לאחרונה נשמעים קולות רבים מתחום השיווק על אי-הלימה בין אופי וכמות הידע הנדרשת בתחום לבין השכר המוצע למנהלי שיווק ודיגיטל במשק.
התחום ממשיך להתפתח ובין תחומי האחריות ותפקידי המשנה של מנהל השיווק ניתן למצוא מנהל תחום דיגיטל, מנהל פרוייקטים בדיגיטל, ניהול מדיה חברתית, מנהל מרקום, ניהול אי-קומרס, רכש מדיה, ניהול קמפיינים, אנליסט מדיה ועוד.
מנהל השיווק צריך וחייב להבין בכל התחומים בכדי לגייס את האנשים הטובים ביותר לתפקיד, או לנהל את הספקים המוצלחים ביותר לעסק. האם ההערכה והשכר המוצע תואם את הציפיות?
סיון, מנהלת שיווק דיגיטל בחברת אופנה מוכרת טוענת: "הגעתי לא מזמן לחברה בכדי להרים כל תחום השיווק כמה דרגות מעלה. הייתי צריכה לנהל את השיווק הדיגיטלי בפייסבוק, באינסטגרם, ביוטיוב, נושא הקידום הממומן והאורגני בגוגל, כתיבת תוכן שיווקי, אני בונה כעת מחדש את אתר החברה, ניתוח הנתונים מכל מדיה ודיווח רציף למנכ"ל. מכיוון שחיפשתי לא מעט זמן עבודה, התפשרתי משמעותית על השכר המוצע, אך הוא לא משקף כהוא זה את כמות העבודה וההבנה הנדרשת בתחום".
שגיא, מנהל שיווק בתחום הנדל"ן מוסיף ואומר: "לדעתי הבעיה העיקרית היא שמנהלים בכירים, מנכ"לים וסמנכ"לים שמנהלים תחתיהם מנהלי שיווק ודיגיטל אינם יודעים בדיוק את אופי העבודה והתפקיד הנדרש
מהעובד ואינם יודעים בדיוק מה לדרוש ואיך לבקר את העבודה המתבצעת. עידכונים שמתבצעים על בסיס יום-יומי במדיות כמו פייסבוק, גוגל, פיצ'רים חדשים בפיתוח ובניית אתרים, חידושים ופיתוחים בעולמות הדיגיטל- חשובים מאוד, ומי שאינו עוקב בצמוד אחר התחום נשאר מאחור, בדיוק כמו המשפט הידוע: הוא אינו יודע שהוא לא יודע. כאן נוצר הפער בין שני מנהלים באותו עולם תוכן ובאותה חברה".
פיאלקוב דיגיטל ערכו סקר שכר מקיף למדי בשנת 2017 והתוצאות שפורסמו גרמו להרמת גבה לא מעטות במשק:
עובדים חסרי ניסיון עד שנה – הרוויחו בממוצע כ-8,500 ש"ח ברוטו לחודש. עובדים עם 3-5 שנות ניסיון – הרוויחו בממוצע כבר כ-13,300 ש"ח. עובדים עם 6-8 שנות ניסיון הרוויחו בממוצע 17,300 ש"ח,
ואילו מעל 10 שנות ניסיון בתחום השכר קפץ ל-22,700 ש"ח ברוטו לחודש.
במגוון התפקידים הפילוח היה כך: מדיה חברתית – 10,500 ש"ח, קופירייטינג – 11,600 ש"ח, PPC – 12,700 ש"ח, SEO – 13,700 ש"ח, שיווק דיגיטלי – 14,400 ש"ח, קניית מדיה – 16,900 ש"ח, ועוד.
פרילנסרים בתחום מרוויחים בממוצע כ-16,000 ש"ח, ואילו בעולם השכירים- עובד מתחיל בתחום הדיגיטל כ-8,300 ש"ח, עובדים ותיקים יותר כ-12,900 ש"ח, וראשי מחלקה מרוויחים בממוצע -14,900 ש"ח ברוטו לחודש.
הבצפר, ביה"ס של מקצועות הפרסום והדיגיטל פרסם את הסקר שלו לשנת 2017 והנתונים בתחום השיווק הדיגיטלי כדלקמן:
תקציבאי דיגיטל – 9,000-11,000 ש"ח ברוטו, מנהל לקוחות דיגיטל- 12,000-14,000 ש"ח לחודש, מנהל סושיאל – 14,000-15,000 ש"ח, מנהל PPC/SEO – 15,000-16,000 ש"ח לחודש, מנהל שיווק אונליין – 16,000-19,000 ש"ח, ואילו מנהל תחום דיגיטל מרוויח במממוצע 20,000-25,000 ש"ח ברוטו לחודש.
בנוסף, עד לא מזמן תחום הכשרת העובדים בדיגיטל היה די פרוץ ולא מוסדר, את תחום השיווק למדו באוניברסיטאות ומכללות בתור קורסים תיאורטיים לרוב, ולאחרונה קמו בתי ספר ומורים עצמאיים למקצועות הדיגיטל, ארגון הדיגיטל הישראלי אט אט תופס תאוצה ואחיזה בתחום, וכעת מי שרוצה להתמקצע יותר לעומק, בין אם לפני חיפוש מישרה או כהכשרה בתפקיד קיים, יכול למצוא ברשת היצע קורסים די מכובד ואף להשוות תפוח לתפוח בתתי מקצועות שונים.
"מה שדי מוזר בתחום הזה", אומרת יפעת, מנהלת דיגיטל, "שהתחום הזה נראה זוהר, פרסום ברשת, קמפיינים שאתה חושב עליהם עולים לאוויר וישנה גאווה גדולה, אבל בפועל- העבודה היא לרוב סזיפית, שעות לא שעות, ניתוח נתונים מדידים בכל מדיה, השוואות נתונים וכל מה שצריך לעשות מאחורי הקלעים כדי שהלקוחות יהיו מרוצים. אז כך בגדול השכר נע לפי היצע וביקוש- ההיצע לא רב לפי מה שנראה מבפנים, והביקוש הרב שמגיע ממי שרוצה להיכנס לתחום".
אז מה הפיתרון?
שאלנו מנכ"ל חברה, סמנכ"ל שיווק, מנהל תחום דיגיטל, ועובד מן המניין בתחום, וזה מה שהם אמרו:
* לדאוג שגם הבכירים והותיקים בתחום יעברו הכשרה להבנה רחבה יותר של עולם התוכן המדובר.
* הכרה מעמיקה יותר שהתחום התפתח ללא היכר ורמת העומס והידע הנדרשת מנהל בתחום לא כשהייתה.
* השכר הממוצע לתפקידים הזוטרים יותר צריך להיות גבוה יותר מהקיים כעת.
* ללקוחות חשוב שיהיה שיתוף פעולה הדוק יותר בין משרדי הפרסום לבין סוכנויות הדיגיטל- לתיאום עבודה טובה יותר בשביל הלקוח.
* מתן הזדמנויות גדולות יותר לחסרי ניסיון בענף, על מנת ללמוד כמה שיותר כהשקעה לטווח הארוך.
ואתם? מרוצים מהיכן שאתם נמצאים בענף?
אסף מרציאנו הינו מנכ"ל משותף, חברת המדיה והדיגיטל של רני רהב.
