עקבו אחרינו ברשת

Martech.Me

הכירו את Summurai – המיזם שיגיש לכם את התוכן ברשת בפורמט מסוכם וקולי

פורסם

ב-

קהילת מנהלי שיווק מצייצים משיקה מתחם חדש שיאיר זרקור על תעשיית ה-MarTech המקומית עם התמקדות בסטארט-אפים השיווקיים החדשים, המבטיחים ואלה המציעים לתעשיית השיווק כלים, שירותים ופתרונות, מתוך רצון להצעיד את תעשיית הטכנולוגיה השיווקית קדימה.

האורח שלנו הפעם הוא טל פלורנטין, מומחה UX ומרצה מבוקש שמלמד אלפים את רזי התחום. מנכ"ל חברת UXVision והיזם מאחורי הסטארטאפ Summurai.

הסטארט אפ שלי במשפט

אנחנו חיים בעידן של הצפת המידע ושינויים מטורפים, ונמצאים במרדף מתמיד ובניסיון להישאר מעודכנים. Summurai מגשימה את החלום של לדעת יותר בפחות זמן ומנגישה את התוכן ברשת בפורמט מסוכם וקולי.

כולנו מכירים את הרגע שנתקלים במאמר שרוצים לדעת מה כתוב בו, אבל לא רוצים לקרוא. כולם מכירים את הטאבים שנשארים פתוחים עד שהדפדפן קורס ואת רשימות ה-Save for later שלעולם לא נחזור לפתוח. השירות הראשון של Summurai מציע לקחת את אותם מאמרים שרוצים לדעת מה כתוב בהם – לשלוח אותם לשירות ולקבל תקציר קולי של המאמר לנייד, כדי להאזין לו בפקק או בזמן הפנוי שאינו מול המחשב.

הקמנו מפעל יצור שיודע לספק את השירות הזה, וסביבו – אנחנו בונים היום סל של שירותים לעולם הכנסים ולעולם השיווק.

מה הביא אותך להקים את הסטארט אפ?

כמרצה ויועץ בתחום חוויית המשתמש, אני כבר שנים צריך להיות הגורם המעודכן ביותר בחדר. מאחר שתחום חוויית המשתמש משיק להמוני תחומים, הצורך להתעדכן לא מסתדר עם המחסור בזמן. בנוסף, יש פער מאד גדול בין כמויות התוכן ברשת לבין התכנים ששווים את הזמן שלי באמת.

המפגש עם עולם ה-Crowd Sourcing פתח לי את הראש, והחלטתי להעסיק את מישל – עוזרת אישית (אמיתית) שתסכם את המאמרים שאני רוצה לדעת מה כתוב בהם ותשלח לי במייל. אחרי שהמיילים עם סיכומי התוכן ממישל התחילו להצטבר להם, הבנתי שזה לא עובד, והוספתי לצוות את בריאן – קריין מקצועי. ביקשתי ממישל לשלוח את הסיכומים לבריאן, וממנו לשלוח אלי את התוכן הקולי. כבר כשקיבלתי את המייל הראשון ממנו עם 4 סיכומי מאמרים, ולחצתי על Play, ידעתי שעליתי על משהו. לקח לי שנה וחצי מאותו הרגע לצאת לדרך, ועוד שנתיים כדי לגרום לרעיון הזה לעבוד באופן שמאפשר לבנות מוצר סביבו, ועכשיו מתחיל האקשן.

מה חשוב למנהלי השיווק לדעת על הסטארט אפ שלנו?

יש לי שיחה עמוקה מאד עם מנהלי שיווק בתקופה האחרונה, בהקשר של Content Marketing. מי שבאמת מבין Content Marketing כבר יודע שתוכן שמייצר אמון ו-Followers הוא תוכן אמיתי, ולא כזה שנוצר כדי למכור. הבעיה היא שלמנהלי שיווק יש קושי אמיתי לייצר תוכן איכותי באמת. מלכתחילה, אנחנו שוכרים אנשי תוכן כדי לייצר תוכן עבורנו ולא כדי לכתוב על מה שהם מאמינים בו. התהליך הזה מייצר תוכן רע, שמוביל לשימוש אגרסיבי ב-Click Bait. ככה לא בונים אמון. מתוך כך, הגענו לכמה רעיונות חדשניים שהובילו לסל המוצרים שנחשוף בקרוב לעולם אנשי השיווק.

