עקבו אחרינו ברשת

עושים טוב

עושים טוב: הכירו את דנה ארגוב טיקוצקי מנכ"לית עיגול לטובה

פורסם

ב-

עושים טוב הוא מדור תוכן משלים שמכיר לכם את האנשים שמאחורי מושכות השיווק של העמותות והארגונים הקהילתיים המובילים בישראל וגם רותם את כוחה של הקהילה בכדי לסייע מקצועית לאותם ארגונים – והפעם, היכרות עם דנה ארגוב טיקוצקי מנכ"לית עיגול לטובה.

ספרי על העמותה ועל הפעילות

'עיגול לטובה' הינה קרן הנתינה החברתית הגדולה בישראל. 'עיגול לטובה' מאפשרת לכל אחד שיש ברשותו כרטיס אשראי לעגל כל עסקה לא עגולה לשקל הקרוב ואת האגורות המצטברות לתרום לעמותה או תחום הקרובים ללב התורם. כך, באמצעות תרומת שקלים בודדים מדי חודש אפשר לקחת חלק במעגל הנתינה באופן מושכל, מתמשך ואפקטיבי ועם זאת – שווה לכל כיס.

לבחירת התורם 155 עמותות, המחולקות ל- 10 תחומים שונים, אשר כולן בעלות 'תו מידות לאפקטיביות' ונבחרו וסוננו בקפידה ע"י ועדה ציבורית בראשות השופט מאיר שמגר, על מנת להבטיח לציבור שכל שקל שנתרם באמצעות עיגול לטובה יושקע וישיא את התשואה החברתית המירבית.

כיום מגייסת ומעבירה עיגול לטובה בכל חודש סכום ממוצע של כ- 4 ש"ח מכל אחד מכ-234,102 אזרחים שנרשמו ונרתמו לטובת מטרה חשובה זו. כסף קטן שבאמת משפיע על חיים של אחרים. עד היום העבירה עיגול לטובה למעלה מ- 40 מיליון ש"ח לטובת העמותות שנכללות ברשימתה. רק בשנת 2017 העברנו 8.3 מיליון ₪ לטובת עמותות המגזר השלישי – הכול מאגורות בודדות!

מה מייחד את העמותה?

ראשית, עיגול לטובה הינה יישום טכנולוגי חדשני המיושם בכל חברות האשראי במשק, ומאפשר באופן קל, מיידי ומהיר להיות חלק ממעגל נתינה שמחד עושה שינוי חברתי אמיתי ומאידך שווה לכל כיס.

שנית, מדובר במודל פעילות ייחודי עולמי. לא קיים ארגון דומה בארץ ובעולם. כיום עיגול לטובה הינה מגייסת ומעבירת תרומות העומדת בקנה אחד עם קרנות הפילנתרופיה הבינוניות גדולות במשק.

שלישית, מדובר בקונספט ייחודי של פילנתרופיה עממית המציעה נתינה מתמשכת ובלתי מורגשת. זנב ארוך זה של אגורות, העומד בממוצע חודשי של 4 ₪ לתורם מצטבר באופן שנתי למיליונים רבים ומשנה חיי נזקקים במגזר השלישי. כטעימה קטנה ממה שנעשה עם הכסף בשנת 2017: האגורות הללו סייעו בהטסת נער בן 15 לישראל ובמימון ניתוח לב מציל חיים עבורו, בהענקת חיבוק ראשון ל- 181 תינוקות נטושים, בהצלת והעברת 60,000 ארוחות חמות בשנה לנזקקים ובמימון מלא של הצלה, טיפול ושיקום 200 כלבים וחתולים עזובים.

ולבסוף, בתקדים יוצא דופן, קיבלה עיגול לטובה אישור מיוחד מהממונה על ההגבלים העסקיים למושב משותף של שלוש מנכ"לי חברות האשראי בוועד המנהל של עיגול לטובה מתוך ההבנה שעל אף שבאופן שוטף אלו חברות מתחרות, לעניין עיגול לטובה ומעגל התרומות ניתן ונחוץ לשלב כוחות. חשוב לציין כי כל אזרח בוחר למי לתרום בהתאם למה שקרוב לליבו, מתוך רשימה רחבה ועניפה של 155 גופים חברתיים מהמובילים.

