אני במשפט: משתדלת לקום כל בוקר עם חיוך ולראות את חצי הכוס המלאה בכל מה שאני עושה
איך הגעתי לעולם השיווק?
אני כבר 20 שנה בתחום השיווק. תמיד אהבתי לעבוד עם אנשים, לחשוב בצורה יצירתית ואחרת ולהוביל מהלכים משמעותיים. בזמן התואר הראשון עבדתי כעוזרת שיווקית ב ICQ ולאחר מספר חודשים אחותי הגדולה שלחה לי משרה שראתה בחברת ש. שסטוביץ לתפקיד של עוזרת מנהלת מותג ג'ילט – היא ידעה שזה תפקיד שיתאים לי כמו כפפה. שלחתי קורות חיים ועבדתי שם מספר שנים ומשם the rest is history …
מהו המהלך השיווקי המשמעותי שהובלתי לאחרונה?
אחד המהלכים השיווקיים המשמעותיים שאני גאה בו מאוד הוא הקמת המרכז הקולינרי שלנו בכרמיאל. כחלק ממהלך גדול של שקיפות ורצון לספר לצרכנים בצורה חווייתית ואותנטית את הסיפור האמיתי של מותג אחלה, איך מייצרים את המוצרים שלנו ולנפץ מיתוסים על הקטגוריה, החלטנו לפתוח את "המטבח" שלנו לקהל הרחב והקמנו מרכז קולינרי, המהווה מרכז מבקרים חווייתי. הפרויקט הצריך ראיה הוליסטית ועבודה משותפת עם גורמים רבים, דיוק הקונספט ובניית סיפור אמיתי ומעניין, בניית התוכן ובחירת המסרים לטווח גילאים רחב ושיתוף העובדים במפעל שיהיו חלק מהמהלך הגדול. נכון להיום ביקרו במרכז כמעט 2,500 איש.
במהלך 2020 ממשיכים בעשייה ומפתחים זרוע חברתית למרכז הקולינרי. כחלק מהרצון שלנו לעשות טוב ולחבר קהילות באמצעות קולינריה, אנחנו משיקים תכנית חברתית ללימוד מיומנויות בישול ומתן כלים להקמת עסק קולינרי, יחיד מסוגו לתושבי הגליל.
מה הוא מנהל שיווק טוב בעיני?
כמישהי שכבר שנים רבות בעולם השיווק, אני יכולה להגיד שהיום, יותר מתמיד, לא מספיק להיות מנהל שיווק "טוב" , מצופה מאתנו להיות "מצוינים"! מנהל שיווק חייב להיות מצטיין ולשאוף להכי טוב שאפשר בכל דבר שהוא עושה. מישהו שאוהב לחקור ולשאול את השאלות הנכונות, שאוהב להוביל מהלכים ושינויים משמעותיים, שמכיר את הצרכן שלו בצורה יוצאת דופן, מישהו שאוהב לחלום אך בו זמנית להיות עם רגליים על הקרקע, עם ראיה עסקית, איש של אנשים שיודע לעבוד בצוות, מישהו שדוחף ורותם עובדים גם כשיש אתגרים ותקופות קשות, מישהו עם שליטה רחבה בהמון תחומים ומישהו עם יכולת גמישות והסתגלות לשינויים בסביבה. בקיצור…להטוטן (עם מלא כדורים באוויר בו זמנית ?).
מהו שיווק דיגיטלי עבורי?
"שיווק דיגיטלי" זו פלטפורמת מדיה נוספת והכרחית בימינו, שמצריכה מאתנו כאנשי שיווק כל הזמן להתעדכן ולאתגר את עצמנו – להיות יותר מדויקים, מחוברים לצרכן, יצירתיים, להיות בולטים ובעיקר זריזים ומהירים. הוא מאפשר לנו להגיע לצרכן בנקודת זמן רלוונטית, עם ערך אמיתי במיוחד עבורו. זה הכוח להשפיע על הצרכן בזמן אמת (RTM) עם כלים אפקטיביים ומדידים.
פרגון לחברה שעושה פעילות שיווקית טובה בארץ ובחו"ל?
אשמח לפרגן לחברים בתנובה על המהלך החדש של "תנובה "alternative – קמפיין מצוין ומוצרים עם עיצוב בולט שמחברים בין העולם "הישן" לחדש, מאוד רלוונטי, צעיר, חדשני ושונה. מוצרים שנותנים ערך ופונים לקהל פוטנציאלי חדש שהולך וגדל. לגבי פעילות בחו"ל, יש לנו הרבה מה ללמוד מ"בורגר קינג", מותג אמיץ שלוקח סיכונים – ממהלך משלוחים לכל מי שנמצא בפקק ועד מהלך שקיפות עם קמפיין וופר מלא בעובש.
מסר למנהלי שיווק חדשים:
כ- 80% מהחיים שלנו אנחנו בעבודה, אז חשוב לאהוב את מה שאנחנו עושים. תבואו בבוקר למקום העבודה עם ניצוצות בעיניים, מלא מוטיבציה, רצון להיות משמעותיים בעבודה ולהוביל מהלכים. תעבדו בארגונים שמאפשרים, מטפחים ומצמיחים חשיבה אחרת ויצירתיות. אל תחכו לשינוי הבא, תובילו אותו.