הנה כמה דוגמאות:

  • סיכום ממותג לתכנים של אחרים

אם אנחנו לא יודעים לייצר תוכן איכותי באמת משלנו, למה שלא נקדם תוכן של אחרים? התשובה ברורה – כי אין בכך ערך לנו ולמותג שלנו. ככה היה עד היום. כדי לאפשר לרעיון הזה לקרות בכל זאת, אנחנו מציעים שירות חדש וחדשני שמאפשר לקדם תכנים של אחרים, ולהנגיש אותם יחד עם סיכום קולי ממותג.במילים אחרות – מותגים יוכלו להציע את הערך הבא – "איתרנו את התוכן הטוב ביותר ברשת, ואפילו סיכמנו והקלטנו אותו עבורכם – הכל כדי להשאיר אתכם מעודכנים במאמץ מינימלי." לתפיסתנו, זה ערך מותגי אמיתי מהסוג שגורם ללקוחות לאהוב מותגים. כשמשתמשים יצרכו את התוכן הזה, כמובן שנוכל לסמן אותם עם הפיקסלים של המותג ומשם אנשי השיווק כבר יודעים לעשות…

  • הוספת אפשרות השמעה לניוזלטרים

פורמט אחר שיצא לאור בקרוב הוא האפשרות לשפר משמעותית את הסיכויים של הניוזלטר שלכם לייצר ערך.
במקום לקרוא אותו – נאפשר לשלב בניוזלטר את כפתור "לשמיעת הניולזטר", שיפתח פלייליסט קולי עם סיכום כל המאמרים שמופיעים בניוזלטר. הפלייליסט מושמע ישירות מהדפדפן במחשב או בסמראטפון.

  • ערוץ תוכן קולי ישירות לסמארטפון

השירות השלישי שאנחנו בונים בימים אלו עבור אנשי השיווק הוא ערוץ תוכן קולי ממותג, שיאפשר ללקוחות להירשם לעדכונים ולקבל בדחיפה תוכן בנושאים שהמותג ירצה לקדם והלקוחות ירצו לצרוך. כל זה ישירות לסמארטפון בפורמט קולי ובממשק מפנק וממותג, בלי הכרח להוריד אפליקציה.

summurai.com

פרגן לסטארט אפ נוסף בתעשייה בארץ או בחו"ל

בכנות? אני לא חזק בתעשיית הסטארטאפ המקומית.
אף פעם לא באמת הרגשתי שאני מאד שייך אליה. אני לא שולט במה שהולך בתעשייה ומי עשה מה, ובהמשך לאופי המוצר שיצרתי – לא מצליח לעמוד בקצב ובוחר להתעדכן בתכנים מסוגים אחרים.

אני מאד אוהב את מה שקורה ב-Lemonade. מעבר לזה שכל מה שיוצא להם מתוך הידיים הוא יפהפה, ספציפית – אני חושב שההחלטה של החברה להציב את כל מרכיבי המפגש עם הלקוח תחת מחלקת המוצר, ולייצר הסתכלות אמיתית מקצה לקצה על כל ה-Funnel של המשתמש ולתכנן מפגש רציף ועקבי – היא החלטה מעוררת השראה שהייתי רוצה לראות ארגונים אחרים מאמצים.

מה מקורות ההשראה שלך?

לאחרונה הקמתי קבוצת פייסבוק סגורה של אנשים שהביעו עניין לעזור בהתייעצויות ולהתנסות במרכיבים של המוצר לפני כולם. הקבוצה כוללת המון אנשים שאני מעריך את דעתם וסומך על כל מה שיגידו. זו קבוצה שלא מתביישת לבקר את מה שאנחנו עושים ובאותה מידה – גם לזרוק אותנו לעתיד ולעורר כיוונים חדשים. הקבוצה חדשה יחסית, אבל כבר עכשיו היא מהווה מקור השראה ומוטיבציה. אני מצפה לכל הזדמנות שבה אוכל לחשוף פיצ'רים חדשים לקבוצה ולשמוע מה יש להם לומר, לטוב ולרע.

דוגמא למהלך שיווקי שהובלתם בתקופה האחרונה?

אנחנו עובדים על קידום פלטפורמת סיכומי הכנסים שלנו, ולאחרונה חברנו לשיתוף פעולה עם מארגני כנסי ה-B2B Growth Marketing מסן פרנסיסקו. זה הטופ של הכנסים המקצועיים בעולם. תוך כדי שסיכמנו 3 כנסים שלהם, שמנו לב שבעצם יש לנו גישה ישירה לאנשי השיווק המובילים בסצנת הסטארטאפים. החלטנו שאנחנו רוצים להיות חברים שלהם ויצאנו עם הפקה מרגשת במיוחד – עיצבנו ערכה שכוללת קופסה ממותגת ובתוכה אוזניות ממותגות ונגן MP3 ממותג.