ברשימה נבחרת זו ארגונים חברתיים שכולם עברו מבדקי התנהלות שקופה ואפקטיבית (ועוברים זאת באופן שוטף אחת לשנתיים/שלוש) על מנת להבטיח לציבור שכל שקל שנתרם באמצעות עיגול לטובה יושקע וישיא את התשואה החברתית המרבית.

מה האתגר השיווקי מולו אנחנו מתמודדים בעמותה?

בדומה לתהליכים חברתיים רבים, גם עולם הפילנתרופיה בישראל נמצא בתהליך שינוי והיום המגמה הולכת יותר ויותר לכיוון גיוס המונים וגיוס תרומות קטנות. 'עיגול לטובה' הינה חלוצה במגמה זו.

האתגר הגדול ביותר שלנו הוא החשיפה לקהל הרחב ובעיקר הנגשה והנעה לפעולת הרישום. ככל העמותות אנו פועלים באין תקציב שיווק (באמת – 0 שקל). כל העשייה והנוכחות שלנו הינה פרי שיתופי פעולה, התגייסות של אנשים נפלאים, אנשי שיווק, מדיה וכו' שנרתמו על מנת לתת חשיפה וקריאה לפעולה לרישום לעיגול לטובה.

הישג שיווקי זכור במיוחד בפעילות העמותה

שני מהלכי פייסבוק מוצלחים במיוחד:

  1. מהלך משפיענים– רתמנו כ- 50 אושיות פייסבוק, להם למעלה מ 1000 עוקבים, שכתבו באופן חופשי (ללא חומרים מעוצבים) על עיגול לטובה. ביום אחד נרשמו למעלה מ 1000 מעגלים.
  2. מהלך תודה – בתחילת שנת 2017 העלנו סדרה של למעלה מ- 100 פוסטים בצבעוניות שונה שמודה באופן אישי למעגלים שלנו. המהלך היה ויראלי ביותר, גרר אלפי תגובות ובקשות של מעגלים נוספים לקבל פוסטים דומים, העלה מודעות, חיזק את הקשר עם התורמים ואף הניב כ- 500 מעגלים חדשים. להלן דוגמא לפוסט

מה לא הצלחתי לקדם ?

עדיין לא הצלחנו לרתום רשת מסחרית/קמעונאית כשותפה מובילה שתזדהה כרשת מעגלת לטובה, תעגל את אחד המוצרים שלה לטובה ותקרא ללקוחותיה להצטרף.

בנוסף, לא הצלחנו להכניס את הרישום לעיגול לטובה לרכישות דיגיטליות, בדומה לתרומה בסיום רכישות בקופות פיזיות. אנו מאמינים שהנקודה האפקטיבית לגיוס לקוח לעיגול לטובה הינה בסיום רכישה באינטרנט, כאשר הלקוח כבר עם פרטי האשראי, נמצא ברשת ובקליק אחד ניתן להעבירו לרישום מהיר.

מה הייתי רוצה לקדם?

שיתוף פעולה הדוק ומוביל עם רשת קמעונאית – כמוזכר מעלה.

שיתוך פעולה עם אתר מכירות מוביל – כמוזכר מעלה.

את מי היית רוצה לפגוש ?

אותי, בעוד עשר שנים.

טיפ למנהל שיווק מתחיל בעמותה?

להבין מה האינטרס של השותפים הפוטנציאלים ולהניב להם ערך. לא להתייאש לעולם!!!!! סבלנות סבלנות ושוב סבלנות. העקביות, הדיוק וההתמדה משתלמים.

איזה עזרה אשמח לקבל מאנשי השיווק בקהילה?

עזרה בהפצת הבשורה, רעיונות למהלכים שיווקים מחוץ לקופסא / שת"פים מעניינים שיכולים לקחת את עיגול לטובה לשלב הבא.

