עקבו אחרינו ברשת

טורים ומאמרים

ציירו לעצמכם דשבורד – הפתרון הפשוט לאתגר הדאטה הגדול של 2018 // ישראל בלכמן ושחר הלפרין

פורסם

ב-

דאטה

שיווק מתקדם עושה שימוש בכלים טכנולוגיים רבים לצורך פרסום, שיווק, מכירות ושמירה על קשר עם לקוחות במגוון ערוצים ופלטפורמות. כל אחד מהכלים מספק מידע, מדדים וכלי מעקב ספציפיים עבורו, ואחת מהבעיות המרכזיות שעומדות היום בפני מנהלים ששואפים לאפקטיביות שיווקית היא בעיה של עומס – חוסר יכולת להכיל את כמויות המידע שכל כלי מספק, ולנתח אותן ביחד כדי להפיק תובנות משמעותיות ולשפר ביצועים.

ארגונים שעושים שימוש יעיל במידע שיווקי מציגים נתוני צמיחה שעולים  ב-85% על ארגונים אחרים וריווחיות שגבוהה ב-25%. עם זאת, בארגונים רבים מידע לא נאסף באופן מאורגן והמעקב אחריו לא נעשה באופן יעיל. ישנם שלושה מפתחות לשימוש יעיל במידע שיווקי כאמצעי לניהול ולצמיחה:

התמקדות

כדי לפשט את המורכבות שכרוכה בניהול של פעילות עסקית ושיווקית, צריך לזקק את הבחינה שלה לפרמטרים החשובים ביותר שלאורם נבחנת הצלחה. כל פעילות והפרמטרים שרלוונטיים לה – מכירות, הכנסות, משתמשים רשומים, ROI וכו' ההתמקדות במדדים שמחוברים לאסטרטגיה העסקית והשיווקית מאפשרת להתמודד עם בעיית העומס ולייצר רמזור שפשוט להבין.

 אמינות

היכולת לסמוך על הנתונים היא תנאי הכרחי לשימוש במידע ככלי עסקי. דיוק המדידה והפחתת טעויות למינימום האפשרי בסביבה מרובת טכנולוגיות וכלי מדידה מהווה אתגר משמעותי שיאפשר למנהלים לתת אמון בניתוח הכמותי של הפעילות. בנוסף, עומס המידע והכלים מייצרים פער זמן בין ההתרחשות והפעילות לבין הניתוח. האתגרים השיווקיים שעומדים בפנינו היום דורשים צמצום של הפער לאפס כדי לאפשר מדידה בזמן אמת.

ניראות

החיבור של כל הנקודות במקום אחד, והצגה של המדדים אחד ליד השני מאפשרים להימנע מטעויות שנובעות מניתוח של כל ערוץ וכלי בנפרד, לייצר תמונה מלאה של הפעילות השיווקית ולאפשר הפקת תובנות ופעולות לשיפור. התפקיד של דשבורד בהקשר הזה הוא לרכז את תוצרי המדידה והתובנות למקום אחד מרכזי ולהסתכל על המידע בצורה מרוכזת ופשוטה. מיקוד תשומת הלב בדשבורד מאפשר למנהל להתרכז במה שחשוב ולצמצם את הממשקים שצריך לעקוב אחריהם ולצמצם את הזמן שדרוש כדי להבין את תמונת המצב.

אז איך מתחילים?

מאחר והמטרה היא לייצר פתרון פשוט ככל הניתן לבעיית השימוש במידע, אנחנו ממליצים להתחיל מהסוף –  לקחת דף ועט, ולשרטט את "דשבורד החלומות" – המקום המרכזי שאליו תוכלו אתם והקולגות שלכם להגיע כדי לברר בזמן אמת מה הסטטוס של הפעילות השיווקית.

מדריך מהיר על רגל אחת:

  • החליטו מהם שלושת המדדים המרכזיים של הפעילות, למשל הכנסות, מכירות ולידים, ומקמו אותם במקום הגבוה ביותר על הדף. המדדים המרכזיים עבור כל פעילות נקבעים על-פי המודל העסקי שלה.
  • מתחת למדדים המרכזיים כדאי להציג טרנדים – כמות הכניסות לאתר, לידים, מכירות וההכנסות לאורך זמן. את המדדים האלה אפשר לפרק לפי סגמנטים כדי לקבל תמונה מלאה יותר של הפעילות – מקורות, גיאוגרפיה, קהלים וכו'.
  • בסוף מקמו את המשפך שמייצג את התהליך העסקי שלכם מהנגיעה הראשונה בלקוח ועד למכירה, כדי למדוד יחסי המרה בין השלבים השונים ולוודא שאין לכם צווארי בקבוק בדרך.

אחרי שהשרטוט מוכן, נשאר רק ליישם אותו. על כך בפוסט הבא.