בשבועות הקרובים, כל אחד מהמרצים המובילים בכנס ייקבל למשרד ערכה עם מכתב אישי וסיכום קולי של ההרצאה. הייתי מת לשתף אתכם בתוצאות של המהלך הזה, אבל זה עוד לא קרה. הערכות כבר יוצרו והשליחה תתחיל בקרוב מאד. עוד לפני שזה קרה, אני יודע לומר שזה סוג השיווק האישי שאני רוצה להוביל. מאמצים מדויקים ושונים מכל מה שעשו קודם, שמנצלים את תקציב השיווק בצורה הרבה יותר נכונה מבחינתנו מפרסום על הפיד של פייסבוק.

summurai.com

 

מה ההמלצה שלכם ליזמי סטארט-אפ הנכנסים לתעשיית ה-MarTech

אני חושב שמוקדם לי לתת טיפים לאחרים בקטגוריה הזו. אני בעצמי מרגיש צעיר בקטגוריה הזו כספק שירות ולומד אותה בימים אלו. אני מבלה המון זמן איכות עם מנהלי שיווק ודיגיטל של ארגונים מסוגים שונים, כדי ללמוד מה נכון עבורם ומה עובד להם.

מאמץ איתור ה-Market Fit מתחיל לקבל אצלינו כיוון מעניין – חדשני ומרגש. עבור המון ארגונים – הוא מקדים את זמנו והם רחוקים מרמת הבשלות לעשות בו שימוש. טריקי מאד להיות בזמן הנכון ובמקום הנכון, ואם נצליח להיות שם – אחזור לספר ולהמליץ מה אני חושב שעשינו נכון.

המלצה למנהלי שיווק באימוץ טכנולוגיות שיווק?

קל להתייחס לכל הבאז-וורדז העדכניים שאומרים בשאלה כזו. AI, Data, בוטים, AR, VR וזה. אני כבר עשור עוקב אחר התעשייה הזו ורואה באזוורדז וטרנדים קמים ונופלים. אני חושב שצריך להבין באמת מה הערך העסקי שהמגמות יכולות לייצר, ולא לרוץ עם העדר אחר כל מילה שנזרקת באוויר. לפני שממהרים לבדוק כיוון חדש, או לפחות במקביל, אני חושב שכדאי להעמיק ולמצות את המאמצים שכבר מתקיימים. באופן אינטרסנטי, קל לי לכוון את האצבע לכיוון של Content Marketing.

הסטטיסטיקה מצביעה על זה ש-89% מאנשי השיווק עושים שימוש ב-Content Marketing, משקיעים בזה המון משאבים, אבל 70% טוענים בכנות שזה לא עובד להם כראוי. הרעיון של הנגשת תוכן איכותי בפורמט נוח לצריכה רחוק מלהיות פתור בתעשייה, ואני מקווה שנוכל לעזור לשפר את ה-Engagement עם תוכן מצד אחד, ולעזור להקטין את יצירת התוכן המיותר וחסר הערך מצד שני.

אז שאלתם לגבי שיווק טכנולוגיות, ואני חזרתי לדבר על Summurai…
אנחנו אנשי שיווק, לא? 😉

רגע, רגע, רגע…

אולי במקום לדבר על Summurai, תרצו לחוות את החוויה בעצמכם? לחצו כאן כדי לשמוע את הסיכום הקולי של המאמר שהרגע קראתם…

summurai.com

Martech.Me

שווה להכיר: הסטרטאפים העולים בתחום המרטק – שישתתפו בתחרות הסטרטאפים בכנס ה- Martech & Sales Tech במרץ הקרוב// נועה תמיר

פורסם

ב-

ע"י

כולנו מדברים כל היום על מרקטינג אוטומיישן, טכנולוגיות חדשות, חדשנות בשיווק. איפה זה מוצא אתכם? ואיך אתם מתמודדים עם כמויות המידע החדש והטכנולוגיות החדשות שיוצאות לשוק על בסיס יומיומי? הנה כמה סטרט-אפים חדשים בתחום שכדאי לכם להכיר.

במסגרת כנס ה- MarTech & Sales Tech ישתתפו סטרטאפים עם טכנולוגיות חדשניות המשפרות משמעותית ביצועים שיווקיים של חברות. התחרות בחסות קהילת מנהלי שיווק מצייצים ומשרד עו"ד ריינהולד כהן. הסטרטאפ הזוכה יזכה בפרס בשווי אלפי שקלים: חבילת 5 שעות ייעוץ בקבוצת הקניין הרוחני – ריינהולד כהן הכוללות: בניית אסטרטגיה ובחינת חוזק הקניין רוחני, פטנטים, סימני מסחר, מדגמים (עיצובים), זכויות יוצרים, אמצאות שירות, הפרות, הסכמים, ליטיגציה ועוד ובנוסף 15% הנחה על שירותי הקבוצה.


txtrider.com
– קידום העסק שלכם באמצעות המלצות

טקסטריידר היא פלטפורמת נייטיב ייחודית העושה שימוש בחוות דעת וציוני גולשים ככלי קידום אפקטיבי לעסקים ולמותגים.

Crowdvocate – להפוך את הלקוחות שלכם לשגרירי המותג

Crowdvocate  עוזרת לארגונים להפוך לקוחות עסקיים ועובדים לשגרירי מותג. אוטומציה של פעולות שיווקיות ומוטיבציה לפעולה מאפשרות אינספור מנגנוני lead generation ושיווק, כגון: לקוח מביא לקוח, שיתוף ברשתות חברתיות של הלקוח, המלצה, דירוג אונליין, סיפור לקוח, משוב מוצר, פעילות באירוע, ציטוט לאתר, קהילת לקוחות ועוד.