עושים טוב

עושים טוב: הכירו את יעל בנאי מנהלת שיווק ופיתוח משאבים, עמותת ילדים בסיכוי

פורסם

ב-

עושים טוב הוא מדור תוכן משלים שמכיר לכם את האנשים שמאחורי מושכות השיווק של העמותות והארגונים הקהילתיים המובילים בישראל וגם רותם את כוחה של הקהילה בכדי לסייע מקצועית לאותם ארגונים – והפעם, היכרות עם יעל בנאי, מנהלת שיווק, שותפויות ופיתוח משאבים, עמותת ילדים בסיכוי.

ספרי על העמותה ועל הפעילות

בישראל 2018 חיים כ-6500 ילדים ובני נוער בגילאי 8-18 בפנימיות ברחבי הארץ. ילדי הפנימיות הוצאו על ידי רשויות הרווחה ממשפחות רב בעייתיות המתמודדות עם מציאות חיים קשה, אי תפקוד הורי וחוסר יכולת לחיות בבית המשפחה.  "ילדים בסיכוי – המועצה לילד החוסה" הוקמה ב-1986 במטרה לסייע לילדים ובני נוער אלו במהלך תקופת הילדות ובמעבר לבגרות.

אנחנו מציעים מגוון רחב של תכניות חינוך, טיפול, פנאי והעשרה המופעלות למען הילדים ובני הנוער ברחבי הארץ, שמפותחות ע"י העמותה בשיתוף משרד העבודה והרווחה ואנשי מקצוע חיצוניים, בהתאם לצורך הקיים בשטח.

בנוסף לפעילות בפנימיות מפעילה העמותה בשיתוף משרד העבודה והרווחה תכנית ארצית לבוגרי פנימיות נעדרי עורף משפחתי שכוללת דיור תמיכה וליווי לצעירים מגיל 18-24.

מטרתנו העיקרית היא לסייע לילדי הפנימיות ולבוגרים לצאת ממעגל החיים הקשה אליו הם נקלעו ולהעניק להם סיכוי לחיים טובים יותר

מה מייחד את העמותה?

מה שמייחד את העמותה שהיא פועלת במקביל בשלושה מישורים שונים:

המישור הראשון – הילד והצעירים

עמותת ילדים בסיכוי הוקמה ע"י קבוצת מתנדבות שזיהו את הצורך של ילדי הפנימיות לתשומת לב אישית, יד מכוונת ועזרה מקצועית. הניתוק מהבית והחיים בפנימייה ביחד עם עשרות ילדים נוספים וצוות משתנה, מייצרים אצל הילדים הנטושים חרדה וחוסר ביטחון. העמותה זיהתה את הקושי והציבה לעצמה מטרה לשים את הילד במרכז ולחזק את ביטחונו ואמונו בעולם.

המישור השני- פיתוח תכניות והטמעה

עמותת ילדים בסיכוי פועלת בשיטת Research & development מתוך הראייה של צרכי הילד בסביבה בה הוא גדל. כל התכניות שלנו צומחות מהשטח בשיתוף פעולה מלא עם הפנימיות. שיטת העבודה היא בפיתוח תכנית כפיילוט במספר פנימיות מצומצם בשיתוף אנשי מקצוע מתחומים שונים ובמהלך השנים הרחבת התכנית והטעמתה בכל הפנימיות בארץ.

המישור השלישי- הובלת מדיניות

בעקבות הידע הרב שצברה העמותה בתחום ילדי הפנימיות והבוגרים, הכרות מעמיקה עם השטח והבנת הצרכים והמענים המתאימים,  אנחנו פועלים בשיתוף פעולה עם משרדי הממשלה להסדרת מדיניות אחידה שתיתן מענה מותאם לצרכי הילדים בפנימיות ולבוגרי הפנימיות.

מה האתגר השיווקי מולו אנחנו מתמודדים בעמותה?

אני חושבת שיש לנו שני אתגרים שיווקים משמעותיים: הראשון הוא הקושי להציג את הילדים. מכיוון שילדי הפנימיות נמצאים בחסיון וגרים בפנימיות, אין לנו אפשרות לצלם אותם, לספר את סיפורם ולהשתמש בדמותם. יש לנו כביכול מוצר מרגש שכולם יכולים להתחבר אליו אבל אסור לנו להציג אותו.

