מי שחי את תחום הדיגיטל ובעיקר את הרשתות החברתיות, יודע שעידכונים בתחום נעשים לעיתים על בסיס יומיומי, ומי שלא עוקב אחר השינויים יכול למצוא עצמו במהירות מחוץ לגלגל. פייסבוק היא מסוג החברות שהמשפט: 'you snooze you lose' נכון מאוד לגביה, ולכן עבדכם הנאמן הגיע בכדי לפרט את עיקרי הדברים והשינויים שהולכים להקיף אותנו בקרוב בעולם התוכן של החברה:
* ניקוי היסטוריה בפייסבוק – החברה תשיק כפתור שיעבוד בצורה זהה לניקוי ה-cookies בדפדפני אינטרנט. תהיה אפשרות למחוק אפשרויות שהגולש הקליק עליהן, ניקוי הסטוריה, אתרים שביקרו בהם, ועוד. הלקוח יוכל לראות את האינפורמציה שנאספה ויחליט אם למחוק אותה מהחשבון או אפילו לבטל את האפשרות של האפליקציות לאגור אותה באתר. יחד עם זאת, אומר צוקרברג, ברגע שנמחוק את העדפות cookies מהדפדפן, פייסבוק לא תהיה יעילה כפי שהיא כיום ולא מותאמת פרטנית להעדפות המשתמשים, אך גם בפייסבוק מבינים, כי חשוב שנושא זה יהיה בשליטת הגולשים.
* שירות פייסבוק דייטינג – 200 מיליון איש מתייגים עצמם כרווקים בפייסבוק 🙂 לא מעט, ופייסבוק אומרת בריש גלי שהיא לא רוצה להקים אפליקציה נפרדת, היא רוצה שהפעילות תישאר בתוך האתר. השידוכים שאנשים יקבלו יהיו מבוססים על העדפות שמילאו בפיצ’ר הדייטינג, תחביבים משותפים וחברים משותפים בפייסבוק. יש לציין שהשירות לטענת מארק מיועד למערכות יחסים "ארוכות טווח" ולא לסטוצים, אז אולי טינדר לא צפויה להיפגע מהמהלך כפי שצופים כעת.
* ווטסאפ – שיחות וידאו קבוצתיות ושיחות קוליות קבוצתיות – ווטסאפ הולכת ומפתחת אפשרויות התקשרויות נוספות בין אנשים עם הזמן. לאחר הצ'אטים הרגילים, הקבוצות למינהן וההודעות הקוליות, כעת גם ניתן יהיה לשלב בין הפיצ'רים השונים לכדי מסיבה של ממש – שיחות וידאו קבוצתיות.
* שיתוף ב- Stories – פייסבוק רואה ויודעת שהסטורי תופס תאוצה יותר ויותר בקרב המשתמשים, אנשים לעיתים מעדיפים לשתף דברים קצרים ובאופן מיידי ולכן תאפשר לשתף בסטוריז תמונות, סרטונים, שירים ועוד מתוך האפליקציות השונות, הן בסטורי בפייסבוק והן באינסטגרם.
* תרומות דם בפייסבוק – לאחרונה פייסבוק השיקה בהודו, בנגלדש ופקיסטן אפשרות למשתמשים להירשם כתורמי דם. כל מי שירצה לתרום דם יוכל לעשות זאת ולמצוא אפשרויות קרובות אליו.
* קסדת Oculus Go – פייסבוק משיקה את קסדת ה-VR שלה בתימחור אטרקטיבי של 200 דולר. יותר מאלף אפליקציות ומשחקים זמינים עבורה, ויש בה פיצ'רים שונים שמאפשרים לצפות בסרטים, לשחק במשחקים, לראות הופעות חיות וקונצרטים, לשמוע מוזיקה (יחד עם חברים) ואף לצפות בתוכניות מותאמות תלת מימד.
ולסיום שישה נתונים מדהימים על פייסבוק שאולי לא ידעתם במדויק אבל כבר לא תצטרכו לשאול:
1. ברחבי העולם יש נכון לשנת 2018 כ-2.2 מילארד משתמשים בפייסבוק (גידול של 13% מהשנה החולפת). מאידך גיסא ישנם כ-83 מיליון פרופילים מזוייפים.
2. הזמן לביקור ממוצע בפייסבוק הוא 20 דקות (מספיק להכין ארוחת בוקר קלה, לשבת לנשנש משהו קל ולהספיק לפרגן למישהו על תמונת פרופיל חדשה).
3. לכל משתמש יש בממוצע 155 חברים בפייסבוק (השוו עכשיו למספר החברים שלכם ותיראו היכן אתם נמצאים על הסקאלה).
4. 35 מיליון איש מעדכנים כל יום את הסטטוס שלהם (אובסיסיבי או לא, כבר נתון לשיקול דעת אישי).
5. יותר מ-100 מיליון משתמשים חברים בקבוצות וקהילות שונות בפייסבוק שמטרתם עזרה לאנשים אחרים, כגון: הורים חדשים, חולים במחלות שונות, ועוד.
6. כאן ועכשיו – 1 מכל 5 סרטוני וידאו בפייסבוק הוא שידור לייב- facebook live (לאנשים יש כיום את הדחף לעדכן יותר בשידור חי ולאו דווקא להעלות סרטון מזמן כלשהו מהעבר).
תכלס, אנחנו כאן בשני כובעים: מה שמעניין אותנו זה מה קורה עם הפרסום שלנו, עם הלקוחות שלנו, ולהיכן אנו יכולים להגיע בזמן הקרוב. להלן מס' נתוני Marketing Statistics מרתקים ביותר לשנה האחרונה:
-50 מיליון עסקים מפרסמים בפייסבוק ע"י דף עיסקי. הזמנים הטובים ביותר לפרסום עפ"י מחקרים הם ימי חמישי ושישי, בין השעות 13:00-15:00.
-תוכן שנוצר ע"י משתמשים רגילים הוכח שיעיל יותר פי 7 מאשר תוכן שנוצר ע"י מותגים (לדוגמא משפיעני רשת וכו').
-כיום החשיפה האורגנית בפרסום מגיעה בממוצע לכ-2.6% בלבד מכלל עוקבי העמוד (על זאת כבר דובר בהרחבה לא מזמן).
-לדפי פייסבוק עם מס' עוקבים קטן יותר, יש בדר"כ שיעורי מעורבות ופרסום גבוהים יותר.
-המחיר המממוצע לקליק על מודעה בפייסבוק בכל התחומים הוא 1.72$.
-התחומים עם עלות ההקלקה הגבוה ביותר בפייסבוק הם התחום הפיננסי ותחום הביטוח. התחום הזול ביותר הוא תחום הטקטסיל וההלבשה.
-26% ממשתמשי פייסבוק שלחצו על מודעות כלשהן במחשב או נייד מסרו שביצעו רכישה לאחר מכן.
בקיצור, לאחר שחישבתם את כל הנתונים הנ"ל, תעשו לי טובה- סיגרו את הנייד, כבו את המחשב וצאו החוצה לחוות קצת חוויות אמיתיות. את זה לא ניתן למדוד במספרים ואחוזים 🙂
אסף מרציאנו משמש כמנכ"ל משותף בחברת 'רהב מדיה' – חברת המדיה והדיגיטל של רני רהב.