גנית הראל, מנכ"לית מועדון הצרכנות הוט, הציגה בפאנל Welcome to the Club הדור הבא של מועדוני הצרכנות את המשמעות של מועדוני צרכנות ככלי לחיסכון ממשי עבור הציבור, בעיקר בעידן של אתגרים כלכליים גוברים בעקבות המלחמה. לדבריה, השפעת יוקר המחיה מורגשת בכל שכבות האוכלוסייה, כולל כאלה שבעבר לא נזקקו למועדוני צרכנות.
"אנחנו רואים עלייה בעשרות אחוזים בבקשות להצטרפות למועדון, נתון שמעיד על כך שגם אוכלוסיות שבעבר לא התעניינו בהטבות נכנסו לתמונה," שיתפה הראל.
"בעקבות המלחמה והאתגרים הכלכליים שהתעוררו, צרכנים מחפשים פתרונות חכמים לחיסכון אמיתי ולניהול בית נבון. אנחנו כאן כדי לספק להם את המענה המדויק."
הראל הצביעה על שיתופי הפעולה של המועדון עם ספקים מקומיים כגורם מכריע בהצלחתו. "המודל שלנו מבוסס על רווח לשני הצדדים (win-win): הקמעונאים נהנים מגישה ישירה לפלחי שוק ממוקדים, במיוחד בתקופות חלשות בשנה, וחברי המועדון מקבלים הטבות משמעותיות שמקלות על הוצאותיהם," אמרה.
"אנחנו תומכים בפעילות המקומית בפועל ומספקים פתרונות אמיתיים."
בנוסף לחיסכון הכספי, דיברה הראל על חשיבות האוריינות הפיננסית שמוביל המועדון: "התחלנו להציע לחברי המועדון מגוון תכנים מעשירים – וובינרים מקצועיים ללא עלות בתחומי הרכב, הפיננסים, התיירות והביטוח, וגם ייעוץ עם מומחים. אנחנו מאמינים שחברי המועדון צריכים לקבל לא רק הטבות אלא גם כלים לניהול חכם של כספם."
לדבריה, תחושת השייכות היא גורם מכריע בנאמנותם הגבוהה של חברי המועדון. "מעבר לחיסכון ולהטבות, אנחנו יוצרים קהילה שמספקת ערכים נוספים כמו ערבות הדדית, פעילויות התנדבות ותוכן מעשיר. זה מה שגורם לחברי המועדון להישאר קשובים ולהתחבר לערכים שאנו מובילים," סיכמה הראל.
מועדון הצרכנות הוט, שהוקם בשנת 1996, משרת בעיקר הנדסאים, אנשי טכנולוגיה ועובדי הייטק. המועדון מציע לחבריו הטבות והנחות במגוון תחומים כגון רכב, דלק, חשמל, אופנה, בריאות ופנאי.