אנחנו כמובן חייבים לכבד את הפרטיות של הילדים ומשתמשים בדרכים יצירתיות להעביר את המסר- ציורים של הילדים, תמונות אילוסטרציה וכדומה.

האתגר השני הוא כמובן התקציב. שיווק עמותה זאת עבודה שיווקית כמו של כל עסק אחר, והוא דורש משאבים. לצערי דווקא התקציב בתחום השיווק הוא קטן מאד יחסית ומתבסס הרבה על שיתופי פעולה, פרובונו או התנדבות והרבה יותר קשה לפרוץ החוצה.

למזלי יש המון אנשים טובים  שתורמים ועוזרים לנו, כמו למשל משרד הפרסום מקאן, שמוליק צרפתי מומחה לשיווק , חברת פרלויו, ונוי לאוסון לשיווק דיגיטלי, ועוד הרבה.

הישג שיווקי זכור במיוחד בפעילות העמותה

בשנת 2012 הפקנו הגדה לפסח עם האמן חנוך פיבן וילדים מפנימיית נווה גלים מאשדוד. זה היה הפרויקט הראשון שלי בעמותה והמכירות לא הפסיקו , הגענו ל- 23,000 עותקים והטלפון לא הפסיק לצלצל.

השנה הפקנו הגדה לפסח עם הקונדיטור מיקי שמו. משרד הפרסום מקאן נרתמו לפרסום הפרויקט ושיווקו. הם הפיקו לנו פרסומת קצרה ששודרה בטלוויזיה ובכל הרשתות החבריות, פרסום בעיתונות, מיקי השתתף בתכניות טלוויזיה והמכירות היו מצוינות.

מה לא הצלחתי לקדם ?

עדיין לא הצלחנו לצאת בקמפיין גדול ומשמעותי של מיזם עיגול לטובה ולהגדיל את מספר המעגלים לטובה. עיגול לטובה הוא מיזם חברתי שמאפשר לכל אחד ואחת בעלי כרטיס אשראי לעגל כל עסקה בכרטיס האשראי לשקל הקרוב ולתרום את האגורות לעמותה שהוא בוחר. זה מיזם מבריק בעיני שמבוסס על תרומות קטנות מהרבה אנשים ויכול להניב הכנסה בטוחה בכל שנה.

מה הייתי רוצה לקדם?

את מיזם עיגול לטובה וכן הטמעת מערכת CRM  מקצועית לעמותה.

את מי היית רוצה לפגוש ?

הייתי רוצה לפגוש את האלוף דורון אלמוג יו"ר הכפר השיקומי "עלה נגב – נחלת ערן". זהו כפר טיפולי המיועד לתינוקות ילדים ובוגרים הסובלים ממוגבלות שכלית התפתחותית קשה.  דורון הקים את המקום עבור בנו ערן אלמוג ז"ל, ועשה כל מה שהוא יכול כדי לעזור לו.

הסיפור האישי של דורון והיכולת שלו להפוך את המקרה הפרטי שלו לטובת הכלל היא מדהימה בעיני. הוא הקים מקום מאד מיוחד המציע פתרונות שיקומיים וטיפוליים הניתנים גם לקהילת תושבי הדרום.

טיפ למנהל שיווק מתחיל בעמותה?

ללמוד את השטח ואת הפעילות של העמותה, לעבוד מהבטן  ולהאמין במוצר. חשוב מאד לראות מה עושים אחרים, ללמוד מזה לטוב ולרע וליצור כמה שיותר שיתופי פעולה.

איזה עזרה אשמח לקבל מאנשי השיווק בקהילה?

היום בעידן הדיגיטלי אנחנו זקוקים לעזרה בשיווק במדיות השונות, (במיוחד אינסטגרם) ולהפוך את הפעילות שלנו ליותר דיגיטלית מדידה ומקצועית וכן לפלח את קהל היעד ולדעת להגיע אליו.