 

spoteer.com  – טירגוט קהלים במסכי חוצות

Spoteer היא רשת פרסום חוצות דיגיטלי המציעה טירגוט קהלים, על גבי מסכי חוצות, בזמן אמת. אנחנו שואפים לתת למפרסמים את כלי הטירגוט, הדיווח והבילינג מעולם הפרסום האינטרנטי, ולחבר את מסע המשתמש מהאונליין לאופליין ובחזרה.

booth.guru – התצוגה הכי שווה בכנס

Booth Guru בות' גורו הינה אפליקצייה שעוזרת לחברות המציגות בתערוכות לזהות בזמן אמת מי מבין האורחים האקראיים שמגיעים הינו ליד חם.

לאחר זיהוי ליד חם המערכת שולחת התראה מיידית לצוות הביתן בכדי שיגש לאורח בביתן ויחל עימו שיחת מכירה.

החברה מציגה עליה של 25-50% במספר הלידים האיכותיים בזכות המוצר שלה והשתתפה בתערוכות רבות ברחבי העולם עם עשרות לקוחות.

VideoRemix – יחס אישי בוידאו לכל לקוח

וידאו-רמיקס היא פלטפורמה שמאפשרת פרסונליזציה של סרטונים בזמן אמת. באמצעות המערכת שלנו, לקוחות הופכים סרטון אחד ל-1,000 סרטונים שונים המותאמים באופן אישי לכל לקוח ובכך משפרים את ה-engagement ואת יחס ההמרה שלהם באופן משמעותי.

אם אתם רוצים להכיר מקרוב את הסטרטאפים האלה ולשמוע עוד על טכנולוגיות שיווק ומכירות חדשניות הצטרפו אלינו לכנס המרטק של ישראל, שיתקיים ב- 8.3.18 בית ציוני אמריקה בת"א. לחברי קהילת מנהלי שיווק מצייצים הנחה ברכישת כרטיסים בהכנסת קוד קופון ShivukME. – www.martechisrael.com

 

המשך קריאה

Martech.Me

מנהלי שיווק: על גיימיפיקציה כבר שמעתם? // יגיל כהן

פורסם

ב-

ע"י

כמה מאיתנו היו מעדיפים עכשיו לקחת את הטלפון ולשחק נטקראפט או קנדי קראש במקום להקשיב להרצאה או לקרוא עוד מאמר? לבני אדם יש נטיה פסיכולוגית מולדת למשחקים, ורתיעה טבעית ממונוטוניות ומקריאת גושים של טקסטים.  מהסיבה הזו, בני האדם תמיד יעדיפו אפליקציות שעונות על נטייתם הטבעית. אך בניית אפליקציה יפה ומקצועית שתשיג הרבה הורדות אינה מספיקה כדי שמשתמשים יחזרו להשתמש בה בקביעות, יזכרו את חוויית השימוש בה לטובה ויספרו עליה לחברים. מה חסר במשוואה הזו? גיימיפיקציה.

מה הוא מישחוק?

מִישׂחוּק באנגלית (Gamification)  הוא יישום אלמנטים מעולם המשחקים בתהליכים ופעילויות שלא קשורות למשחקים, במטרה לעודד אנשים לבצע מטלות "משעממות" כמו מילוי פרטים אישיים, מילוי סקרים וכו' וכך להפוך אותן למהנות ומתגמלות יותר.

האם הייתם עוזרים לווייז לסמן את הפקקים, אילולא הייתם מקבלים על זה נקודות ומשפרים את הדמות שלכם מפרח לכתר או לחרב? נשמע ילדותי, אבל ככה זה עובד.
טכניקות המישחוק הן שונות ומגוונות: ניקוד, דירוג, עליה ברמות, התקדמות חזותית על גבי מד כלשהו, קבלת מטבעות וירטואלים, החלפת נקודות בתמורה כלשהי, זכייה בפרסים וירטואלים כמו פתיחת מנעולים ועוד.

הנה כמה טכניקות להוספת גיימיפיקציה בתהליכים:

  • מתן משוב מיידי או תגובה לפעולה, שעונים על הרצון להכרה וטפיחה על השכם, לדוגמה: לברך את המשתמש על הגעה ליעד או לעודד אותו להתקדם ליעד הבא, להציע לו תגמול חדש ברגע שהגיע ליעד מסויים.
  • עידוד של יצר התחרות והשוואה לאחרים: הלקוח רואה היכן כל המשתמשים נמצאים מבחינת שלבי התקדמות והיכן הוא יחסית לאחרים, מה שנותן לו מוטיבציה להשיג יותר ולהתקדם יותר
  • רכישת מעמד בקרב הקהילה: תיוג כעדות לשלב שאתה נמצא בו. כמו צבעי החגורות בג'ודו, כך אתה יכול לקבל תג, כתר או כל כל דבר שיעיד על מעמדך והשלב שאתה נמצא בו בתהליך.
  • קהילתיות: מתן ניקוד תמורת עזרה לקהילה, שיתוף, המלצה או תרומה כלשהי.