שחר הלפרין הוא יועץ דאטה אנליטיקס, מתמחה בליווי סטארטאפים ויחידות עסקיות לאבחון והטמעת הכלים המתאימים לניתוח, שיפור והשגת המטרות העסקיות בדגש על ריבוי ערוצים ו DATA TO ACTION.

ישראל בלכמן הינו הבעלים של חברת TLM.Marketing, שמקימה, מנהלת ומשפרת מערכי שיווק דיגיטלי עבור סטארטאפים, חברות וארגונים.

טורים ומאמרים

ניתוח קמפיין: "את המונדיאל רואים כאן!" // עטרה בילר

פורסם

ב-

עטרה בילר, המונדיאל בכאן 11
עטרה בילר, המונדיאל בכאן 11

במקום לעשות את מה שכולנו רגילים אליו – לעדכן ב-countdown על בואו של המונדיאל, יש בשורה חדשה. המונדיאל אמנם מככב והפרומו בהחלט מגרה ומפתה אותנו לצפות בו ב-14 ביוני בערוץ 11, אבל תאגיד השידור כאן מנצל את ההזדמנות להציג את הנרטיב שלו. ואולי בפעם הראשונה בצורה נקייה ולא מתאמצת. במשך כ-36 שניות אנחנו נחשפים, על רקע נעימת ה"קאן-קאן" הידועה והקצבית שמתלבשת נהדר על "כאן-כאן", את תמצית התמציות של עם ישראל המורחב. עם ישראל ברוטו.

לא רק יפי הבלורית, אלא כל מי שלפעמים מסבך את האידיליה ומכביד על הפנטזיה לחזור לימי עלייה ראשונה, אם עוד יש כזו… אז זהו שאנחנו בעידן המגוון ו'כאן' חוגג אותו. חרדים, קיבוצניקים, אתיופים, ערבים, מזרחיים ואשכנזים, עירוניים ולא עירוניים, דרומיים וצפוניים, מדבריים והרריים, עשירים ועניים – עטויי חולצות של קבוצות כדורגל שונות ואפילו עוינות – רובם ככולם מפזזים לצלילי המנגינה מהמולן רוז' הצרפתי, מכדררים כדורים ומתכוננים לאירוע הגדול מכולם. המונדיאל.

אבל לא מדובר רק במריחה של ליכוד לאומי, חלילה. הקליפ מצליח להגיד לנו: אמנם כדורגל זה המקום שמצד אחד מלכד את כולם ומפיל מחיצות, אבל הוא עושה את זה באמצעות תחרות ויריבות. היריבות הופכת לגיטימית בזירת הכדורגל. אז אם בא לכם להילחם, והרי תמיד בא לכולנו להילחם – כנסו ל'כאן' – ערוץ 11 – כפי שמודפס על כל החולצות, ללא קשר אם הן מכבי או הפועל, ברצלונה או נבחרת ברזיל או יוון – ו"שחררו" את האגרסיות… 'את המונדיאל רואים כאן' – סיסמא מתבקשת עם משמעות הכפולה.

גם בערוץ הקרוי כאן וגם פה, בסצנה שאנחנו מציגים לכם – סצנה שלא מחביאה את ענני הקרב וחרחורי המריבה המופלאים של כדורגל, אך מצד שני מלכדת את כל מה שקשה ללכד בשגרת חיינו, ועושה בכך את הבלתי אפשרי. ואם נפשט את זה עוד יותר – מה שמשותף לכולנו זה לריב, בואו לעשות את זה כמו גדולים ב'כאן', במונדיאל,ב-14.6.18. כל כך פשוט ומדויק. אסיים בבדיחה גזענית, אם כבר נגררנו לאתניות ולאהבת המריבה: אחד, לא חשוב מאיזו עדה, אומר לחבר שלו: "רוצה לשחק שש בש או ישר נלך מכות?".

המשך קריאה

ארגז כלים לתוכניות עבודה

בלעדי לקהילת השיווק: סדנת בריף בהנחיית עטרה בילר

פורסם

ב-

קהילת השיווק מנהלי שיווק מצייצים משיקה את Briefing WorkShop – מפגש ראשון בהנחיית אשת השיווק והאסטרטגיה הוותיקה והמוערכת עטרה בילר. 

הסדנה שתתקיים בפורום מצומצם ואקסקלוסיבי של אנשי שיווק ופרסום תתקיים ב-23.5 בשעות הצהריים במשרדי ריינהולד כהן. בסדנה יקבלו המשתתפים כלים מעשיים לבניית בריף מדויק, ויינתן מענה מקצועי לשאלות הבאות – איך בונים בריף מנצח? איך מזקקים תובנות שיווקיות? איך נכון להעביר את המסר בבריף? איך נבנה קמפיינים מוצלחים?

לרישום לסדנה על בסיס מקום פנוי >> 

המשך קריאה

מצייצים jobs

תוכן בחסות

קראו גם

כל הזכויות שמורות © 2017-2079 קבוצת המזבלה + מנהלי שיווק מצייצים