האינסטגרם והטיק טוק הן האפליקציות הפופלריות ביותר בקרב בני הנוער, אך מעמדה של האפליקציה BeReal הולך ומתבסס, משום שבני הנוער מחפשים אותנטיות ברשתות החברתיות ונמאס להם להציג מצגי שווא של חיי זוהר והם מחפשים להציג את המציאות כפי שהיא, ללא פילטרים. האפליקציה החדשה BeReal (כשמה כן היא), הגיעה לרמת מודעות גבוהה תוך זמן קצר ונראה כי היא מספקת את הצורך של בני הנוער באותנטיות.
להבנת הצרכים וההעדפות של בני הנוער יש השפעה במספר מישורים: החל מבחירת הרשתות החברתיות שבהן מפרסמים לבני נוער, דרך סוג המסרים המועברים וכלה באופן העברת המסרים.
לפי סקר שנערך בדצמבר 2022 ע"י מכון המחקר Miri Dikman, בקרב 300 בני נוער בגילאי 13-17, המהווים מדגם מייצג של בני הנוער בישראל (אוכלוסייה יהודית), עולה כי אינסטגרם וטיק טוק הינן הרשתות החברתיות הנפוצות ביותר בקרב בני הנוער (56% משתמשים באינסטגרם כרשת עיקרית, 40% בטיק טוק). יחד עם זאת, כוחה של האפליקציה החדשה BeReal בלתי מבוטל: 53% מבני הנוער מכירים אותה ו- 19% כבר משתמשים בה. כידוע, האפליקציה BeReal מאפשרת למשתתפים לשתף תמונה אחת ביום, בזמן שאינו ידוע מראש, תוך 2 דקות וללא תכנון מראש, כך שהערך המרכזי שלה הוא האותנטיות, שמתכתבת עם העדפותיהם של (חלק) מבני הנוער.
בקרב שכבת הגיל הצעירה (13-15), השימוש בטיק טוק ו- Be Real גבוה, כך שכנראה השימוש באפליקציות הללו צפוי לגדול בעתיד.
האם משתמשים בפילטרים ברשתות החברתיות?
החיפוש אחר האותנטיות בקרב בני הנוער בא לידי ביטוי בכך שרובם (68%) לא משתמשים בפילטרים ברשתות החברתיות ו- 55% מעדיפים להציג ברשתות החברתיות את החיים כפי שהם או לא להציג תמונות כלל, לעומת 45% שמעדיפים לייפות את המציאות ולהציג רק את הדברים הטובים.
על סמך מספר שאלות שנשאלו בסקר, סווגו בני הנוער ל- 3 סגמנטים עיקריים, בהתאם להעדפות השיתוף שלהם ברשתות החברתיות:
מפילוח לפי מגדר עולה כי:
- נערות נוטות יותר לייפות את המציאות ברשתות (19%), לעומת נערים (12%)
- נערים נוטים יותר להימנע מהפרסום ברשתות החברתיות (42%), לעומת נערות (34%)
מפילוח לפי גיל עולה כי:
- גילאי 16-17 נוטים יותר להיות אותנטיים (53%) לעומת גילאי 13-15 (39%)
- גילאי 13-15 נוטים יותר לייפות את המציאות ברשתות (23%) לעומת גילאי 16-17 (11%).
איך הממצאים משפיעים על הפניה השיווקית לבני נוער?
לדברי הכותבת מירי דיקמן, הפניה השיווקית לבני הנוער צריכה להתייחס גם לרייטינג של הרשתות החברתיות, אך האתגר הוא גם להעביר את המסר לבני הנוער בהתאם להעדפותיו, באמצעות דיבור בגובה העיניים, עם מסרים יותר מציאותיים, תוך התייחסות גם לצורך (של חלקם) באסתטיקה.
הכותבת היא מירי דיקמן, בעלת מכון למחקרי צרכנים. במקביל לעולם המחקרים הקלאסי ולשיטות המדידה המקובלות,
פיתחה גם שיטות חדשניות, המאפשרות להגיע לתובנות מחקריות באמצעות כלים ממוקדים ויעילים.