צריך לזכור שהמשתמשים נכנסו לאפליקציה לא על מנת לשחק, אלא כדי להשיג מטרה מסויימת כמו מוצר או ידע, כך שמטרת המישחוק באפליקציה אינה משחק לשם המשחק.

מעורבות ונאמנות, זה שם המשחק

נתוני מספר ההורדות הזמינים בחנויות האפליקציות יכולים להרשים בהיקפם כשמדובר בעשרות ואף במאות מיליונים של משתמשים, אבל מה שלא נחשף שם זה מספר הנטישות.

על-פי פורטל הנתונים Statista , ב-23% מכלל האפליקציות שהורדו נעשה שימוש פעם אחת בלבד. כיצד ניתן למנוע זאת או לפחות לצמצם את התופעה? בין היתר באמצעות גיימיפיקציה שמניעה לפעולה ומעודדת שימוש חוזר.

טכניקות הגיימיפיקציה עונות על 2 מטרות מרכזיות: הגברת מעורבות הלקוחות, בדרך של הנאה שתהיה זכירה, והגברת הנאמנות שלהם למוצר, לשירות או למותג. הגיימיפיקציה עוזרת לנו לייצר ולשמר נאמנות בקרב משתמשים ולגרום ליוזר לחזור לאפליקציה ולפתוח אותה שוב ושוב ואף להמליץ עליה לאחרים. הוספת מישחוק באפליקציות, לצד UX מוקפד, מיתוג מבדל וגורמים נוספים, הוכחה כמשפרת מדדים רבים כמו חווית משתמש, החזר השקעה, איכות הנתונים, עדכניות, למידה ועוד. יישום ההמלצות האלו באמצעות גורמים מקצועיים מומחים, תחולל הבדל משמעותי בשוק שלא מפסיק להמציא את עצמו מחדש.

קחו לדוגמה, את אתר המכירות הסיני הגדול aliexpress. האתר מיישם גיימיפיקציה בצורות שונות כמו קבלת מטבעות וירטואלים על הוספת פריטים לעגלת הקניות, ניקוד הדדי – הלקוחות מדרגים את החנויות וגם הם עצמם מדורגים לפי כמות הקניות והפידבקים שהם משאירים, משחקים בעזרתם אפשר להשיג קופונים או נקודות שהופכות לקופונים ועוד ועוד. לא בכדי הפך בשנים האחרונות, לאתר איקומרס מוביל. המשתמשים נהנים לגלוש, לרכוש ולחזור אליו.

לסיכום, בשנים האחרונות צצות יותר ויותר אפליקציות בכל נושא ותחום. רק אפליקציות שישכילו להציע ללקוחותיהם, מלבד מחיר אטרקטיבי ושירות לקוחות מצוין, גם חווית משתמש מנצחת תוך שילוב אלמנטים משחקיים שיתנו ללקוחותיהם סיבה לשמור להם אמונים, יצליחו לבלוט מעל המתחרים ולהשאיר חותם.

 

יגיל כהן הוא מנהל תחום פיתוח מטריקס מובייל בחברת מטריקס.

 

המשך קריאה

Martech.Me

פורסמה רשימת חמישים הנשים המשפיעות בתחום ה-Martech ששווה לכם להכיר. ויש גם נציגה ישראלית

פורסם

ב-

ע"י

אתרMartechExec  מהווה קהילה מקוונת בינלאומית עבור מנהלים ומנהלות בתחום המרטק. לאחרונה פורסמה בו רשימת הנשים ששווה להכיר ב-2018, שנבנתה לאחר תהליך מעמיק בו הקהילה חיפשה נשים המפגינות תשוקה לשיווק ולתחום המרטק, ובמקביל, מפגינות כישרון לפיתוח קהילה חזקה של מנהלי/ות שיווק אינטליגנטיים, חזקים ומובילי חדשנות.

לרשימה התברגה גם נציגה ישראלית אחת – גברת מרטק ישראל – ענבל לביא, מנכ"לית קבוצת WEBPALS, זאת לצד בכירות מאורקל, YouAPPI ועוד. בנימוקי הבחירה נכתב כי ענבל היתה מעורבת בהפיכתה של קבוצת WEBPALS למובילה בתחומה, תוך שילוש כוח האדם בחברה והגדלת ההכנסות פי 5 למן הקמתה, בזכות מודל שיווקי ייחודי שהנחילה ענבל.

