמין להאזנה בכל אפליקציות הפודקאסט.