המשך קריאה

עושים טוב

עושים טוב: הכירו את מירה פרידמן חמו יו"ר עמותת עתיד בטוח

פורסם

ב-

עושים טוב הוא מדור תוכן משלים שמכיר לכם את האנשים שמאחורי מושכות השיווק של העמותות והארגונים הקהילתיים המובילים בישראל וגם רותם את כוחה של הקהילה בכדי לסייע מקצועית לאותם ארגונים – והפעם, היכרות עם מירה חמו, יושבת ראש עמותת עתיד בטוח, העוסקת במניעת אלימות נוער.

מירה פרידמן חמו, יו"ר עמותת עתיד בטוח

ספרי על העמותה ועל הפעילות
"עתיד בטוח" היא עמותה של חברים בכירים רבים מהקהילה העסקית, מעולם המשפט, האקדמיה והחינוך – שהתארגנו לפני 12 שנים על רקע העלייה החמורה באלימות בקרב הילדים והנוער בישראל ופועלים בהתנדבות מלאה. אנו מפעילים בכל שנה כ-100 תכניות לפיתוח מנהיגות ויזמות ולמניעת אלימות בקרב ילדים ונוער.

במסגרת התוכנית, המנהיגים הצעירים זוכים לליווי צמוד של מדריך סטודנט – הזוכה במלגה – שמצייד אותם בכלים מעשיים למנוע את קורבנות האלימות, ומכשיר אותם לפעול כשגרירים לבניית חברה בטוחה יותר. המנהיגים הצעירים מתכננים ומבצעים מיזמים חברתיים עצמאיים שנועדו למנוע אלימות, בריונות ושיימינג ברשת, הסתה וגזענות, ומהווים חונכים ודמות לחיקוי עבור חבריהם. אנו שמים דגש על שת"פ עם ההורים, המחנכים, גורמים עירוניים וממשלתיים – ליצירת Collective Impact והשפעה עמוקה ומתמשכת.

מה מייחד את העמותה?
התוכניות מכוונות לכלל הילדים והנוער, ולא רק למי שכבר נפגע – כדי להציל לפני שזה מתחיל. הפעלת התוכניות ע"י סטודנטים צעירים הקרובים למנהיגים הצעירים בגילם – יוצרת השפעה עמוקה וארוכת טווח הן על בני הנוער בפעילותם למנוע אלימות ולהשפיע על חבריהם והן על הסטודנטים עצמם. בנוסף, ההתנדבות המלאה של חברי העמותה הבכירים מהווה מודל ומאפשרת לנו להשקיע את הרוב המוחלט של התרומות בילדים עצמם.

מה האתגר השיווקי מולו אנחנו מתמודדים בעמותה?

  • משאבים מצומצמים.
  • חסרה חשיפה תקשורתית, נראות ופרסום לפעילות העמותה.

הישג שיווקי שאני גאה בו במיוחד?
אימוץ "עתיד בטוח" ע"י בית ההשקעות "טנדם קפיטל" בכנס העשור שלהם להשקעות גלובליות.

מה לא הצלחת לקדם?
חשיפה רחבה ומשמעותית יותר של פעילות "עתיד בטוח".

מה הייתי רוצה לקדם?
את הפעילות המתקיימת ב"עתיד בטוח" במטרה להקים כמה שיותר נבחרות של ילדים ובני נוער כשגרירים למניעת אלימות.

איזו עזרה תרצו לקבל מאנשי השיווק בקהילה?
בעידן הרשתות החברתיות, האלימות מלווה את הילד בכל מקום – מאחר והוא אינו מתנתק מהסמארטפון. הבית אף הוא אינו מהווה מקום מפלט: כל ילד עלול להפוך לקורבן של תכנים פוגעניים ושיימינג בקבוצות ווטסאפ.  לכן, ב"עתיד בטוח" אנו מתמקדים במיוחד במניעת קורבנות האלימות והבריונות ברשתות החברתיות. נשמח לקבל סיוע בפרסום פעילותנו והמלצות לאפשרויות רתימת קהילת ההייטק לאתגר.

דוגמא לפעילות כנגד שיימינג של העמותה – מנהיגות צעירה:

המשך קריאה

מצייצים jobs

תוכן בחסות

קראו גם

כל הזכויות שמורות © 2017-2079 קבוצת המזבלה + מנהלי שיווק מצייצים