בשאלון מיוחד עליו ענתה במסגרת בחירתה לרשימה סיפרה, כי לדעתה בחמש השנים הקרובות נראה גידול אוטומטי בכל תחום הבינה המלאכותית (AI) בכל תחומי העבודה. וכן, גידול טכנולוגי באופן בו מגייסים מועמדים לחברות כדי למצוא את המועמד האידיאלי לתפקיד או לחברה.

כשנשאלה אילו טכנולוגיות הן המועילות ביותר למשווק המודרני, סיפרה כי קיימות מספר טכנולוגיות בהן החברה שלה משתמשת, בדגש על מעקב מעמיק אחר פעילות המשפך של המשתמש, מה שמאפשר הבנה טובה יותר של קהל היעד והרגליו. זאת, בשילוב עם כלי דיווח אוטומטיים לניתוח מקיף ובינה מלאכותית המאפשרים לאנשי שיווק לבצע את ההחלטות העסקיות הטובות ביותר והאסטרטגיות ביותר עבור החברה.

כשנשאלה לגבי נוכחות נשים בתחום המרטק ענתה כי אחוז הנשים עלה, וכי זרימה של רעיונות וידע מאפשרים לכל מי שטוב במה שהוא עושה לקבל הזדמנות שווה לקידום במקום העבודה. היא ציינה, כי היא גאה בכך שהיא עובדת עם צוות שיש בו שוויון מגדרי.

ענבל לביא, מנכ"לית WEBPALS

בשבוע האחרון גם נבחרה ענבל לרשימת הצעירים המבטיחים של גלובס במסגרת ועידת ישראל לעסקים.

ב- 8.3.18 נחגוג את יום האישה הבינלאומי, ובאותו יום יתקיים כנס המרטק של ישראל, בבית ציוני אמריקה בתל אביב. לכבוד השילוב המנצח תגיע ענבל לביא, מנכ"לית WEBPALS לשיחה של אחת על אחת על הבמה, ותדבר על תעשיית המרטק בכלל ועל נשים במרטק בפרט.

לצפייה בכתבות מדור MarTech.Me >>

המשך קריאה

Martech.Me

זירת הסטארט-אפים MarTech.Me: הכירו את Fixel – מערכת חכמה לאופטימיזציית קהלים

פורסם

ב-

צילום: יינון פוקס

קהילת השיווק גאה להשיק את MarTech.Me מתחם חדש המאיר זרקור על תעשיית ה-MarTech המקומית עם התמקדות בסטארט-אפים השיווקיים המבטיחים המציעים לאנשי השיווק והפרסום כלים, שירותים ופתרונות, מתוך רצון להצעיד את תעשיית ה-ISRAELI MARTECH קדימה – האורח השבוע במדור הוא אתגר שפיבק, מייסד חברת Fixel – מערכת אוטומטית לניתוח קהלים באתר על פי רמת העניין שלהם בתוכן. (צילום: יינון פוקס)

הסטארט אפ שלי במשפט:

Fixel היא מערכת שעוזרת למפרסמים לעשות קמפיינים טובים יותר של רימרקטינג בצורה פשוטה. המערכת מדרגת את הקהל באתר בצורה אוטומטית לחלוטין על פי רמת העניין שלהם בתוכן. כל המידע של הדירוג עובר בצורה אוטומטית לתוך מערכות הפרסום הקיימות.

המערכת מבוססת על אלגוריתמים מתקדמים של Machine learning ו Predictive analytics כך שלאחר תהליך למידה קצר היא יודעת להתאים את עצמה כמעט לכל אתר ולייצר דירוג פשוט של "רמת מעורבות בסיסית", "רמת מעורבות בינונית", "רמת מעורבות גבוהה".

Fixel היא ה"פארטו" (חוק 80-20) של ניתוח הקהלים – אנחנו נותנים למפרסמים למעלה מ 80 אחוז מניתוח הקהל שניתן לעשות בצורה ידנית בפחות מ 20% מן המשאבים שהיו דרושים לבצע עבודה זו לפני.

מה הביא אותנו להקים את הסטארט אפ?

אנחנו שני אחים, אתגר והדר שרצו לצאת לדרך עם מוצר משלהם. התחלנו עם בוט לפייסבוק עבור אתרי מסחר, אחרי שהיה לנו מוצר מוכן – פייסבוק שינו את תנאי השימוש כך שהמוצר הפך להיות לא רלוונטי.

לקחנו את הבסיס של הבוט והפכנו אותו למערכת שיודעת לייצר התראות משתמש אוטומטיות עבור אתרי מסחר. המוצר עבד, הותקן וכבר היינו עם לקוחות משלמים אבל תוך כדי שיחות עם לקוחות, הבנו שהיכולת למצוא משתמשים שמביעים עניין באתר גם בלי לבצע פעולות אקטיביות (כמו למשך להוסיף לסל) היא הרבה יותר גדולה מהמערכת שלנו – ומתוך זה למעשה נולד הרעיון של Fixel.

מה חשוב למנהלי השיווק לדעת על הסטארט אפ שלנו?

למרות שכל מנהלי השיווק מכירים את המשפך השיווקי הקלאסי (Awareness -> Interest -> Desire -> Action) אנחנו נוטים להתרכז בעיקר בראשון (בעיקר בקמפיינים תדמיתיים ובמהלכים שמביאים תנועה איכותית לאתר) ובאחרון (אופטימיזציה למילוי לידים / מכירות).

המציאות היא, שבמקרים רבים, מרבית המשמשים הרלוונטיים לא "מטופלים" בצורה טובה עם מסרים מתאימים ומנהלי שיווק רבים פשוט "משאירים כסף על הרצפה".

Fixel היא מערכת שלומדת את התנהגות המשתמש עוד לפני שהוא קיבל את החלטת הקניה ומאפשרת למנהלי השיווק ומשרדי הפרסום שלכם להבין את רמת העניין של הלקוחות העתידיים שלהם במוצר שלהם, זאת, מבלי לעבוד עם פלטפורמות פרסום נוספות או לשנות את הרגלי העבודה שלהם.

פרגן לסטארט אפ נוסף בתעשייה בארץ או בחו"ל

AppsFlyer שהתחילה עם רעיון פשוט – להקל על מפרסמים בתחום המובייל את המעקב אחר הקמפיינים הפרסומיים שלהם והצליחה דרך הפשטה של תהליך המדידה ומתן פתרון פשוט למפרסמים להיות חברה של מאות מיליוני דולרים ולהוביל את התחום שלה בעולם.

ציינו איש שיווק שהשפיע עליכם בארץ או בחו"ל

טל פלורנטין. גם השיחות איתו על הספר שהוא תכנן להוציא בנושא UX היו השראה לספר שלי ושל ירון אחר שהפך לרב מכר, גם הדרך שבה הוא ממוקד בצרכים של המשתמש ובחוויה שלו לאורך כל הדרך וגם היכולת שלו להבין מהר מאוד את היתרונות והחסרונות במוצר שלו ולשנות אותו בהתאם לדרישות השוק.

מה מקורות ההשראה שלכם?

קשה לי לשם את האצבע על מקור השראה בודד כי אני משתדל מאוד לספוג השראה כמעט מכל מי שאני נמצא באינטראקציה. אני מאמין שאם אנחנו נשקיע טוב לכל מי שמסביבנו, נדע לסנן את הלא רלוונטי, נוכל לספוג את ההשראה שלנו על בסיס קבוע מאנשים שלא דמיינו בכלל.

ברמה המקצועית אני אציין את קבוצות הפייסבוק הישראליות שעושות עבודה מעולה (מנהלי שיווק מצייצים, מקצועני פרסום בפייסבוק, מקצועני פרסום באינטרנט ו Amit Lavi – Social Media Observer) יחד עם תוסף הכרום Zest, שהצליחו לגרום לי להפסיק לקרוא בלוגים מקצועיים והפכו להיות מקור ההשראה העיקרי שלי בתחום המקצועי דרך סינון סופר איכותי של תוכן. אני צרכן תוכן כבד והיכולת שלהם לסנן עבורי את מה שבאמת מעניין אותי ולפגוע כמעט כל פעם מחדש – מדהימה אותי.

דוגמא למהלך שיווקי שהובלתם בתקופה האחרונה?

במסגרת פעילות עם אתר Watches.com, אתר השעונים הגדול בארה"ב, יחד עם איגור זבגלסקי מ ROI Escalator, עלה קמפיין בתקופת החגים לקהל המבקרים באתר. במסגרת הפעילות אשר הייתה ממוקדת בשיפור ההחזר על ההשקעה בקמפיין, בודדנו את הגולשים הטובים ביותר שדורגו על ידי האלגוריתם של Fixel.

התוצאות בקמפיין היו שההחזר על ההשקעה בקהלים שבודדו על ידי Fixel היה גבוה פי 2.5 מאשר קהלים שהוגדרו כ"איכותיים" כמו נוטשי סל קניות ופי 15 מן התוצאות בכלל הקהל שביקר באתר.

מה ההמלצה שלכם ליזמי סטארט-אפ הנכנסים לתעשיית ה-MarTech

הכינו את המוצר הבסיסי ביותר שלכם (MVP) ותתחילו למכור אותו. כשהתחלנו להציע את Fixel למפרסמים, לא היה לנו אתר, לא חומרים שיווקים ואפילו לא שם. פנינו למנהלי שיווק עם מסמך Word שהסביר מה אנחנו עושים וזהו.

רק לאחר שראינו שיש התלהבות אמיתית בשוק מהמוצר שלנו וממה שאנחנו מציעים המשכנו גם לשפר אותו מוצרית וגם לקדם שיווקית.

המלצה למנהלי שיווק באימוץ טכנולוגיות שיווק?

כמות הפתרונות בתחום ה Marketing Technology עולה בקצב מסחרר. מ 150 חברות שונות בשנת 2011 עד ל 5000 בשנת 2017. מצד אחד – מנהלי שיווק שלא ידאגו לאמץ טכנולוגיות חדשניות יישארו מהר מאוד מאחור. הם יראו את המתחרים שלהם חוסכים זמן, כסף ומשאבים אחרים כאשר הם למעשה נתקעים במקום.

ההמלצה שלי למנהלי השיווק היא להבין עבור כל פיתרון שיכול להיות רלוונטי עבורם:

  1. מהי העלות האמיתית שלו עבור הארגון. לדוגמה – כלים רבים דורשים כמות שעות תפעול גדולות שלעיתים מתחבאים מאחורי הצעות מחיר אטרקטיבית.
  2. מהי התרומה שהוא יכול לייצר לארגון לעומת המצב הקיים
  3. מהם מדדי הבדיקה בהם הוא ימדד עוד לפני תחילת הפעילות עם הפתרון החדש.

מאידך, מאוד קל לנו ללכת אחרי Buzzwords גדולים, להשקיע בהם משאבים אדירים רק בשביל לגלות שהתמורה האמיתית למאמצים שלנו הייתה שולית.

לצפייה בכתבות מדור MarTech.Me >>

המשך קריאה

מצייצים jobs

מצייצים דרים ג'ובלפני שבוע 1

לאיסתא דרוש/ה: מנהל/ת תחום שיווק דיגיטלי

למחלקת הדיגיטל בקבוצת איסתא דרוש/ה מנהל/ת תחום שיווק דיגיטלי במסגרת התפקיד: -ניהול צוות עובדים בתחום שיווק דיגיטלי -כפיפות לסמנכ"ל דיגיטל...

דרושים - קרדיט: PixaBay דרושים - קרדיט: PixaBay
דרים ג'וב WantADלפני 2 שבועות

ל-Xtra Mail דרוש/ה: מנהל/ת מרקום ואירועים

ל-Xtra Mail דרוש/ה: מנהל/ת מרקום ואירועים לעבודה בסביבת הייטק גלובלית במסגרת התפקיד: -יזום, הפקה וניהול כנסים, אירועים, שולחנות עגולים- אחריות...

דרוש/ה קריאייטיב // קרדיט: PixaBay דרוש/ה קריאייטיב // קרדיט: PixaBay
דרים ג'וב WantADלפני 2 שבועות

ל-GlassesUSA.com דרוש/ה Creative Copywriter

Position: Creative Copywriter Company: GlassesUSA.com Industry & description: B2C, E-commerce, industry leader, focus on US market. Send your CV and...

דרוש/ה מעצב/ת דרוש/ה מעצב/ת
דרים ג'וב WantADלפני 2 שבועות

למשרד פרסום מוכר דרוש/ה מעצב/ת גרפי/ת מוכשר/ת

הסטודיו שלנו מחפש דרוש/ה מעצב/ת גרפי/ת מוכשר/ת עם רצון בלתי נשלט לעצב הכל! אם אתם אנשי עיצוב מלידה, שאוהבים לעבוד...

פרסום true פרסום true
דרים ג'וב WantADלפני 3 שבועות

למשרד הפרסום true דרוש/ה מנהל/ת סטודיו

למשרד הפרסום TRUE דרוש/ה מנהל/ת סטודיו, להובלת צוות מעצבים מאוד מוכשר ומאוד עסוק. התפקיד כולל: ◄ ניהול, תכנון וניווט העבודה...

דרים ג'וב WantADלפני 4 שבועות

לבן חורין אלכסנדרוביץ' דרוש/ה: מנהל/ת מדיה ושיתופי פעולה

חברת התקשורת בן חורין אלכסנדרוביץ מגייסת מנהל/ת לתחום המדיה ושיתופי הפעולה עם התקשורת. העבודה כוללת פלנינג, מו"מ ויישום שיתופי פעולה...

מצייצים דרים ג'ובלפני 4 שבועות

לקוקה קולה דרוש/ה: מנהל/ת מותג

אגף השיווק של חברת קוקה קולה ישראל, מחפש את מנהל המותג הבא למותג מלא עשייה ופעילות, הלא הוא מותג קוקה-קולה! היכרות...

B-WAY DIGITAL B-WAY DIGITAL
דרים ג'וב WantADלפני חודש 1

לפרסום לם-מרגלית שפי B-WAY DIGITAL דרוש\ה מנהל\ת הפקה

משרד הפרסום שלנו בחיפה ממשיך להתפתח ולקראת האתגרים שמחכים לנו בעתיד. אנחנו מחפשים מנהל/ת הפקה עם ידע וניסיון בכל עולמות...

Atreo Atreo
דרים ג'וב WantADלפני חודש 1

wanted: Brand Manager

Who are we? Atreo (www.atreo.co) is a leading marketing strategy and branding agency specializing exclusively in hi-tech. Atreo believes that...

תוכן בחסות

קראו גם